公司质量目标分解纵向

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1、中希合金有限公司质量体系文件质量手册附件:质量目标分解文件编号版本/修订拟制审核核定批准生效日期保密Q/CHL-QMS-附1C/0公司总目标:成品出厂合格率100%;出厂总数/月出货总数×100%直方图月品质部顾客满意率≥96%,每年递增0.5%;按程序文件中规定的方法计算×100%饼图半年市场部片材产品一次交检合格率94%;成品检验合格数/交验总数×100%趋势图月品质部铆钉产品一次交检合格率98%;成品检验合格数/交验总数×100%趋势图月品质部粉末产品一次交检合格率99%成品检验合格数/交验总数×10

2、0%趋势图月品质部部门质量目标内容指标值计算公式统计方法统计周期统计时间统计部门信息提供部门行政部员工培训计划完成及时率100%准时培训项目次数/计划培训项目次数×100%直方图每月每月8日前行政部各部门员工流失率≤8%流失人数/员工总人数×100%直方图每月每月8日前行政部行政部人员招聘及时率≥90%实际招聘到位人数/计划招聘到位的人数×100%直方图每月每月8日前行政部各部门文件发放及时率100%按时发放文件份数/发放文件总份数×100%直方图每月每月8日前行政部行政部品质部计量器具周期检定计划完成率1

3、00%实际检定的计量器具数/计划检定的计量器具总数×100%直方图半年12月底品质部品质部成品出厂合格率100%交付客户合格批次/出货总批次×100%直方图每月每月8日前品质部物流部来料检验进厂覆盖率100%来料进厂实际检验批次数/来料进厂总批次数×100%直方图每月每月8日前品质部物流部生产部生产订单下达正确率100%生产订单下达正确次数/生产订单下达次数×100%直方图每月每月8日前生产部各车间设备完好率≥96%生产设备完好台数/生产设备总台数×100%直方图每月每月8日前生产部生产部生产计划完成及时率

4、≥95%准时完成批次数/生产计划完成批次数×100%趋势图每月每月8日前生产部生产部生产设备检修计划完成率100%实际检修设备台数/计划检修的设备台数×100%直方图每月每月8日前生产部生产部中希合金有限公司质量体系文件质量手册附件:质量目标分解文件编号版本/修订拟制审核核定批准生效日期保密Q/CHL-QMS-附1C/0部门质量目标内容指标值计算公式统计方法统计周期统计时间统计部门信息提供部门物流部供方交货及时率≥95%准时交货订单批次/计划到货的订单批次×100%趋势图每月每月8日前物流部物流部供方交货合

5、格率≥95%进货检验合格批次数/进货送检总批次数×100%趋势图每月每月8日前物流部品质部帐卡物相符率100%抽查不符项目数/抽查总项目数×100%饼图每月每月8日前物流部物流部技术部工艺文件正确率100%工艺文件正确份数/工艺文件总份数×100%直方图季度每季度最后一月8号前技术部技术部工艺纪律检查频次1次/月每月10～20日组织检查检查表每月每月8日前技术部各车间各部门市场部产品交货及时率≥90%月准时交货订单行数/计划准时到货订单总行数×100%趋势图每月每月8日前市场部市场部客户退货率≤2%退货批次

6、数/交付客户总批次数×100%趋势图每月每月8日前市场部物流部顾客满意率≥96%,每年递增0.5%按程序文件中规定的方法计算饼图半年6月和12月底市场部市场部客户订单下达正确率100%客户订单下单正确次数/客户订单下单总次数×100%直方图每月每月8日前生产部生产部片材车间产品一次交检合格率≥94%产品一次交检合格数/产品交检总数×100%趋势图每天每日9点前品质部品质部生产计划完成及时率≥95%准时完成批次数/生产计划完成批次数×100%趋势图每月每月8日前生产部生产部设备日常维护率≥98%生产设备日常保

7、养台次数/生产设备日常保养总台次数×100%直方图每月每月8日前生产部车间抛光车间生产计划完成及时率≥95%准时完成批次数/生产计划完成批次数×100%趋势图每月每月8日前生产部生产部设备日常维护率≥96%生产设备日常保养台次数/生产设备日常保养总台次数×100%直方图每月每月8日前生产部车间中希合金有限公司质量体系文件质量手册附件:质量目标分解文件编号版本/修订拟制审核核定批准生效日期保密Q/CHL-QMS-附1C/0部门质量目标内容指标值计算公式统计方法统计周期统计时间统计部门信息提供部门铆钉车间产品一

8、次交检合格率≥98%产品一次交检合格数/产品交检总数×100%趋势图每天每日9点前品质部品质部生产计划完成及时率≥95%准时完成批次数/生产计划完成批次数×100%趋势图每月每月8日前生产部生产部设备日常维护率≥98%生产设备日常保养台次数/生产设备日常保养总台次数×100%直方图每月每月8日前生产部车间粉末车间产品一次交检合格率≥99%产品一次交检合格数/产品交检总数×100%趋势图每天每日9点前品质部品质部生