如何正确认知企业与职场

如何正确认知企业与职场

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1、如何正确认知企业与职场通过学习本课程,你将能够:●了解企业存在的真正价值;●掌握企业组织的构成;●了解企业组织的三点启示;●了解企业生存和发展的两个重要影响。  如何正确认识企业与职场一、企业存在的价值1.企业是什么企业是商品的制造者,是服务的提供者。企业在必要的时间、地点,将商品及服务提供给有需求的消费者或客户,形成企业的活动。同样是企业,有千差万别的结果,但是它们却都有着如下相同问题和困难: 形式单一企业的本质决定它必须是能够给客户提供需求产品和服务的单位。20世纪90年代创立的企业比较容易经营,由于市场发展得不够完善

2、,企业所面临的威胁和竞争相对较少,尤其珠三角、长三角的一些中小企业对此更是深有感触。 生命周期短根据国家工商行政管理局资料显示,目前在工商行政管理机关登记的企业总数已达787.8万户,平均每天有3000多家新企业注册,同时有2740家企业倒闭消亡。通过这个数据可以发现,几乎每家新企业成立的时候,都会有另一家企业倒闭,从市场中消失。注册一个企业很简单,只要具备基本的条件,到当地工商局领取执照就可以进行经营活动。但是经营企业是有风险的,90年代的南方流传过一种说法:“在深圳,刮一阵风,倒一个广告牌,砸住十个人其中九个人是经理”

3、,可见当时企业的数量之多。 竞争压力大随着外来公司逐渐开始抢占中国的产品和服务市场。为了强大本土的经济力量,国家鼓励创办企业的门槛随之下降,随之老板也越来越多。实际上也说明了做老板越来越难做,企业面临的压力越来越大。 要点提示企业常见的困难:① 形式单一;② 生命周期短;③ 竞争压力大;④ 创业过程艰辛;⑤ 高度关联的社会关系。  创业过程艰辛在职场工作多年的人员,转行做其它工作也是很艰难的。创业一年之后被问及情况如何时,感受就是“什么时候改行,再回到企业里面打工”,结果几年做下来,其中的酸甜苦辣只有有过相似经历的老板才能

4、够体会。做企业不是制造浪漫的故事,而是由很多扎扎实实的辛苦、奉献、艰难与拼搏的过程融汇而成的。作为职场中的一员,如果没有对企业深刻的感知和认知,就很难理解所从事的职场工作。 高度关联的社会关系注册公司、成立企业、给公司起名称很容易,但是作为创业者,不能任企业自生自灭,企业的社会活动都与很多要素保持高度关联。与之相关联的社会关系有:银行、股东、员工等,如图1所示: 图1  企业活动的关联图 面对众多关联因素,作为企业的高层管理者,只有将各方面的事情处理好,才可能会游刃有余地把资源进行整合,更好地为企业服务。如果处理不好这些关

5、系,就很有可能让自己和企业陷入困境。 在市场经济竞争激烈的今天,经常能看到各大主流媒体所评选的年度最优秀、最受尊敬、盈利最高、经营最好的企业,获取消费者和社会给予的最高荣誉。仍有很多默默无闻的企业工作者,以及在市场环境中艰难地拼搏、挣扎的企业。所以企业是处于残酷现实环境中现实的组织,更没有任何的浪漫和轻松可言。2.企业生存和发展的重要影响因素企业是整个社会经济活动的主体,即使在经营过程中会有很多困难和险阻,仍然有很多企业蓬勃发展。 至关重要的两个因素企业就像太极图一样,位于不断旋转的图中间,却只有在阴阳和谐中才能够正常运转

6、,即满足竞争和客户需求两个关键因素之间的平衡。如图示2所示,这是企业的核心位置。 图2 影响企业生存发展的两因素太极图 影响企业发展的两个因素:一是外部的竞争,企业处在市场环境中不可避免的事情就是进行竞争;另一个是内部客户需求,企业的产品和提供的服务都要遵循和满足客户的要求,例如,培训师给企业提供的讲课服务,如果有人愿意掏钱来听课,就是满足客户要求的服务。 要点提示影响企业生存和发展的两个因素:① 外部竞争;② 内部客户需求。  达到平衡因素的应对方法企业要根据所处的实际竞争环境,对两个因素所导致的问题采取相应的对策和办法

7、。如图3所示,这是企业需要达到的要求和理想状态。 图3 影响企业的两因素平衡图 图3中的天平指企业家或职场经理人每天要做的大量工作,与如何解决、处理好客户服务和市场竞争的平衡关系。企业在竞争过度的情况,有可能会出现顾此失彼的状态。国内有很多企业为了抢占产品市场,满足价格敏感的顾客,采取了五花八门的销售策略和手段,使得产品销量大增,而结果是做大了销量却没有赚到钱。还有可能是由于客户群发生变化,企业没有给客户提供相应的增值服务,不能与客户的价值追求成正比,最终有可能被客户忽略而弱化了企业的品牌实力。企业如果想达到竞争和客户需求

8、之间的平衡与和谐发展,就要采取如下的应对方法。首先,有很好的基础建设。企业基础建设能力的强弱,直接决定企业能否稳健适应市场变化和客户需求。其次,始终进行战略管理。战略管理是指自始至终企业都要把握一个主方向,该做什么,不该做什么,在不同地点消费和用人的数量等,都要有明确的认识和决断。战略管理是企业经营的一

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