战略规划管理培训讲义

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1、战略管理基本概念及方法培训主讲：张祖明何谓战略“战略”一词源于希腊语“strategia”，表示“将军”之意，即当将军的艺术，有强烈的作战意义。《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。”《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争全局的方略。即……”《韦氏新国际英语大词典》：“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。”《简明不列颠百科全书》：“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。”毛主席：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。”《孙子兵法》，谋攻篇：“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”一般认为：企业战略是企业以未来为主导，为求得生存和发展而做出的有关全局的策划和谋

2、略。9/19/20211企业战略分类9/19/20212目录战略管理关键问题制定战略的步骤9/19/20213战略管理关键问题9/19/20214战略制定的目的建立公司在市场领域中的地位成功地同竞争对手进行竞争满足顾客的需求获得卓越的公司业绩9/19/20215战略管理的五项任务制定战略展望和业务使命设置目标体系：战略目标和财务目标战略制定：制定战略计划战略实施：建立保障体系，实施战略计划战略评价：业绩评估及战略调整战略展望是公司未来的一幅前进蓝图—公司前进的方向，公司意欲占领的业务领域。目标体系是跟踪公司业绩和进度的标尺战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）提高

3、公司的战略和组织能力，进行预算，建立激励制度，塑造企业文化，建立领导制度监督周围环境的变化，进行适当的调整9/19/20216使命、愿景和战略的区别为企业内所有决策提供前提描述一个持久的事实可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）为内部和外部人员提供指导指导战略和组织的发展描述一个鼓舞人心的事实可以在一个特定时期内实现主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）列出一系列举措以提高产品或服务的水平描述公司战略选择的“价值方案”随市场状况、消费者变化而不断完善限制在内部使用公司为什么要存在？领导者希望公司发展成什么样？击败现有及潜在竞争者的计划9/19/20217影响公司

4、战略的因素关键因素：社会、政治、经济竞争环境和整体行业吸引力公司的市场机会及外部威胁公司的资源优势、能力及竞争力管理者的个人抱负、价值观和经营理念企业文化9/19/20218公司的战略应包含哪些内容如何增长业务量如何满足客户如何超越竞争对手如何对变化的市场环境做出反应如何来管理下属公司并建立必要的组织能力如何达到公司的战略目标和财务目标9/19/20219战略管理的着眼点任何一家公司既需要战略目标体系，又需要财务目标体系战略目标体系应该以竞争对手为焦点，它们的目的常常是战胜一家被认为是行业中做得最好的竞争对手建立一个更加强大的长期竞争地位，能够更长期地为股东带来收益公司的业绩目标应

5、有一定的组织延伸力--目标具有高度和挑战性，超出公司的成员认为现实的水平，这样可以更充分挖掘潜力。组织的各个层次都需要目标—目标的制定应自上而下9/19/202110战略制定金字塔公司战略业务战略职能战略（研发、制造、市场营销、财务、人力资源等经营运作战略（区域及工厂、生产工厂、职能领域里的各个部门）公司层次的管理者业务层次的总经理业务单元或分公司内部职能活动的领导生产工厂的管理者，地理区域或单元的管理者，更低层次的主管主要责任人业务战略执行层次的管理者业务范围内主要职能活动的领导生产工厂的管理者，地理区域或单元的管理者，更低层次的主管主要责任人双向影响双向影响双向影响双向影响双向

6、影响职能战略（研发、制造、市场营销、财务、人力资源等经营运作战略（区域及工厂、生产工厂、职能领域里的各个部门）9/19/202111战略构架战略构架的三轴模型：战略构架在哪儿竞争选择目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。如何竞争列举可能竞争方式，并尝试采用不同的基本竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。何时竞争指战略的时间动态考虑，即随着时间推移，战略构架需不断改变成新模式。9/19/202112竞争战略的三个要件战略定位以需求定位（价格、客户群）以价值链定位差异化流程再造标竿竞争最佳实践竞争态势直接冲突？和平共处？竞争战略的基本选择

7、：成本领导战略产品差异化战略集中战略9/19/202113目录制定战略的步骤9/19/202114何谓战略管理（3W）宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定（规划）战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化，行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施WHO我是谁？WHERE我要去哪里？WHAT我要做什么/如何做？9/19/202115战略管理－－宏观环境分析政治制度