平谷区社区便民服务手册

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1、平谷区便民服务手册中共北京市平谷区委社会工作委员会北京市平谷区社会建设工作办公室前言平谷区位于北京市东北部，北与密云县相邻，西与顺义区接壤，东、南分别与河北省兴隆县、三河市和天津市蓟县毗连。城区总面积为22平方公里，辖滨河、兴谷两个街道办事处和渔阳地区办事处，有城市社区27个，户籍人口40649户，116189人。近年来，在区委、区政府的正确领导下，区委社会工委、区社会办深入贯彻北京市“1+4+Ⅹ”文件精神，围绕“注重基础、强化服务、以人为本、促进和谐”的社区建设总体工作思路，以满足居民服务需求为根本

2、，以全面提升社区服务水平为抓手，深入推进社区规范化建设和“一刻钟社区服务圈”建设试点工作，不断完善社区公共服务设施、科学整合社区服务资源，建立健全社区服务网络，经过多年的不懈努力，社区规范化建设水平和社区服务效能明显提升。为向社区居民提供更全面、高效、便捷的服务，区委社会工委、区社会办组织各街道（地区）、社区，详细摸查辖区内各类服务资源，集成各类服务信息，编印了《平谷区便民服务手册》。《平谷区便民服务手册》以方便群众为宗旨，把与居民生活密切相关的公共服务、卫生、文化、教育、餐饮、家政、便民网点等13大

3、类59项服务、600多个服务网点作为重点内容，详细列出了公共服务项目的具体办事流程以及服务网点的服务内容、具体位置和联系电话，力求实现社区服务“菜单化”，只要一册在手，居民随时能够“按册索骥”—享受到快捷、便利的基本生活服务。由于编写时间仓促，编者水平有限等原因，书中存有某些遗漏和不足，恳请广大读者批评指正。目录一、社区基本公共服务办事流程5（一）人口计生服务5《独生子女父母光荣证》办理须知5生育第一个子女《生育服务证》办理须知6生育第二个子女《生育服务证》办理须知7流动人口《婚育证明》办理和查验须知

4、8流动人口生育服务登记办理须知8办理新生儿入户程序9（二）居家养老（助残）服务9居家养老（助残）服务券申报流程图9助残券发放工作申请流程9办理第二代残疾人证工作流程11残疾人自主创业个体就业扶持政策11残疾人辅助器具免费发放（补贴发放）须知12残疾儿童少年申请入机构入社区进行康复须知13残疾人参加城乡居民养老保险有关事项14残疾人学生和生活困难残疾人子女学生助学补助须知15申请残疾人生活补助须知15办理老年乘车优待卡须知16（三）申请城市居民最低生活保障待遇须知17（四）灵活就业、自谋职业（自主创业）

5、社会保险补贴审核流程17（五）办理失业手续流程图19（六）社会化退休人员医疗费用报销流程20（七）办理应征入伍须知21（八）办理接转党员组织关系须知21二、公共应急电话22三、应急避难场所22四、各街道公共服务机构23兴谷街道办事处239个社区24滨河街道办事处2413个社区25渔阳地区办事处265个社区27五、卫生服务271、辖区医院272、辖区药店273、保健、按摩284、残疾人职业康复站295、卫生服务站29六、教育服务301、学校302、幼儿园303、教育培训机构304、驾校培训31七、餐饮服

6、务311、宾馆、饭店312、送餐服务机构323、小饭桌324、老年餐桌服务机构335、肉店336、熟食店34八、文化、体育、休闲服务351、书店、音像店、报刊亭352、健身场馆353、健身园36九、商业服务371、商场超市、百货店372、银行、邮政储蓄网点37十、家政服务371、保洁372、洗衣（干洗）店383、搬家公司38十一、便民服务381、修理、配钥匙382、菜市场、便民菜站393、加工服装被褥404、水站、加油站405、通讯服务416、宠物医院417、眼镜店418、广告公司429、蛋糕房421

7、0、鲜花礼品店4311、摄影4312、彩票点4413、中介信息服务4414、物业服务4415、美容美发服务4616、公厕46十二、再生资源回收站点471、再生资源回收站点472、旧物回收站47十三、流动人口服务站点47十四、社区服务热词释义481、社区基本公共服务482、“一刻钟社区服务圈”483、公共事业缴费“三通”工程建设484、六型社区建设485、社区居家养老486、离退休老干部“四就近”服务497、物业管理498、物业服务499、物业服务收费4910、住宅专项维修资金4911、什么人可以成为业

8、主4912、业主大会4913、业主大会议事规则5014、业主委员会的选举产生5015、业主委员会的职责5016、未成立业主大会的小区，发生物业管理事件怎么办5017、未成年人监护人的界定5018、在公共场所、道路上施工，造成他人损害的，应当由谁承担民事责任5019、建筑物、悬挂物、搁置物发生倒塌、坠落，造成他人损害的，应当由谁承担责任5120、劳动者在与用人单位签订劳动合同时需要注意的问题5121、对于劳动者来说，解除劳动合同时应办理以下手续5122、什