电子科技有限公司质量手册ccc认证资料.doc

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1、宁波电子科技有限公司/QM001-CCC质量手册CCC认证项目（制定·修改）发布日期变更摘要改定版次修改修改认证联络人员及依据标准A12016年12月20日发布2016年12月1日实施-20-宁波电子科技有限公司/QM001-CCC颁布令3C质量管理手册是建立和实施CCC质量管理的纲领性文件，也是建立实施CCC强制性认证的必要依据。本手册依据《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》并结合本公司的实际运行情况和产品生产过程特点，由本公司授权品质部进行编制，并对质量管理体系的过程顺序做相互作用进行了描述。本手册是保证3C质量产品认证的基本准则，

2、也是公司对所有客户的承诺，遵循本手册是公司全员应尽的责任。本手册经公司总经理批准即生效。宁波电子科技有限公司总经理签署：：签署日期：2016年12月16日-20-宁波电子科技有限公司/QM001-CCC任命书为了贯彻执行《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》，加强对强制性认证有关要求的实施，特任命夏正伟同志为本公司的质量负责人和认证联络人，不论其担任其他职务的职责如何。其质量负责人/认证联络员的职责是：1.确保本文件的要求在工厂得到有效的实施和保持；2.确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式实验合格样品一直；3.了解强制性产品认证证书

3、和标志的使用要求，强制性产品认证证书的注销、暂停、撤销条件，确保强制性产品认证证书、标志正确使用。4.强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求；5.证书有效性的跟踪结果；6.国家级和省级监督抽查结果。特此任命总经理：2016.12.16-20-宁波电子科技有限公司/QM001-CCC说明1.目的本质量手册按照《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》，对本公司产品的实现各过程进行策划、控制，以达到有效管理的目的2.内容和适用范围本质量手册规定了本公司的组织架构，人员职责和相关资源，以及各生产活动的必须遵

4、循规则，适用于取暖器产品的生产组织和质量因素的管理。3.术语和引用标准本质量手册主要引用《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》的条款和相关术语，同时也参考了ISO9001：2015标准的相关内容4.本质量手册的管理本质量手册由本公司授权品质部编写，品质经理审核，总经理批准；本质量手册在修订和换版时，仍执行上述规定；本质量手册由DCC登记。-20-宁波电子科技有限公司/QM001-CCC一．职责和责任1.职责1.1公司总经理①组织贯彻国家及上级有关质量的方针、政策、法规，进行质量管理体系策划，建立健全各级质量责任制，加强质量教育，在生产、经

5、营中确立“质量第一”的指导思想。②确定本组织的质量方针；签署、颁发《质量手册》。确保内部沟通，保证各级人员都能理解质量方针并坚决贯彻执行。③审批质量体系的结构设计，确定各岗位的职责和权限。④为质量体系的有效运行提供所需的资源。⑤任命质量负责人。1.2)质量负责人①公司的质量负责人被赋予必要的权力和责任，以确保满足产品认证实施规则规定的产品质量保证能力要求。根据国家有关法律法规及安全标准，结合本企业实际，负责组织建立、完善和实施质量体系，主持编制《质量手册》，审批质量体系程序文件，组织贯彻实施公司质量要求，推动质量体系的有效运行。②定期组织内部质量

6、审核，任命内审组长。③确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求；④建立不合格品控制程序和认证产品变更控制程序的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不得贴强制性认证标志。⑤对公司所属各部门、各单位实施质量体系情况有监督和奖惩权。⑥负责与认证机构联络，及协调认证方面的事宜。⑦积极参与CCC组织的有关认证工作的研讨、经验交流和学术活动。⑧1.负责认证产品质量管理体系过程的建立，实施和保持。2.编制认证标志控制程序，确保认证标志的妥善保管和使用。3.向上级报告产品质量保证体系运作的情况，包括需要的改进。4确保认证证书及认证标志的妥善

7、保管和正确使用。⑨提高本公司对顾客要求的认识。1.3）贸易部①新客户之开发、联系及样品送样承认。②质保资讯回馈之窗口。-20-宁波电子科技有限公司/QM001-CCC①公司营业目标执行。②合约审查签订执行。③新客户评估及跟进。④客户满意度调查及服务。⑤跟踪订单的生产情况，监督产质保量是否符合订单要求。⑥组织运输安全出货事宜，保证准时交货，如有改动与客户进行沟通协调，达到客户满意。1.4）制造部门①根据公司年度总方针、目标；负责组织生产，做好在制品、半成质保理和定置管理，合理安排、科学调度，贯彻落实生产计划，尽量做到均衡生产；②做好生产过程的产品标

8、识，保证产品标识的可追溯性。③严格按作业指导书等文件的要求操作，保证并努力提高产品直通率和成品率，做好记录。④应做好作业准备验证和首件确