1品管部架构和职责

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1、品管部组织架构和岗位职责版本/次:A/0编制部门:品保部编制日期:年月日批准审核编制1.0品管部岗位职责a)品质制度的订立与品质体系的建立和改善;b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;c)负责公司质量目标的提出和达成度评价,汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷,提出纠正和预防措施,督促并检查纠正措施的实施效果d)编制公司各类产品和物料的质量标准e)品质资讯的收集、传导与回复f)负责对供应商的评定,协力厂品质能力的辅导,控制和保证来料的质量g)有关质量事务的对外联络和处理工作,如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽查等h)受理产品质量客户

2、抱怨和投诉i)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理j)品质成本的分析与品质控制事项的制定k)品质培训计划的制定与督导及执行l)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行m)负责进料、制程和出货检验,评定产品实际达到的质量水平,报告存在的质量缺陷n)检讨和改进品质检验方法,保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态o)制程品质的巡回检验与控制p)协助研发中心对新产品开发设计的评审和确认,保证新产品设计的完善性a)负责对公司生产的产品信赖性试验,确保产品质量的可靠和稳定2.0品管部各岗位职责:2.1品质部主管岗位职责1)岗位名称:品质部主管2)直接上级:总

3、经理3)直接下级:品质部副主管4)本职工作:管理品管部的正常运作;维持公司品质体系的正常运作.5)直接责任:a)建立、健全品质控制体系;b)品质策划的发起者;c)品质仲裁;d)合约的品质确认;e)公司品质代表,处理相关外部、内部事务;f)公司品质执行效果的鉴定;g)品质稽核的督导与品质成本的控制;h)所属职能人员工作的督导与下属培训。6)领导责任a)对品质系统的正常运作负责;b)对公司内部的品质事故负责;c)对客户投诉负责。7)主要权力a)品质控制和保证;a)部门组织架构设置和岗位职责的分配等人事制度权力;b)部门人员聘用、考评和解雇的权力。7)素质要求

4、a)大学专科(含)以上,管理相关专业优先;b)大型外企5年以上高级品质管理主管职位经验;c)有质量体系认证产品认证相关经验;d)熟悉相关质量法规;熟悉ISO9001:2000标准e)具备良好组织管理能力,协调沟通能力。2.2品质部副主管岗位职责1)岗位名称:品质部副主管2)直接上级:品质部主管3)直接下级:品管员、统计文员4)本职工作:负责进货、制程和成品出货品质检验和统计、分析工作,品质体系的完善和维护。5)工作责任:a)按照生产计划,制订进货、制程和成品出货品质检验控制计划;b)负责品质体系有效性的维护;c)品质样品的签订;d)协助直接上司完成品质控

5、制的职能;e)所属人员工作的安排督导、评价和培训;f)放行经检查合格的产品,批退不合格的产品;g)向直接上司提出有关方法,控制检验中不合格的重复发生;h)与相关部门沟通协调,产品品质异常的处理;i)品质信息的收集、统计(日、周、月报表)、分析和反馈、改善效果跟踪;j)组织品质品质月度总结会议。6)领导责任a)对进货、制程、成品出货品质控制的品质负责;b)对下属重大工作失误负责;c)对客户投诉负责。7)主要权力a)对不符合品质流程的行为制止的权力;a)对部下人员有临时调动的权力。b)对品质异常分析、判定和处理的权力,以及品质责任部门和个人建议处罚的权力;c

6、)对品管员1日(含)内请假的批准权。8)素质要求:a)大专(含)以上学历;b)三年以上五金产品品质主管工作经验。c)熟悉ISO9000运作要求,有一定的组织管理能力;d)对公司内外产品标准能熟悉并掌握;e)具有较强的工作责任心,处事公正、客观;f)熟练运用品管手法实施品质控制;g)熟悉电脑操作。2.3品管部文员岗位职责1)岗位名称:品管部文员2)直接上级:品质部副主管3)直接下级:无4)本职工作:文件管理,品质数据统计汇总5)工作责任:a)文字电脑处理;b)品管部收文、发文记录与文件资料的管理;c)品质数据每周、每月统计汇总;d)品管部办公用品的申请、领

7、取、发放和监管;e)品管部人员的考勤管理;f)品管部人事手续的办理;g)品管部办公室5S的监管;h)品管部物品、文件和报表等保管;i)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。6)素质要求:a)高中以上学历,有同职位1年以上工作经验;b)电脑操作熟练,英文良好;c)工作细致认真,有责任心。2.4品管组长岗位职责1)岗位名称:品管组长2)直接上级:品管课长3)直接下级:品管员4)本职工作:协助品管课长完成进货、制程、成品出货检验等有关工作。5)工作责任:a)负责品管员的工作安排和适当调配;b)监督品管员根据要求按时巡查和终检;c)监督品管员按标准

8、进行检验和记录;d)审核品管员报表和不合格处理的跟踪;e)每一批产品试产时,负责

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