中铁快运商城运营与发展

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1、中铁快运商城运营与发展1.2.1中铁快运股份有限公司简介中铁快运股份有限公司（简称中铁快运）是铁道部直属大型国有专业运输企业。在国家工商行政管理总局注册，注册资金26.08亿元，公司设有18个分公司，拥有8个控股子公司。在全国670余个大中城市设有2030个营业机构，门到门配送业务达到近900个城市，形成了国内覆盖范围最广、规模最大的专业快运经营网络。中铁快运具有网络资源优势和铁路运输安全、准时、快捷、环保、全天候优势，拥有全国铁路行李包裹运输资源，负责全国铁路行李车和行邮、行包快运专列的经营管理。公司共配属客车行李车2057辆，快运专用货车4064

2、辆，公路运输及城市配送汽车2260辆，各类拖车、牵引车、叉车合计1.16万辆。目前，在全国开行的铁路旅客列车上挂运行李车616.5对，形成覆盖全国各主要大中城市、1000多个车站的铁路旅客列车行李车运输网络。每日定时、定点、定线开行42列特快、快速行邮专列和行包快运专列，形成覆盖国内区域中心城市的铁路快捷运输网络。幵行公路干、支线运输线路80余条，构成覆盖全国140多个大中城市的公路运输网络。日运送行李包裹约170万件，全年运量超1300万吨。中铁快运承担全国铁路旅客行李、中小学生课本、救灾物资等公益性运输服务，多次圆满完成国家政府主管部门交办的专项

3、运输与物流服务任务，成为政府物流服务平台。公司还承担5100西藏冰川矿泉水的全程物流服务及供应链管理，向旅客提供5100西藏冰川矿泉水已经成为动车组列车服务的一大亮点。同时，5100西藏冰川矿泉水已成为西藏最大产业之一，为当地政府增加了税收，并为当地藏族群众增加了就业岗位。中铁快运作为中国交通运输协会快运分会会长单位，发挥行业协会与政府主管部门之间的桥梁纽带作用，积极推动快运物流业的合作与发展。中铁快运是物流行业唯一一家国家级高新技术企业，2008年公司闯入“中国企业500强”、“中国服务企业500强”，连续3年获“中国物流百强企业”第二名称号，20

4、06一2009年^$续4年获得“中央国家机关文明单位”称号。1.2.2中铁快运商城简介（CREMALL)中铁快运商城(CREMALL)是由中铁快运股份有限公司推出的全国首家由大型国有物流企业建立的网购平台。以下简称“快运商城”，它是由中铁快运股份有If公司独立研发自主开办的具有全新经营概念的电子商务平台网站。主办方中铁快运股份有限公司是铁道部直属专业运输公司，公司依托既有的“快运物流网”为基础，充分利用客户占有优势和全国物流网络优势，积极创新经营模式和扩展服务方式，大力延伸公司产业链条，打造一个全新的产业结构，实现系统行业全面升级。作为铁路系统首家真

5、正意义上的电子商务平台网站，网站定位于“企业和老百姓之间的放心网购平台”，通过降低社会供应链成本，最终降低商品的销售成本和消费价格，为企业提供低成本销售渠道，为广大消费者提供“品质优、信誉高、服务好、渠道正”的网络购物放心平台。“中铁快运商城”承诺“三免”经营原则，即免收店铺入驻费、免收店铺管理费、免收销售差价，并为入驻商户提供友情链接、页面策划、代理客服、物流一体化等增值服务。入驻企业仅需集中做好产品的开发生产和实体经营工作，“中铁快运商城”将为其幵辟网络经营的新渠道，从而为企业发展特别是区域性名特优产品拓展市场架桥连线、加油助力。一、经营模式基于

6、国有企业品牌信誉、经营网络、组织体系、物流优势，公司具备从多个方向进入电子商务领域的条件。本着快速、科学、稳妥、全面推展电子商务业务的原则，结合公司经营战略和主营业务发展要求，公司在电子商务发展初期采用“B2C平台式”模式，即公司利用技术优势搭建公共网络交易平台——“快运商城”，依托公司品牌优势、行业地位和网站客户规模吸引企业客户“入驻”，为入驻商户提供一个合作、发展、共赢的网络经营平台，入驻商户只需集中做好产品的开发和线下经营工作，公司将为入驻商户开辟线上经营的新渠道，同时为网络消费者提供“品质优、信誉高、服务好、渠道正”的放心购物平台。公司为入驻

7、商户与消费者提供全程物流服务。二、服务内容1、企业客户网上幵店企业客户在线提交申请，签署网上协议且其资质通过公司评审委员会审核后，成为“快运商城”入驻商户，可按照网站法律与技术管理自行在我公司网站上幵设店铺，发布商品信息，进行店面和用户管理，组织销售。公司可向入驻商户收取一定数量信用保证金，作为交易纠纷赔偿押金。2、广告服务通过在网站主页面及各次级页面放置多样式广告的方式（包括发布商户及商品信息黄页），为入驻商户提供展示企业形象商品信息的更优营销渠道，帮助提升其网络店铺点击购买量。商城运作初期，可通过免费发布商户及商品信息黄页、广告等方式迅速积累商业

8、资源。3、增值服务作为第三方电子商务平台，为入驻商户提供多元化的增值服务，包括友情链接服务、物流一体化服务、