基于知识协同的突发事件应急管理对策研究

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1、第30卷摇第5期情摇报摇杂摇志Vol.30摇No.5摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇2011年5月JOURNALOFINTELLIGENCEMay摇2011基于知识协同的突发事件*应急管理对策研究李春娟摇宋之杰(燕山大学经济管理学院摇秦皇岛摇066004)摘摇要摇知识协同是做好应急部门联动、优化应急资源配置、共享应急信息、提高应急决策水平的基础和重要支撑。结合应急管理领域知识特点,分析了应急管理知识协同的动因,并通过该视角提出了优化应急组织的知识存量、建立应急知识协同网络和构建

2、协同交互式应急知识管理系统等应急管理对策及建议,以期进一步提高我国政府应急管理工作绩效,减少因灾害等突发事件造成的损失。关键词摇应急管理摇知识摇知识协同中图分类号摇G302摇摇摇摇摇摇文献标识码摇A摇摇摇摇摇摇文章编号摇1002-1965(2011)05-0010-04ResearchontheCountermeasureofEmergencyManagementBasedonKnowledgeCollaborationLIChunjuan摇SONGZhijie(CollegeofEconomic

3、andManagement,YanshanUniversity,Qinhuangdao摇066004)Abstract摇Knowledgecollaborationisanimportantsupportforintegratingemergencydepartment,optimizingemergencyresourcealloca鄄tion,sharingemergencyinformationandimprovingtheemergencydecision-makinglevel.Acco

4、rdingtothefeaturesofemergencyknowl鄄edge,thepaperanalysesthereasonforknowledgecollaborationandputsforwardthemethodsofconstructingthemechanismofemergencymanagementthroughoptimizingknowledgestock,andconstructingthecollaborativenetworkandemergencymanageme

5、ntsystemsoastoimprovethelevelofemergencymanagementandreducethelosses.Keywords摇emergencymanagement摇knowledge摇knowledgecollaboration知识管理作为一门新的管理科学,其理论和技术0摇引摇言方法为突发事件应急管理提供了新的研究思路。学者回顾2010年,我国各类突发事件频发:4月14日们从不同角度分别探讨了应急过程中知识管理方法运玉树地震、8月7日舟曲泥石流以及11月15日上海大

6、用、知识的供给与需求、应急决策知识模型等等。Jo鄄火等,呈现出重大突发事件频发、损失巨大、基础设施sefaZ.Hernandez分析运用知识管理方法来参与决策受损严重、受灾范围广、欠发达地区受灾严重等特点。支持中的监测、数据分析、资源调配等问题,为应急决仅2010年上半年,我国因自然灾害造成的重大灾害损[1]策支持建立了相应的知识模型。郭强提出采用知识失就达到2113.9亿元。面对频繁发生的灾害事件及评估、知识预见和知识普及三大知识化策略应对突发其产生的严重的经济、社会的负面影响,政府应急管理性公

7、共安全事件[2]。尚士雄建立了基于知识管理理论工作任重道远。为了进一步提高政府突发事件应急管[3]的政府环境危机管理系统。贾小娜基于对突发事件理实践能力和水平,迫切需要加强应急管理的理论研应急决策知识的供应方与需求方的系统描述,设计并究工作。[4]实现了一个原型突发事件决策知识快速反应系统。收稿日期:2011-01-03摇摇摇摇修回日期:2011-03-02基金项目:国家自然科学基金专项基金项目“灾害应急管理可视化多元信息系统设计与管理能力评价研究冶(编号:70841005)。作者简介:李春娟(1

8、978-),女,硕士,博士生,讲师,研究方向为应急管理;宋之杰(1954-),男,教授,博士生导师,研究方向为应急管理、技术创新。摇第5期摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇李春娟,等:基于知识协同的突发事件应急管理对策研究·11·李志宏从知识需求角度建立了突发性公共危机“三点,使其必须依存于一定的物质形态的介质来存储和[5]层冶管理模式框架。王庆全从知识供给角度评价了交换,这就是知识载体。应急管理的知识载体可以分[6]应急决策支持的敏捷程度。为三类。一是文档化的纸质载体。主要有应急预案、应急管

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