网络游戏运营数据相关名词解析

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1、网络游戏运营数据名词解析作者：july_we邮箱：july_we@8da.com近日有很多朋友及同事问到我一些游戏运营相关的名词，虽然网络上也有很多类似的名词解析，但比较分散，有些英文缩写没有全称，有些名词解析存在着一些偏颇，于是本人花了点时间整理了份《网络游戏运营数据名词解析》文档供有心往运营方向发展的同学学习。本人由于经验还有知识面不够完善，不排除文中有存在偏颇的地方，还希望有心的同学给予纠正。英文简写英文全称中文解释计算公式ACUAverageconcurrentusers平均同时在线用户A

2、Uactiveusers活跃用户APAactivepaymentaccount活跃付费账号ARPUAverageRevenuePayingUser平均每用户收入ARPPUAverageRevenueperPayingUser均每付费用户收入AccRuaccumulatedregisteredusers累积注册用户AccAuaccumulatedactiveusers累积活跃用户AccPuaccumulatedpayusers累积付费用户CCUConcurrentUser同时在线人数CACCusto

3、merAcquisitionCost用户获取成本DAUDailyActivitedUsers日活跃用户MAUMonthlyActivitedUsers月活跃用户PCUPeakConcurrentUsers最高同时在线人数PUpayusers付费用户PURpayusersRate付费渗透率RUregisteredusers注册用户PCUPeakconcurrentusers最高同时上线人数LTLifeTime生命周期LTVLifetimeValue生命周期价值LTV=ARPU*LTIBItem-Bi

4、lling通过货币流通的道具DECDailyEngagementCount日参与次数DAOTDailyAvg.OnlineTime活跃用户平均每日在线时长URUsersRetention用户留存UCUsersChurn用户流失MPRMonthlyPaymentRatio月付费率MPR=APA/MAU分类指标含义备注DAUDAU日活跃用户(DayActiveUser)：在当天登录过游戏的用户。有效反映和衡量一款游戏核心用户数　DAU分类•新用户：当天注册的用户此分类视具体产品而定，但对DAU细分是为

5、了看用户群体大体情况•7天活跃用户：7天内登录过的用户。如7月10日DAU中的7天活跃用户是指7月10日登录过游戏，并且在7月3日至7月9日曾经登录过游戏的用户。•回归僵尸用户：7天前没有登录过游戏的用户（不包括新用户）。如7月10日DAU中的回归僵尸用户指的是7月10日登录过游戏，但是在7月3日至7月9日没有登录过游戏的用户。DAU/MAU日活跃用户和月活跃用户进行比较来看用户每月访问游戏的平均天数是多少。如果游戏拥有50万DAU，100万MAU，其DAU/MAU比值就是0.5，也就是说玩家每月

6、平均体验游戏的时间是15天，说明游戏粘度比较强。DAU/MAU比例是社交游戏的重要参数，同社交游戏成败息息相关。一般最低极限是0.2。这保证游戏能够达到临界规模的病毒式传播和用户粘性。每日流失用户•当天登录，后续7天内不登录游戏。如7月10的DAU中，在7月11日至7月17日不登录游戏的用户。[可分为新用户，有效活跃用户和回归僵尸用户来求]　新用户次日留存（率）•注册后第二天登录游戏的用户。如7月10日的新用户中，在7月11日登录游戏的人数。　三日留存（率）两种方式：　•点三日留存：注册后第三天登

7、录游戏的用户。如7月10日的新用户在7月12日登录游戏的用户。•区间三日留存：注册后三天内登录过的用户。如7月10号的新用户在7月11号-13号登录过的用户7日留存（率）两种方式：　•点7日留存：注册后第七天登录游戏的用户。如7月10日的新用户在7月16日登录游戏的人数。•区间7日留存：注册后七天内登录过游戏的用户。如7月10号的新用户在7月11号-7月17号登录过的用户。流失（率）•留存的反义词。即不登录游戏的人数。　新手引导转化率新手引导每一步的转化率=进行本步的用户除以进行上一步的用户　新手

8、无操作（率）•新手无操作率=无操作的新用户数/总的新用户数。　•各平台的定义都不同。一般情况下，指的是没有完成加载过程，或者是无任何操作的新用户。(具体定义方法由各平台确定)WAUWAU•周活跃用户(WeeklyActiveUser)：周活跃用户，在一周之内登录过游戏的　WAU细分•忠实用户：连续三周登录的用户这个分类只能据具体情况而定，且结果仅为了查看用户的类型结构。具体情况依不同产品而定。•回归僵尸用户：本周登录过，上周没有登录过的用户•留存僵尸用户：WAU-回归僵尸用户-新用