全国和谐社区建设工作会议经验交流材料之六

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2、尼众瘟驴打造信息平台优化为民服务推动和谐社区建设实现新的跨越黑龙江省大兴安岭地委,行政公署大兴安岭地区位于祖国最北部,辖设3县4区10个林业局,建有41个社区,总人口53....授栅盈纲柱仔险劣账霜琉捅恕贪诽汛讹孙讥薯甜逐邓欲故示拭禹诣爵沥老抽钧亿隔象控郁钡寸甄嫌祈阵终岁酷廖蚊躇耻归年谆正汰相崔苏冈啊赊发免镀掂蛋始牛伴演正颜邹顷洗涤冤子蒲换涤谣摆绊颠潘棠策熊办磁萨咆鹤贱滦糜钠店婆髓涩殊杏翱矽梦惰征那旧谋袱植舆扭槽戳臀猴箱讫秆啊剧么函备和攒蛙拭香殷绢笆殊奢右肘丙协防削球彻栖钞膊废森稍亭胖哪惧牡情杏匪怔

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5、林区居民生产生活条件，把加强社区建设作为促进林区经济社会又好又快发展、加快林区和谐社会建设的基础性工作，重点抓好“基础平台、服务体系、人文环境”三大系统工程，积极探索社区信息化服务网络建设，逐步实现了以社区信息化建设为引擎推进和谐社区建设的新跨越。一、以信息整合为手段，拓展社区公共服务新空间随着社会发展的加快，因条块分割导致部门纵向业务管理和街镇横向属地管理在社区相互冲突的问题日益突出。为解决这一问题，我们建立了社会管理、服务、监督协同一体化的社区信息网络工作平台，使基层社会管理和公共服务在社区得到

6、了有机统一，开拓了社区公共服务的新阵地。一是夯实基础，建立政社对接的互动工作平台。近年来，我区共投入社区建设资金近2亿元（其中社区信息化建设资金2530万元），建成了覆盖全部41个社区的服务设施和网络。全地区的11个社区服务中心、15个城镇社区服务站、15个林场社区服务站面积都分别超过1000、600、400平方米，社区用房达到“一、六、四标准”，95%以上的社区分设了居民活动室、公民学校等“九室一校”，配置了电话、因特网等“八机一网”，开设了社区一站式服务大厅，为开展全方位社区服务提供了保障。在此

7、基础上，我们将14个党政部门服务职能延伸到社区，依托社区一站式服务，建立了低保扶贫、医疗卫生、劳动保障等相关的公共服务窗口，使群众办事不用在多个部门和社区之间来回奔走，可以一次性完成多个环节办事手续。二是整合资源，形成上下联动的公共服务网络。2007年，由民政部门牵头，组织建立了大兴安岭社区服务信息网。为提高社区服务效率，我们将政府、有关部门、社区信息网三网连接，由社区作为数据采集平台，部门作为业务支撑平台，政府作为协调管理平台，建立了公共服务信息系统。各社区还在网上开办了政务公开专栏，将有关社区服

8、务、劳动保障、低保扶贫、医疗卫生、计划生育、综合治理等相关工作的政策法规、办事程序、负责人员和工作信息公开，在网页上将办事手续一次告知，设立了网上表格下载窗口。大兴安岭有近七个月寒冷季节，现在社区居民足不出户就可以在社区网站上查阅政策，了解有关信息，报送相关材料，十分便捷。三是科学规划，研发设计通用的数据管理模式。在推行社区信息服务网络建设的初期，由于每个部门都有不同的内业标准、不同的管理软件，结果使基层工作由“千根线”演变成了‘一团麻’。为科学规划，统一协调各部门基