销售人员面试题目

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1、销售人员应聘测试(满分：100分，测试时间：笔试部分40分钟，面试部分5分钟)姓名：得分：笔试部分（60分）一、基础题：1、请写出你对公司的基本情况的了解（公司的发展历程、所获荣誉、经营宗旨、企业目标等）。5分公司成立于2006年（前身是江苏中鹏电子有限公司），是专业生产半导体器件封装用环氧模塑料产品的厂家，拥有国内一流的环氧模塑料生产装备和国际先进的检测仪器。生产的“SP系列环氧模塑料”产品技术达国际同类产品先进水平。目前公司在全国同行业中排名第二，中资企业全国排名第一。公司被认定为“江苏省高新技术企业”，“江苏省企业技术中心”，“集成电路封测技术创新战略联盟”理事单位，“

2、江苏省博士后科研工作站”,承担了国家“02重大专项”及省、市多项重大项目的研发和产业化，公司“02专项”产品的产业化将填补国内环氧模塑料高端市场的空白。      公司坚持以“技术领先，质量领先，服务领先”为经营宗旨，以“成为世界级水平的半导体材料供应商”为目标，全力打造核心产品，增强竞争优势，快速占领国内市场，以一流的产品和质量，力争在几年内成为国内最大的塑封材料生产基地。2、请列出公司产品工艺流程。8分配料-混合-搅拌二、素质测评题1、列举一次你工作中失败的经历，列举一次你工作中成功的经历。5分2、面对他人的误解，你会如何做？5分3、你未来五年的职业生涯规划？（不够可另附

3、页）5分三、实务题：下列问题中，请在A、B、C、D四个答案中选择一个。（每题2分，共18分）1、假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将：A、以你认为对的答案，用好象了解的样子来回答。B、承认你缺乏这方面的知识，然后去找正确答案。C、答应将问题转呈给业务经理。D、给他一个听起来很好的答案。 2、当客户正在谈论，而且很明显的，他所说的是错误的，你应该：A、打断他的话，并予以纠正。B、聆听然后改变话题。C、聆听并指出其错误之处。D、利用质问以使他自己发觉错误。 3、假如你觉得有点泄气时，你应该：A、请一天假不去想公事。B、强迫你自己更卖力去做。C、尽量减少拜访。D、

4、请示业务经理和你一道出去。 4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时，你应：A、不必经常去拜访。B、根本不去拜访。C、经常拜访并试图去改善“关系”D、请示业务经理换个人去试试。 5、你碰到对方说“你的价格太贵了，你应该：A、同意他的说法，然后改变话题。B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货。C、不管客户的说法。D、运用你强有力的辩解。6、当你进入客户的办公室时，正好他正在阅读，他告诉你他一边阅读，一边听你的话，你应该：A、开始你的推销说明。B、向他说你可以等他阅读完了才开始。C、请求合适的时间再访。D、请求对方全神聆听。7、在获得订单之后，你应该：A、高兴地多谢他后离去。B、略为交

5、谈他的嗜好。C、请他到附近去喝一杯。D、谢谢他恭喜他的决定，扼要强调产品的特征。 8、在开始做销售说明时，你应该：A、试图去发觉对方的嗜好并交换意见。B、谈谈气候。C、谈今早的新闻。D、尽快的谈些拜访他的理由，他可获得的好处。9、假如客户要求打折，你应该：A、答应回去后向业务经理要求。B、告诉他没有任何折扣了。C、解释公司折扣情况，然后热心的推销产品特点。D、不予理会。10、X公司口头上同意买进我公司产品，答应三天内可以打款进货，但到第四天还没有打款，当你打电话或上门拜访时，X公司又以种种原因推脱说很忙再过几天打款，请问你该如何让X公司尽快打款进货？11、呈递与接收名片时应注

6、意哪些细节？职位低的先向职位高的递男士行向女士递年轻的先向年长的递拜访者先向受访者递递送名片时要准确告诉对方自己公司名称，所属部门及本人姓名递名片时需双手呈递递名片时应将文字正方朝向接名片者12、你认为当你准备拜访某一位客户时有哪些礼仪细节与准备工作。资料准备：公司、产品资料、客户资料、竞争对手资料，心理准备：有明确的目标和计划，个人形象，整理仪容面试部分三、面试题：请简单做自我介绍，描述自己竞争销售岗位的优势特长，时间为5分钟。