物流企业的核心竞争力探究

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1、物流企业的核心竞争力探究毕业论文论文题目指导教师姓名班级系（部）年月日目录摘要3关键词3Abstract3Keyword41.企业竞争力和核心竞争力概述41.1企业竞争力的概念41.2企业核心竞争力的定义52.物流企业核心竞争力的内容和分类62.1物流企业核心竞争力的特征和内容62.2物流企业核心竞争力的分类63.物流企业核心竞争力的要素和来源73.1物流企业核心竞争力的要素73.1.1物流成本73.1.2物流服务质量83.1.3物流企业的客户服务93.2物流企业核心竞争力的来源104．提高物流企业核心竞争力的途径和方法114.1在物流企业内实施科学管理，提升管理

2、水平114.2要努力实现物流服务的创新，提高服务效率和质量114.3打造优秀的企业文化，构筑企业核心业务124.4建立物流企业核心竞争力的动态管理125．总结和展望13参考文献14致谢语15摘要：物流企业的发展必须依靠核心竞争力的强大，这一点已经在无数次激烈的市场竞争中得到切实的验证，物流企业要想做大做强，就必须想方设法提高核心竞争力。本文正是通过对这一课题的研究，进而为物流企业的发展献言献策。本文首先论述和企业核心竞争力的一系列定义概念，之后又阐述了企业核心竞争力的内容和要素及其分类，最后提出了物流企业发展核心竞争力的途径。希望通过这个课题的研究，可以更好的发展

3、物流产业，全面促进物流企业的核心竞争力，提升市场竞争的能力。关键词：物流企业；核心竞争力；要素；企业文化Abstract:Thephysicaldistributionenterprise'sdevelopmentmustdependuponthecorecompetitivenessthegreatstrength,thispointalreadyobtainedthepracticalconfirmationintheinnumerableintensemarketcompetition,thephysicaldistributionenterprise,if

4、wantedtododoesgreatlystrongly,mustdoeverythingpossibletoenhancethecorecompetitiveness.Thisarticleispreciselythroughtothistopicresearch,thenoffersthewordforthephysicaldistributionenterprise'sdevelopmenttoofferadvice.Thisarticlefirstelaboratesandtheenterprisecorecompetitivenessaseriesof

5、definednotion,afterwardalsoelaboratedtheenterprisecorecompetitiveness'scontentandtheessentialfactorandtheclassification,proposedthephysicaldistributionenterprisedevelopmentcorecompetitivenesswayfinally.Thehopethroughthistopic'sresearch,maythebetterdevelopmentphysicaldistributionindust

6、ry,promotethephysicaldistributionenterprise'scorecompetitivenesscomprehensively,promotesthemarketcompetitionability.Keyword:Physicaldistributionenterprise;Corecompetitiveness;Essentialfactor;Enterpriseculture正文：1.企业竞争力和核心竞争力概述1.1企业竞争力的概念企业竞争力是指在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻址资源，并综合加以利用

7、，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力。企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业的竞争力分为三个层面：第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全

8、球化发展目