金蝶k3零售行业解决方案(word)

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1、金蝶K/3零售行业解决方案金蝶软件（中国）有限公司金蝶K/3零售行业解决方案金蝶K/3零售行业解决方案目录一、零售行业管理现状和发展趋势3(一)零售行业现状3(二)零售管理面临挑战4(三)零售行业管理趋势5二、零售企业管理信息化目标6(一)国内连锁零售信息化的现状6(二)零售行业信息化思路6(三)零售企业信息化的总体目标7三、金蝶K/3零售行业解决方案8(一)总体框架8(二)方案概述10(三)功能介绍14(四)产品特性36(五)客户价值38四、成功实践40(一)天虹商场40(二)三九医药42(三)幸福树电器连锁43(四)韶关德诚鞋业

2、44更多客户45金蝶K/3零售行业解决方案一、零售行业管理现状和发展趋势(一)零售行业现状近二十年来，中国零售业的面貌发生了翻天覆地的变化，从传统的百货商店、杂货店、菜市场和农贸市场发展为今日的超级市场、便利店、大型专业店、购物中心、无店铺零售等新兴业态百花齐放的局面，目前已成为国内服务行业中最具活力的行业之一，在国民经济中的作用日益突出。自零售业对外开放试点以来，开始与跨国零售巨头同场竞技，中国零售企业在经历了学习、思考、变革几个阶段后迅速发展壮大，呈现出蓬勃生机。　　我国宏观经济从总体上仍保持了平稳较快增长态势，2008年全年国

3、内生产总值300670亿元，比2007年增长9%；全年共实现社会消费品零售总额108488亿元，相比2007年增长22.1%，增速为1997年以来最快。零售业整体上保持了良好的增长态势，对国民经济的贡献逐渐增大，连锁化程度不断加深，市场集中度有所提高。中国在世界零售市场中的地位也在不断上升，其零售额占世界零售市场的份额已由2000年的5.1%增至2007年的9.9%。2010-2020年，中国消费需求将在经济增长中居于主导地位。受益于宏观经济增长、居民收入水平提高、城市化及消费者消费理念转变等因素，预计2009-2010年，中国零售

4、业将保持8%-10%的平稳增长速度；到2020年，社会消费品零售总额将超过20万亿元，零售业在国民经济中的地位和作用将大大提高。未来中国零售业发展空间巨大。随着零售商业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。零售商业的兴旺发展，已成为国家经济发展持续景气的必要条件。零售企业采取规模化、跨区域的发展是行业的主要发展策略，零售企业各个分支机构地域分布较为广阔、业态多元化、管理空间跨度大，为了进一步推进零售企业的信息化建设持续、稳健和协调的发展，加强对经营层面的控制，为零售企业

5、提供从战略零售管理、组织技术、运营技术到营销技术的全面咨询与服务，我们对目前零售企业信息化建设作了更深层次的了解与认识。中国零售业充满着变数，改革、谋变和创新仍然成为中国市场的主旋律。金蝶K/3零售行业解决方案(一)零售管理面临挑战2008年社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一轮消费增长上升周期的顶点，受全球金融危机的影响，随着我国经济增长速度的下滑，消费品市场的增长也进入同期性下行拐点，消费增长速度将会有所减慢。但是，从历史经验看，每次大经济危机，都会出现新的带动新一轮经济增长的热点。从我国来看，新能源、3G、农

6、村家电等将带动我国新一轮经济增长。同时，国家实施积极的财政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大内需，这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。然而，我国零售企业在内部还存在许多急待解决的管理挑战，只有解决了这些管理难题，零售企业才能把握机遇，谋求更快更健康的可持续发展。如何实现大规模扩张？如何实现大规模管理能力？如何实现持续经营？成为大型零售企业急需解决的管理难题。中国零售行业企业应当以企业战略为核心，信息技术为驱动，通过规范业务流程，提升企业的管理水平，构建敏捷的供应链管理体系。通过业务重整和资源整合，配合企业在技术、产品、服务、运营模

7、式及人力资源管理模式上的管理创新，推动业务管理模式和管理流程创新，从而全面提升企业核心竞争力。推动信息化系统的建设已经成为零售企业赢得竞争优势的必要途径。面对企业不同的信息系统，如何及时掌握企业整体状况？如何减少不同业务系统重叠功能带来的投资浪费，同时消除不同业务系统之间的管理盲区，实现信息资源的完全共享。如何有效地通过总部集中管理，实现规模化优势的同时，又能够灵活满足区域差异化的管理要求？如何为合作伙伴提供一个全面、快捷、高效的商务平台，密切协作，开发新产品、管理需求变化、进入新市场并最大化供应链效率，实现快速响应？如何利用商品库

8、存和顾客消费信息，不断及时的调整和优化商品结构、价格和促销策略？如何更加深入的理解和分析顾户需求、消费行为，提供个性化信息和服务，不断改善顾客购物体验？金蝶K/3零售行业解决方案(一)零售行业管理趋势中国零售业以不到30年的时间走完发