如何写好年终总结

如何写好年终总结

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时间:2018-07-12

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1、年终总结是一年中最后的一项工作,主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终总结?   一、标题要对   标题是文章的眼睛。   部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,如《营销部XX年年度工作总结》;   大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司XX年年度营销工作的总结》,比较全面了。   标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。   二、引言要精   引言应短而精,官话、套话要少。   部门总结引言:如:李总:现将营销部XX年年总结报上,请批示。   大公司业务总结引言:如:   公司领导:XX年年,在公司各级领

2、导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。   若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。   三、总结要全   总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。   总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超

3、过5点。   特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。   特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。   四、不足要准   一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。   不足一般不超过3点。   五、改进要实   针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯

4、和员工的认可。(小部门总结可简单些)   光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,感觉也很窝火。   写好工作年终总结,得到别人的承认,也说明一年的工作得到了承认,以上仅做参考。在实际工作中,下级公务人员向上级领导汇报工作是常有的事情,而且汇报的场合、方式多种多样,因此,汇报材料也就有多种类型。本文所说的汇报材料,主要指一个地区、部门、单位负责人在会议上或其他比较正规的场合向上级领导所作综合性较强的工作汇报的文稿。  向领导汇报工作,看似很平常,实际很重要。汇报得好不好,一是体现着汇报人的素

5、质,二是关系到能否真实地反映汇报主体的实际工作水平,三是有时关系到能否赢得上级领导的支持,四是关系到汇报人的形象和声誉。  所以,任何有工作经验的人,都会十分重视这件事。而要汇报得好,首先要把汇报材料写好。尽管汇报时未必要照本宣科,但写好汇报材料却是汇报好的一个基础。  那么,怎样写好汇报材料呢?我的体会有七点:一、要投其所好  意思是说,在实事求是的基础上,上级领导想听什么、喜欢听什么,就汇报什么。具体有四层意思:  第一,汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说,上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报,往往会事先告知汇报主体。在这种情况

6、下,就一定要按领导的要求准备汇报材料。这里要防止三种情况:一要防止走题,千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导,较少有向上级领导当面汇报的机会,一旦有了这种机会,就想“抓住机遇”,尽可能多汇报一些,让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩,并借此在领导头脑中“挂上号”。这种心情是可以理解的,但既然上级有明确要求,还是要按要求准备汇报材料,其他内容可以搞附件,用书面形式报给领导,不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈,或者担心“言多语失”,所以就想尽量少说一些,快点汇报完了事,以致把一些上级

7、要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是你的职责,丑媳妇总要见公婆,再不愿汇报也得按要求进行汇报。  第二,汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前,首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题,选这样的问题做重点汇报,一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻,汇报出一些思想和经验来,使领导从中受到一些启发,那就会取得更加理想的效果。这样的汇报,即使内容窄一些,也往往能“以一当十”。  第三,汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性,汇报的内容也要体现这种规定性,同听汇报者分管的工作

8、相对应。如

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