家长式领导下员工建言行为的研究

家长式领导下员工建言行为的研究

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1、家长式领导下员工建言行为的研究为揭示建言行为的形成机制,为企业开展建言管理和建立相关保障制度提供理论依据,本文基于前人研究成果并以煤炭企业为背景,采用层次回归方法探讨了仁慈领导、德行领导和威权领导三种家长式领导方式对建言行为的不同影响,以及心理授权的中介作用和上下级关系的调节作用。结果表明:(1)仁慈领导对员工建言有正向促进,威权领导则为负向限制,德行领导对建言行为的影响作用通过与仁慈领导和威权领导的交互效应来体现;(2)心理授权仅对仁慈领导与建言行为的关系起到中介作用,上下级关系对心理授权与建言行为有显着的负

2、向调节作用。最后,本文根据研究结论提出了管理建议、研究不足及未来的研究方向。关键词:家长式领导;建言行为;心理授权;上下级关系;层次回归分析;论文代写作者简介::聂锐,男,山西原平人,教授,博士生导师,研究方向为能源经济与管理;张言方,女,江苏徐州人,硕士研究生,研究方向为能源经济与管理。0引言伴随着经济全球化和知识化,员工的价值不仅仅体现在他们所拥有的劳动力上,更多的体现在他们所能产生的富有创造性的思想和观点上[1],另一方面由于经济技术环境的快速变化,也使得员工的首创性和主动性被公认为是组织积极发展和变革的

3、最主要的驱动力。众所周知,煤炭行业由于其工作人员多、作业分散、设备设施多、不安全因素多、作业环境复杂等特点,导致了其管理的复杂性,这使得煤炭企业在依靠管理和监察人员的同时,更应发动一线员工的积极性和主动性,鼓励他们建言献策。因为他们更接近现场、更了解作业区域的实际情况,其合理的建言能够提高组织决策质量和安全管理水平,从而预防危机、降低事故发生,保障煤炭生产的正常运行。然而,目前煤炭企业的管理体制具有明显的传统性特征,多注重集体主义、权力距离过大和强调和谐的中庸思想,给基层员工的建言造成了较大的领导压力和群体压力

4、。为合理解释当前管理情境下员工建言行为缺乏的成因机理,本文基于前人的研究成果,以煤炭企业员工为研究对象,建立家长式领导-建言行为的PV模型,采用验证性因子分析、层次回归分析等方法来探讨家长式领导对建言行为的作用机理,有助于发现不同领导方式对建言行为的影响路径,从而为企业引导员工建言找到有效途径,同时对建言行为的理论研究具有重要意义。1文献回顾1.1建言行为研究概述近年来,组织中的建言行为(Voicebehavior)作为主动行为的一种得到不少实证研究的青睐。(1)建言行为结构由于研究的角度不同,对建言行为的结构

5、描述分为不同维度。Janssen等[2]从建言的内容角度将员工的建言分为循规蹈矩的建议和大胆创新性的建议;Hagedoom等[3]根据员工对低满意状况的反应将其划分为关怀型建言和侵犯型建言;VanDyne等[4]从建言动机维度划分为亲社会性建言、防御性建言和默许性建言;Liang和Fath[5]在中国组织情境下,进一步提出了两维度的建言行为结构,即促进性建言和抑制性建言。国内学者凌斌[6]从表达进谏的方式将企业员工的进谏行为分为顾全大局型进谏行为和自我冒进型进谏行为,而段锦云[7]在中国背景下,通过提取建言行为

6、关键事件,得到相同的两维结构。(2)建言行为影响因素由于建言行为更多的是一种个体自愿的主动性行为,且过程中包含了人际风险与不确定性,所以许多员工可能并不愿毫无顾虑地向组织建言,因此较早的建言研究多是关于员工的个体特质,包括主动性人格[8]、心理授权[9]、大五人格[10]等。随着建言行为和管理情境研究的深入,研究者试图分析出怎样的情境会使员工更加积极参与建言,分析的主要组织情境因素为团队特征[11],权力距离[5]、组织氛围[12]等。此外,由于领导者是主要的建言对象,其领导方式及行为对建言行为的影响作用不容忽

7、视。Detert等[13]指出变革型领导行为和管理开放性分别通过员工认同和心理安全感的中介作用对建言行为产生影响,同时员工过去的绩效水平又会影响到领导者对员工建言行为的评价;梁建等[14]和吴隆增等[15]发现员工们提出合理化建议的动机很大程度上取决于领导者的领导方式;李锐等[16]和严丹[17]发现不当督导和辱虐管理对促进性建言和抑制性建言均具有显着的负面影响。1.2家长式领导研究概述随着企业文化对企业管理作用研究的深入,本土化研究的思潮越来越激烈,更多的管理学家和心理学家开始反思西方经典管理理论在东方文化中

8、的适用性,家长式领导研究就是在这种背景下展开的。目前最为深入和被广泛接受的是台湾学者郑伯埙等[18]提出的家长式领导三元理论。郑伯埙等将家长式领导定义为:在人治的环境中,领导者宣扬“严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德的廉洁性的领导方式。”他将家长式领导行为分为仁慈、德行以及威权三个维度,并编制出家长式领导量表(PLS)[19]。目前关于家长式领导的研究主要集中在其有效性方面,郑伯埙等

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