圆通快递 新网点开通管理办法

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1、Q/YTOICS备案号:圆通速递有限公司企业标准Q/YTO代替Q/YTO新网点开通管理办法20××-××-××发布20××-××-××实施圆通速递有限公司发布关键词:15/1615/16目录前言II新网点开通管理办法41加盟原则:42加盟费用:43特许经营合同管理:44加盟公司加盟与管理45加盟商申请流程说明:56特许经营合同签订:77加盟商开业前准备:78加盟公司加盟人员的培训:99加盟公司的管理:910分部管理1011加盟公司暂停1312分部成为加盟公司管理办法14前言15/16本办法的目的在于规范加盟公司及其下属分部加盟、开通、

2、暂停等流程本办法是新编企业标准,在编制过程中,参阅《中华人民共和国邮政法》、国家邮政局《快递市场管理办法》、国务院《商业特许经营管理条例》及相关规定,2012年《网络管理制度》的有关内容,并结合本公司实际情况编制而成。本办法代替标准Q/YTO00004-2012-M/ML-G1,主要修订内容包括:1.加盟商申请流程2.新网点开通流程本办法由圆通速递有限公司网络管理中心提出。本办法由网络管理中心归口。本办法起草部门:网络管理中心。本办法发布日期:2014年01月01日本办法实施日期:2014年01月01日15/16新网点开通管理办法1加

3、盟原则:1.1加盟公司须使用圆通统一商标和企业形象,不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。1.2加盟圆通速递网络的公司或个人或直系亲属,不得私自在国内其它城市设立圆通及其他同行网点或代理同行,不得经营违背与总部签订《特许经营合同》约定的业务。1.3加盟网点以县和县以上城市为单位,任何中心区域城市在未经网络管理中心同意下不能以地区管辖等原因来阻碍县和县以上城市的独立、设立和营运。1.4加盟网点不得违反国家法律、法规和政策,须严格执行圆通网络操作规定、按照圆通网络《特许经营合同》、《圆通网络管理制度》、《圆通网络营运知识体系》的各项规定

4、、标准开展业务,积极贯彻总公司的经营方针和政策,无条件执行网络管理中心的管理。1.5加盟网点必须根据总公司要求配备YTO操作、运作、车辆、人员等软件和硬件设施。1.6加盟网点享有YTO商标及相关要件的使用权、开业前培训、配套服务、IT支持等。2加盟费用:与圆通总公司签订《特许经营合同》时,按城市类别须一次性向总公司缴纳网络资源使用费、履约保证金、商标使用费,新开通的网点以签订日期为准。3特许经营合同管理:3.1圆通速递网络特许经营合同由网络管理中心负责管理。(1)网络管理中心对加盟商进行特许经营年检,特许经营年检合格的加盟商可与总公司

5、续约,总公司将不选择第三方进行合作考虑,对于特许经营年不合格的加盟商,将考虑停止与其合作,不与其续约,或提出网点整改,整改合格后可以与其续约。(2)特许经营年检内容包括加盟公司向主管行政部门登记备案事项、对外投资情况、分支机构设立撤销情况、经营情况、网点建设情况、网点服务质量情况、《圆通网络管理制度》、《营运知识体系》执行情况等。4加盟公司加盟与管理4.1加盟公司加盟流程:加盟公司加盟、开通流程图:15/165加盟商申请流程说明:5.1查询圆通加盟网页5.1.1由网络管理中心与信息技术中心协作设计完成的新版加盟网页,在新的网页里介绍圆

6、通加盟的相关信息、条件和流程,供有意向加盟的申请人查询、了解圆通。(1)在线填写申请表圆通加盟网页中包含在线申请系统,用于加盟申请人在线填写申请,网络管理中心负责对在线申请进行审核,信息技术中心负责系统维护。所有新加盟申请人必须通过填写在线申请的流程。(2)收到申请表,开始审核网络管理中心负责审核申请人填写的信息是否真实或资料是否存在虚假,如发现存在不实和虚假情况,有权取消申请人申请资格。审核期限为五个工作日,审核后网络管理中心将审核结果以邮件或电话方式通知加盟申请人。15/16(3)第一轮面试对于通过网络管理中心审核的申请人,网络管

7、理中心就近安排申请人到管理区或省区进行面试,第一轮面试由管理区或省区负责人与该区域网络管理中心门负责人一同进行,如遇特殊情况可先一人进行面试,之后由另一人约定时间面试。面试结果及意见必须由两位负责人分别签写,且以书面形式上报总公司网络管理中心。(4)操作实习操作实习由管理区或省区网络管理中心门负责,操作实习的时间和内容请管理区或省区所在模范网点协同安排处理。操作实习完毕后,由管理区或省区网络管理中心门负责人出具操作实习报告,报告内容包括加盟申请人意见、加盟申请人实习结果、管理区或省区评定意见。报告必须上报网络管理中心。(5)背景调查及

8、资格确认对于通过前述所有程序的申请人,由网络管理中心安排对其进行背景调查,管理区或省区网络管理中心门负责人负责执行,调查方法必须得当,结果必须真实,如实上报网络管理中心,通过背景调查后该申请人将获得加盟圆通网络的资格。如

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