创越平衡计分卡资料

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1、卓越战略系统执行卓越战略系统执行…创越国际咨询集团/北京卡普兰平衡计分卡研究院卓越战略系统执行“定量化的战略绩效管理工具---平衡计分卡体系”工作间（5~7`天）（BalancedScorecardWorkshop---专为集团公司设计）开发与提供方：北京卡普兰平衡计分卡研究院创越国际咨询集团您是否有如下困惑：如何提升战略执行力？如何靠日常管理培育核心能力、塑造差异化优势？如何解决部门冲突与上下不协调？如何像军事地图一样描绘战略地图？如何让各部门密切合作与协同作战？如何让所有员工的努力都聚焦于战略以建立战略中心型组织？如何取得业务突破性发展以获得超额利润？过去

2、80年全球最具影响力的企业经营理念--平衡计分卡体系可帮您解决一切。1.平衡计分卡：（过去80年来全世界最强有力的战略管理工具）◆于92年由哈佛大学卡普兰教授与复兴方案公司诺顿总裁开发；◆被《哈佛商业评论》评为过去80年全球最具影响力的企业十大经营理念排名第二；◆《财富》前1000大企业70%、北美55%、欧洲35%、亚洲300多家企业均使用平衡计分卡创造了惊人的业绩提升如：美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施BSC，95年开始一直行业第一；99年与埃克森合并，现在是财富500强收益率全球第一的企业。顺驰集团02年开始实施平衡计分卡，02年收益1

3、2亿元，03年收益45亿元，04年收益120亿元，成为年收益行业第一的企业。◆平衡计分卡是最强有力的战略执行工具，它从公司远景与战略出发，在财务、客户、内部流程和学习成长四个层面分解公司战略目标，量化考核分（子）公司、部门、和员工，再与员工能力管理、浮动薪酬相连接，将战略变成具体的行动；◆平衡计分卡，最具创造力的一点是能像军事地图一样把战略目标、关键成功因素与行动方案按因果关系描绘在一张图上，即战略地图；战略地图不仅使战略变得一目了然，公司战略横向、纵向沟通变得非常简单；也使公司预算、资源配置更科学合理。◆平衡计分卡能够真正解决公司内部部门冲突与上下不协调；是

4、一套科学的管理控制体系，一套企业自我诊断的危机预警体系；能通过日常管理培育核心能力，塑造差异化优势。◆平衡计分卡将集团总部、各分（子）公司与职能服务部门用战略整合起来，实现各部门间的密切合作与协同作战，将公司所有人的努力都聚焦于战略上，真正建立起战略中心型组织。◆“平衡”指平衡短期收益与长期发展、结果指标与驱动指标、财务指标与非财务指标。2.要求：高层至少副总以上全部出席；各部门主管和下属单位负责人全部出席。3.内容介绍：第一天内容 第一讲：概论（开始：分组，破冰游戏）北京：010—69221931天津：022-27466831上海：021-58352232香

5、港：852-23108170新加坡：65-98769889网址：www.nkcy.comwww.cybsc.comE-mail：nkcy@nkcy.commba@nkcy.com卓越战略系统执行卓越战略系统执行…创越国际咨询集团/北京卡普兰平衡计分卡研究院◇ 问题的提出：企业存在的问题；◇ 新世纪、新环境下，中国企业面对的挑战；◇ 什么是战略？战略决策的特点？战略的层次？◇ 战略管理的流程？◇ 战略管理与运营管理的区别？关系？第二讲：战略分析◇ 宏观环境分析：PESTEL模型/案例讨论◇ 产业结构分析之一：五力模型（客户/供应商/竞争对手/潜在进入者/替代者）

6、◇ 利用五力模型进行案例分析◇ 产业结构分析之二：产业集群分析◇ 价值链分析◇ 战略能力分析：战略资源与核心能力分析◇ SWOT分析（案例讨论）第三讲：集团公司层战略制定◇ 如何规划公司的愿景（核心价值观/核心目的/使命/BHAG/生动形象的描述）；◇ 小组讨论：模拟企业愿景规划；◇ 集团公司总部：是创造价值还是破坏价值？◇ 集团公司总部：如何定位？如何创造价值？（业务影响/共享联结/职能服务/并购重组等公司发展）◇ 小组讨论：贵公司总部应如何创造价值？◇ 公司业务组合分析之一：BCG矩阵分析/案例讨论◇ 公司业务组合分析之二：通用电气矩阵分析/案例讨论◇ 公

7、司业务组合分析之三：培育矩阵分析/案例讨论◇ 小组讨论：贵公司的业务组合逻辑是否合理？资源如何合理配置？第二天内容第四讲：业务公司层竞争战略制定◇ 如何为客户创造价值？◇ 成本领先战略的条件及陷阱（配合案例讨论）◇ 差异化战略的条件及陷阱（配合案例讨论）◇ 集中战略◇ 如何进行价值创新？（配合案例讨论）◇ 竞争战略的再思考（新三大竞争战略）◇ 小组讨论：您公司有战略了吗？（十几个问题讨论）；北京：010—69221931天津：022-27466831上海：021-58352232香港：852-23108170新加坡：65-98769889网址：www.nkcy

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