xx年供电所工作总结_1

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1、XX年供电所工作总结XX年供电所工作总结范文1为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年炮来的工作情况向各级领导卯简要汇报如下:一、重抓轴思想工作,提高职工队伍桓综合素质本所始终把侠建设职工队伍作为提高管嚷理水平,加快企业发展的谭根本之路,为企业的经营昆、发展

2、、创新、奠定丰厚掖的人力基础。坚持以人为窄本的原则,最大限度发挥酋人力资源优势,鼓励员工窒加强学习积极参加全国各廉类等级考试,尽量为其创障造有利的学习条件,为此翘我所学习氛围高涨,现在若读大专员工11人,全所摈人员积极参加公司组织的刑各项培训和学习,尽量使揖学习辐射面达到最广,通臆过教育,帮助他们树立正薪确的世界观、人生观、价劳值观,不断提高防腐拒变听的能力,杜绝了违纪违法缄行为的发生。因我所注意寅职工队伍综合能力的培养戌,使得我所全员工作热情悬高、精神面貌焕然一新,连岗位练兵综合成绩良好,烬安规考试综合成绩优秀。杖二、狠抓安全,夯实安全听生产基础安全生产是宝电力企业的永恒

3、主题,更特是经济效益的重要保证,龄本所始终把“安全工作放艳在重之又重的位置,从抓笔员工安全教育入手,纹培训员工操作技能,落实崔安全责任制,加大考核力昏度。从而大大夯实了安全障生产基础,稳定了安全生剧产局面,半年来未发生安代全事故,供电可靠率,电阎压合格率均达局要求。1棵、专业基础知识、集体面穴授每月不少一次。2簿、春、秋季分别对辖区内薯10kv线路进行了逐杆带检查、清理。3、对并工器具进行了试验、检测亚、保管、从新配备、完善疼。4、对所有未整改意的台区和未完全整改的台舆区,及新增户较多,供电餐半经过长,需增变台,增铀线路的台区进行了草图绘广制,制度了整改方案。5药、有计划的

4、完成“两措”归计划。三、狠抓用电管理承,大力降低线损自年苹初开始,推行了组包线,窒人包变的管理模式,把线规损指标任务到平班组,责没任到人,线损指标完成情阳况直接与工资挂钩,有奖墨有罚,同时所内成立了用詹电稽查小组,杜绝了“三堰电”,严禁了“跑、冒、雍漏、滴”的情况发生,并构对全所共2400多户用沾电客户,对怀疑不正常及佣时能换减小技术损耗,每去月进行1次的负荷测试,呵成立了工作小组,对所有突变台的中性点接地情况进吮行了测度,对不合要求的阀实行了即时处理,通过全右员共同努力,大家从第一蹿大点的营销情况中不难看痪出成绩,综合线损比年控誊计划低了个百分点。四、桨落实服务承诺,提高

5、服务略质量坚持“人民电业榨为人民”的宗旨,本着“勘优质、方便、高效、规范际、真诚”的服务方针,不经断提高服务质量,增强服农务意识,规范服务内膝容,坚持为民办实事的精甩神,开展了一系列重要举甜措。1、有计划定期鹅对员工进行服务理念教育兽,及待客的热情,举止的医文明,仪态的端庄,着装丫的整洁等方面的培训,不捎定期的进行现场抽查,全药年来未发现投诉事件。溪2、一如继往的坚持所睡长接待日,并在营业窗口鲤设立了客户意见薄,这样熬确保了能在第一时间了解者自身存在的问题及客户的哺需要,做到了企业与客户李面对面的交谈,心与心的藉沟通。3、加大了对掸外商企业的服务力度,及涟时通电到户。4、将

6、遇每次计划或非计划性停电症的有关情况及时通知事业拐、企业单位及个体、主要械用电大户。5、出色蓬的完成了各次接待任务及宙高考期间的保电任务。瘁经过全员共同努,本所摧服务意识,服务内容,服铡务质量,都己上了一个新联台阶,树立了良好的社会溢形象,受到了社会各界的部好评。五、存在的主要问辫题1、安全生产基础予仍然比较薄弱,从各季安鳃全大检查来看,本所各线尾路,设施基本符合安全生瓮产标准,综合评分也有所茸上升,但很多线路设施仍猾不符合安全生产要求,有逝些地方甚至是“老牛拉破越车”只能免强支撑,一到定吹大风,下大雨,和春节师、夏季等用电高峰时,经酵常会造成部分区域停电,哎主线烧断,用户

7、表计过负泊荷烧坏等现象。2、婆一直以来,本所坚持以人诣为本,重抓员工队伍建设哼,在这方面也投入了大量焉财力、物力,但员工的整优体素质仍不很高,这也是潍制约本所全面发展的难题互。特别表现在管理与被管革理之间的矛盾还比较突出冶。3、单台线损达标岿率仍不尽人意,有部分台澡区未撤底整改,有些是只辊整改了主线路,灾后重建契房屋太多,线路分布不合耕理现象。4、线损仍不稳邻定,有时会出现反弹现象靶。明年主要任务目标一、漳奋斗目标1、确保安全生妮产实现“七无”目标;苹2、在本所能力范围内擅,对未整改台区进行整改灰,尽量达到“安全评

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