中国成功企业的管理奥秘

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1、中国成功企业的管理奥秘杨斌教授清华大学经济管理学院《中国式管理科学基础研究》课题联合协调人与各位分享他们为什么赢？——中国式管理大型研究的发现最近20年中国领导模式的转型“带队伍”打胜仗的最佳实践大课题的大背景改革开放以来，一批有代表性的中国企业显示出卓越的竞争力，不断引起国内外学界、业界的瞩目，对于中国式管理的研究兴趣也迅速地高涨起来。简单地归因于劳动力成本便宜、国内市场广阔以及政府的管制倾斜等一般经济因素，无法做出有足够说服力的解释。尽管大部分产业中的大部分中国企业，经营效益仍较发达国家同行普遍为弱，总结提炼管理出色的中国领先企业所凝结的管理因素，就更具智识上的必要和

2、富有实践指导意义。2006年起，国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学联合主持了《中国式管理科学基础研究》，旨在对中国领先企业的管理实践进行总结和理论提升，探究其成功之道，推动中国企业管理创新、基业长青。5年多时间的大规模研究60个样本企业的典型案例业绩业内领先，长期稳定增长；在国内、国际市场上具有较强竞争力；有相对较大的资产规模和实力；管理水平较高；注重社会责任。3大背景与10个专题的总括性研究分析政治经济环境、中国传统管理思想以及西方管理理论与实践的影响以重要的管理职能领域梳理主要的研究成果中国领先企业的管理基因中的精神：实用理性的辩证智慧变的战略：高度权变的调

3、适思考强的领袖：企业家的德、魅与愿家的组织：中国色彩的组织控制融的文化：个人价值与时代共鸣和的环境：政治分寸与关系和谐集的创新：标杆模仿与整合再造搏的营销：从草根到精准的追求敏的运营：恰当高效的基础管理中的精神实用理性的经营哲学，两大核心要素：重视人、重视权变。实用理性是“经验合理性”的概括和提升，关注于现实社会生活，事事强调“实用”、“实际”和“实行”，主张以理节情的行为模式。其核心范畴是“度”，掌握分寸、恰到好处。和谐平衡的环境观：在有限的时间维度上，企业本质上不能改变大环境，因此，绝不做环境的牺牲品，也不把环境的积极变化作为可依赖的前提条件。但同时，企业可以并应当发

4、挥积极作用去局部影响外部环境，比如政策细节、行业竞争格局等。有理想而不理想化的战略追求：激进、正确的目标与温和、妥协的手段的结合统一，将高远的志向落到实处，防止走极端，避免犯自身发展无法承受的错误。环境观鲁冠球总想改变大环境，不是企业家的本分。柳传志小环境是靠企业家自己的。外面的大环境那么不适合企业的发展，你要想孵出小鸡来，企业家就得自己创造适合的温度条件。马蔚华不懂政治搞不好企业，但企业家别玩政治，那是玩火。中尤其体现为：中魂西制大部分中国企业在学自西方的组织形式和制度框架背后，仍是有两千年传统的中国家族组织基础上的观念精神和文化心理。中的精神之“魂”，与西方现代管理之

5、“制”的某种结合，即为“中魂西制”。一般而论，涉及到跟人相关的组织管理，以“中魂”为主，关注整体、关注全局，重“中庸和合”而轻“是非对抗”，以“情、理、法”序列作为激励方式。而涉及到业务与技术的硬的方面，则以“西制”的手段和方法为主。中还体现为决策中的辩证智慧在成功企业的决策中，具体表现在：既聚焦决策范围又扩大个人理性边界，形成良好的决策前提；既强调树立决策权威又强调班子内相互制约，形成了科学的决策程序；既强调统一共识又提倡群策群力，民主参与的决策氛围，带来主人翁感、认同感；既强调决策后重视执行又强调对决策进行及时动态调整，形成了学习的决策机制。变的战略战略思考强于战略规

6、划摸着石头过河：始终在高度不确定性中生存与发展战略的写意性：因应模糊的复杂环境的东方哲学宏（大）战略于心，战略渐显(emerging)成型(forming）危机意识极强的战略出发点洞察与把握住每一次历史性发展机遇，善于把国家、地区、社会资源优势内化为企业竞争优势对少数企业领导者视野和远见的强依赖，而高层的直觉通过服从与一致得到有效执行任正非我们讲灰度和妥协，有灰度，不执着，才能视野开阔，看清未来的方向。灰度和妥协不是软弱，恰恰是更大的坚定。战略要用10年甚至更长的时间和眼光去规划，不可能是黑白分明的，完全清晰的，过程中间难免有许多变化，甚至推倒重来。大的方向不能错，大框架

7、要更宏观一些，甚至更虚一些，灰色一些..变的战略行业演化的威胁超过(行业内)竞争激化输在“势”而非“招”（谋势重于谋事）针对对手的竞争行为，常带来行业规模增加盯着“人”，而不是客户，更不是对手变在“未必”时主动推动变革而非接受变革、应对变革借势说事，以小说大，制造变革氛围调适与坚持的辩证将认准的战略方向视为企业承诺，在执行中抵制诱惑，体现压强原则因应环境变化，善于复盘中提炼，敢于否定中升华柳传志企业人应该养成这样的习惯，一星期总要抽出半天或两个小时，静思，看看我们做的事儿值不值。小说《曾国藩》里写到，曾国藩有静思的习惯，每打完