------------《人力资源管理》作业及答案

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1、《人力资源管理》平时作业1234[2011秋]2011年10月教材实训科转自省电大在线学习平台注意事项:请各位学员按作业次序,将作业答案(标明题号)写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上,注明班级、学号、姓名、课程名称。适用班级:10春工商、11秋会计本科《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团

2、可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。  姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一

3、笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。  ⑴没有一个长远的人才战略  市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟

4、没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。  由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人

5、才储备,所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况,赶着鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  ⑵人才机制没有市场化7  飞龙集团在人才观上有两个失误:一是人才轻易不流动,二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。  ⑶单一的人才结构  由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大

6、型企业的发展。  ⑷人才选拔不畅  1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。  问题:⑴请结合案例,谈谈企业应如何搞好招聘工作?  ⑵应如何规划和建设自己所需的人才队伍?  ⑶通过

7、案例分析,请说明开发和管理人力资源的重要性。  [4]通过分析案例,你有什么体会?参考答案:1、请结合案例,谈谈企业如何搞好招聘工作?答:(1)严格遵守人员招聘的程序,招聘途径可多种多样;(2)多种招聘方法结合使用(测验、面试、评价中心);(3)招聘的原则应做好:因事择人、公开、公正、平等竞争,做到人尽其才,事得其人。2、应如何规划和建设自己所需的人才队伍?答:(1)企业领导应该树立正确的用人观念、确定正确的人才选拔标准;(2)按照科学的程序选拔人才;(3)针对企业的需要定期对人才进行培训、考核与管理;(4)对人才的保障工

8、作要落到实处,解决其后顾之忧。3、通过案例分析,说明开发和管理人力资源的重要性答:(1)通过合理的管理,实现人才资源的精干和高效,取得最大的使用价值;(2)可以充分调动广大员工的积极性与创造性,最大限度的发挥主观能动性;(3)通过培训与教育,可以促进人的全面发展;(4)合理的人力资源管理,可以稳定组织内

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