如何进行有效的培训

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1、如何进行有效的培训*如何进行有效的培训赵曙明博士中国南京大学商学院院长、教授、博导美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授**内容安排什么是培训？为什么是现在？如何确定培训的需要？计划与规划培训的方法实施培训活动如何管理好团队的培训培训中的沟通问题对培训效果的评估案例讨论**企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。——松下幸之助**一、什么是培训？为什么是现在为什么是现在培训显得如此的重要？什么是培训？培训的四大要素培训的

2、类型**为什么是现在培训显得如此的重要？知识经济时代的到来企业步入以人力资源为核心的现代企业管理新时期技术更新的加速提升团队工作效率组织结构弹性化员工参与管理*随着知识经济的到来，企业资源开发的重心已由物力资源开发向人力资源开发转移。许多研究也表明：企业今后能否成功，主要靠的是企业员工的知识和人力资本含量，靠的是员工所掌握的知识和能力。因此可以说，现代企业管理已步入以人力资源管理为核心的新时代。对员工能力和知识的培训也就突显了重要性。科学技术不断的发展与创新、个人技能的快速折旧、技术更容易被取得；这一切使得企业中的每一个员工，无论他是高级经理，还是一线员工都必须不断更新知识才能跟得上科技

3、的发展。企业所面临的竞争在质与量两个方面都不断改变。昨天成功的运作模式很可能现在就不适合了。因此，企业必须能够更快速整合企业内的个人能力以迎击挑战；个人也必须拥有在各种形式团队中迅速适应的学习能力。传统的组织结构不论在应变效率还是在创新速度上，都已显得力不从心。因此许多企业推行组织的扁平化，并进一步向“学习型”组织转化。这意味着每一个员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段。员工更积极的参与企业管理，使得管理技能在组织内的扩散极其重要。而这就需要企业通过培训来推动并加速这种扩散。*什么是培训？培训使命培训不等于传统教育成人学习的特点学习是一个内在的过程*1、培训的职能是促进学习。其目的在

4、于通过精心的安排来帮助个人发现、确认并获得某些重要能力，以使他们更好的完成本职工作。因此，从这一意义上讲，培训不同于一般的正规教育。7><2、由于成年人的学习与普通的学校教育存在着差别，因此把握其学习特点对提升培训效率来说非常重要。3、传统的学习观认为学习是一个外在的过程；而现代培训理论认为学习是一个内在的过程，并有学习者本人控制。这使得我们必须认识到：只有那些最能导致学习者进行自主性学习和思考的培训方法和技巧才能使学习者获得最大的收益。这也要求培训者必须做到，不是自以为是教授学习者他们认为应该教授的东西；而是尽可能的方便学习者学习其真正想要学习的东西。*培训的使命（一）人力资源资源管理

5、学家O.Gleenstahl认为培训的使命是：引导新员工(InductionandOrientation)改善绩效(PerformanceImprovement)提升员工价值(BroadeningStaffUsefulness)开发高层领导技能(DevelopingTopLeading)*资源管理学家斯坦（O.Gleenstahl）认为培训的使命是：1、导入和定向。即采用各种方法引导新员工进入组织，了解其工作和工作环境。<2、绩效改善。即通过传播事物的新方法、新规律、新技术发展及其他方面的变化，使员工具备实现良好绩效的有效方法。3、扩展人员价值指的是，通过培训为员工承担更多的工作和更大的

6、责任作好准备。4、开发高层领导技能。*培训的使命（二）我们认为培训的使命应着眼于：学会认知学会做事学会共同工作和生活促进个人发展*1、学会认知。对于培训来说更为重要的是，通过培训使人们学会掌握认知的饿手段以及使学习者获取某种思想的源泉。<2、学会做事。即通过培训开发和扩展员工的能力，从而提高工作质量。其中像开发达到本职业或本组织目的所需的能力、与创造性或系统改造有关的能力；维持整个组织工作效率的能力已成为现代培训的重点。3、学会共同工作和生活。通过培训，使组织得到一个良好的氛围，以促进组织效能的实现；同时使得组织员工学会在协作中共同生存和发展。4、促进个人发展，即通过培训使每一个人都能发

7、现、发挥并加强自己的创造潜能，从而推动个人生涯的发展。*培训与开发的区别培训的目的是使培训对象获得目前工作所需的知识和能力。开发是为了未来职业生涯发展学习所需的知识和能力，着眼于更长期的目标*如通过示范教会一个管理人员如何安排日常生产、或是教会员工对设备的操作，这些都是培训的例子。开发主要是使员工能跟得上组织的变化和发展*现代培训与传统培训的区别*1、过去基本上都是把培训作为学校教育的延伸和补充，偏重于传授知识、训练技能。现在则认为