超市防损主管面试技巧

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1、超市防损主管面试技巧超市防损主管面试技巧  加强防灾防损工作,减少事故发生的可能性诱因,是能人为控制的降低出险率的最重要工作。以下是小编为你整理的超市防损主管面试技巧,希望能帮到你。  超市防损主管主管谈面试技巧  面试是企业招聘中最后一个环节,求职者大多不知道该如何取悦主考官,不同行业面试时对求职者的要求也不一样。  自信是敲门砖  问:您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?  答:我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月

2、,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。  面试时不宜谈薪水  问:现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题?  答:我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们

3、公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。  先了解企业文化  问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?  答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?  超市防损员考试常见问题  1.防损员的工作职责:遵守并

4、维护大卖场的各项规章制度、维护大卖场的正常秩序、保证卖场人员及财产的安全。  2.火警探头分两种:烟感和光感  3.员工通道防损若发现员工携带卖场内商品进入办公休息区,除了核对商品外,还必须确认有课长、处长、防损课长和店长签字的商品借物单。  4.门店火灾报警的紧急号码是:8668  5.消防工作的方针是:以防为主、防消结合。  6.每天开店前,所有卖场内的防损员多要检查卖场内的安全和卫生问题,然后请值班店长再检查,没有问题才可以正式开店。  7.处理报损商品时根据商品报损申请单100%复查报损商品数量,如申请单上的数量小于

5、实际数量,立即同主管调查,没有问题后签字,并将报损商品销毁。  8.防损员处理的突发事件有火灾事故、武装抢劫、受伤事件。  9.火灾处理程序是:一旦发生火情,立即通知防损办公室、消防中心和值班经理,如果是小火灾,在疏散顾客的同时,还要用灭火器灭火,是大火灾,立即启动消防设施,打开紧急出口疏散顾客,同时避免商品外流。确保顾客都以离开卖场后,在停车场集合听从上级安排。  10.仓库内所有存放物品的高度不得高于消防喷淋系统,确保75厘米以上距离。  11.收货区防损员在开启两道卷帘门时应严格执行单开、单落制度,严禁两道卷帘门同时开

6、启。在收货时,要让收货员按要求做到盲点收货。  12.当退货金额在2000-5000元时要确保退货单上有财务处长、供应商、处长、收货员和理货员的签名。  13.收货区防损员在等收货员收完货,防损员还要进行二次验收,并填写二次收货登记表(表单)。在收货时发现问题填写下周检查表(表单)。  14.如果大火灾事故,立即启动消防设施,打开紧急出口疏散顾客,同时避免商品外流。  15.夜间防损员按规定时间对商品清场,确保加班者有店长、处长、课长签字的夜间加班申请表,(表单)。  16.该程序只适用于门店商品因特殊原因:仅限精品柜、店外

7、销售、政府抽检、商品陈列道具商品使用此单,在未买单情况下离店时使用,该流程是防损部控制商品进出的主要程序。  17.防损部部门在领取商品借物单前,应先要在《借物单领用表》上登记日期、事由、商品名称、数量、规格、处理形式及部门领用人和防损经办人。出入口防损,将对出入的商品进行严格检查、核对,(商品名称、数量、规格)确认签字后放行。防损员将根据不同进出形式收取单据。并交防损部保存。保存单据需存档一年,过后由门店防损部、财务部处理。  18.调试单使用规定:调试单为一式三联单(白联:防损联、兰联:部门联、黄联:服务中心联防损部至财

8、务部领取(一次限领五本,号码由小、到大)。服务中心至防损部。  19.防损二次收货新管理规定防损部应对香烟名酒、化妆用品、日用家电、高档皮制品及服装等贵重商品必须进行二次验货。特别对盘点差异数较大商品和店长指定商品进行二次验货。  20.卖场内防损岗位有便衣防损、收银前端防损员、入口处防损

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