机关干部联系群众服务基层实施方案

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1、中共化隆县畜牧局支部文件化畜支字[2012]57号★化隆县畜牧局关于印发《机关干部联系群众服务基层工作实施方案》的通知各乡镇站、局属各站所（场）：为推动机关干部联系群众服务基层工作，贯彻落实好化干联办字[2012]1号文《化隆县关于做好机关干部联系群众服务基层有关工作的通知》和化发[2012]20号文件精神，现将《畜牧局机关干部联系群众服务基层工作实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻落实。附：《畜牧局机关干部联系群众服务基层工作实施方案》二〇一二年九月十日畜牧局机关干部联系群众服务基层工作实施方案为扎实开展好机关干部联系群众服务基层工作，根据化干联办字[

2、2012]1号文《化隆县关于做好机关干部联系群众服务基层有关工作的通知》和化发[2012]20号文件精神，结合我局的工作实际，特制定如下实施方案。一、总体要求开展机关干部联系群众服务基层工作，是深化创先争优活动、加强机关干部作风建设的重要举措，是贯彻党的群众路线、践行党的宗旨的具体实践，是凝神聚力推动化隆经济大发展、大繁荣的内在要求。对于机关干部始终保持党的先进性和纯洁性、密切党群干群关系、维护社会发展稳定大好局面、以实际成绩迎接党的十八大胜利召开具有十分重要的意义。（一）参与范围。全局机关干部为主体，坚持领导班子成员和科级领导干部先行，领导干部带头作表率，组织机

3、关干部全员参与服务群众，实现机关干部全参与、全覆盖。（二）联系对象。以我局联姻结对帮扶活动中的帮扶村为主体，重点以扎巴镇的四哈宁村、大拉曲村、洛乎藏村等3个联系村的困难群众为主要对象，通过干部和困难群众一起努力，使困难群众早日实现脱贫致富。（三）组织形式。以结对帮扶为主要形式，结合我局实际，认真做好联系服务、扶贫帮困、排忧解难等工作，形成与困难群众经常的、紧密的思想联系、工作联系和情感联系。（四）工作原则。以直接联系为基本原则，重点开展人对人、人对户、面对面的结对联系帮扶活动，出实招、办实事、求实效，先眼前困难，解决脱贫问题，后长远规划，畜牧业发展，帮助致富。二、

4、主要任务（一）走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任进农村，把进农村作为这次活动的重点，实现全覆盖，主动进村入户，主要采取“人对人、面对面”的走访形式，广泛收集社情民意，全面了解群众在生产生活中的实际困难和问题，及时掌握在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况新问题。（二）集中民智，推动改革发展。带着问题进行走访，坚持解决问题的方案从群众中来、办法到群众中找，从群众的具体建议中发现破解难题的“金点子”，在群众创造的新鲜经验中寻找推动发展的思路对策。（三）宣讲政策，帮助群众释惑解难。编印政策法律科技知识宣传单，开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送科技下乡”等

5、活动。利用多种宣传形式清清楚楚、明明白白地把政策法规、畜牧业科技知识交给广大群众，把省、市的重大决策部署送进群众心里。大力宣传党的路线方针政策和县委、县政府的重大决策部署、各项具体的惠民政策，使基层群众了解国家、省和本县大事，感受到党和政府的关怀。（四）化解矛盾，促进社会和谐。要把解决群众反映的突出问题作为直接联系服务群众工作的着力点，积极化解人民内部矛盾，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。（五）为民办事，真诚服务群众。以群众满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，破解发展难题，科学制定发展规

6、划，从根本上增强自我发展能力。三、活动要求（一）坚持领导带头，广泛参与。局主要负责人是活动的第一责任人，要率先垂范，带头深入基层，深入群众，加强与群众面对面的沟通交流，带头为群众解决实际问题。广大职工干部要踊跃参加，结合自身实际，找准岗位职能与服务群众的结合点，真正把工作重点转到深入基层、服务群众上来。（二）坚持诚信务实，解决问题。精心安排好走访地点和时间，要把“人对人、面对面”作为走访的主要形式，根据自身实际和工作安排，与群众保持经常性的沟通联系，对走访中群众反映的问题，要根据实际情况予以区别对待。能够当场答复的问题，当场给予答复。条件不具备或不符合政策规定暂不

7、能解决的，以及群众不理解的问题，要耐心细致做好解释工作，争取群众理解和支持。不能当场答复和解决的问题，不要轻易许诺表态，要了解清楚情况并做好记录，属于乡镇职责范围内的，反馈给乡镇解决；乡镇不能解决的，及时上报，落实给主管部门解决；涉及多个部门的，由局领导报县委县政府确定牵头部门，协调组织解决。（三）坚持改革创新，突出特色。要在完成县里各项规定工作的同时，紧密结合实际，不断丰富和创新干部联系群众服务基层的活动内容、载体和方式，努力使联系群众服务基层工作更加贴近基层、更加贴近实际、更受群众欢迎。要在帮助群众解决各种实际困难的同时，更加注重从政策和制度层面来解决问题、推

8、动发展、改