无线对讲机培训教程4

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1、无线对讲机使用方法对讲机的英文名称是twowayradio,它是一种双向移动通信工具,在不需要任何网络支持的情况下,就可以通话,没有话费产生,适用于相对固定且频繁通话的场合。本次公司为员工配备的摩托罗拉MTP850对讲机具有12.5厘米的高度,并且具有高级别的安全通信保护,操作简单易行。1.对讲机使用方法1.1请先确保集成GPS天线在对讲机顶部安装到位。集成GPS天线1.2长按红色电源开关。12红色电源开关1.3使用对讲机前,可根据本公司通讯录将本公司员工的对讲机号存入对讲机中,具体存储方法如下:1.3.1键盘

2、输入被呼叫人的对讲机号。1.3.2点击屏幕下方的MENU按钮。MENU按钮1.3.3在弹出的页面下连按两次屏幕下面的选择键。12选择键1.3.4在姓名栏里输入通讯录里对应的人员名字后点目录键右侧的完成键,这样便完成了整个对讲机号的录入工作。完成键1.4对讲机的呼叫方式基本可分为组呼和点呼。由于本公司员工属于同一群组;如要进行组呼,可直接持续按住对讲机侧面的通话按钮(PTT)进行呼叫。12通话按钮(PTT)1.5要发起单工单呼时,在初始屏幕中拨打号码。按下PTT键再松开,此时铃声响起,被叫方应答;等待被叫方讲话结

3、束,按住PTT键,然后开始讲话,松开PTT键接听;要结束呼叫时请按结束键。1.6要发起双工单呼时,在初始屏幕拨打号码,按下发送键再松开。此时铃声响起,被叫方应答;要结束呼叫时,请按结束键。发送键121.7对讲机通话时麦克风离嘴边2-5cm即可,讲完话要松开PTT通话按钮,接收时不需要按键。1.8拿对讲机的正确方式应手握机身,手按通话按钮进行呼叫。摩托罗拉MTP850对讲机具有两个麦克风,通常使用顶部的麦克风进行呼叫。顶部麦克风1.9公司为员工配备的对讲机具有短消息互发功能,在有需要时也可通过此方式进行相互通信,

4、短消息的具体编辑及发送方式同移动电话相同。2.无线对讲机使用标准用语及规范。2.1一般呼叫呼叫方:XX呼XX(呼叫两遍)。被叫方:XX收到,请讲(呼叫一遍)。呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。被叫方:听明白呼叫方的意图,听清楚后用“明白”。122.2广泛呼叫格式:先呼叫两遍“CQ”,报两遍自己的名字。举例:“CQCQ这里是李明呼叫这里是李明呼叫”用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。2.3答复呼叫格式:先报两遍对方的名字,再报两遍自己的名字,然后告知信号情况。举例:“李

5、明李明这里是汤姆这里是汤姆你的信号很清晰/略有干扰/较难听清”特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我?”是一种不正确的做法。2.4呼叫保密注意呼叫保密,要留意周边环境,音量不要过大;除非十万火急,否则不得在对讲机使用中提及工作内容。2.4.1员工内部需要进行单独通话且呼叫内容需要保密不外泄时,须使用对讲机的点呼功能。2.4.2员工内部如需进行类型为一对多的带有通知性质的呼叫,须使用对讲机的群呼功能。2.4.3呼叫时周围环境比较复杂,呼叫内容又需

6、要保密的情况,须使用耳机进行呼叫,避免通话内容被周围人听到。2.5注意频段保密12公司内部目前由两个群组频段,分别为领导使用频段和员工使用频段。员工需正确使用所属频段,对于公司使用频段要严格对外保密。2.6无线对讲机使用时,岗位之间应以代号相称,不得直呼具体岗位名称和人员姓名,以免窜台导致机密泄流。2.7不得长期占用频道,更不得有涉及私人问题的话语。2.8若需要外出使用,可将对讲机佩带于腰间;外出使用时须使用耳机进行通话3.无线对讲机保养办法3.1所有员工应爱护对讲机,严禁扔、摔或碰到其它硬物而损害对讲机。3.

7、2轻拿轻放对讲机,切勿手提天线移动对讲机。3.3对讲机及其充电器等相关配件不得放置于潮湿的环境中。3.4不得将对讲机放置于受阳光直射的玻璃后,避免受到长时间暴晒。3.5对讲机长期使用后,按健、控制旋钮和机壳很容易变脏,请从对讲机上取下控制旋钮,并用中性洗剂(不要使用强腐蚀性化学药剂)和湿布清洁机壳。使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油制剂等化学药品都可能造成对讲机表面和外壳的损坏。3.6如对讲机电量充足,不应长时间将对讲机立于充电座上,避免因为过度充电而影响电池使用寿命。3.7充电应在5-40度的环境中进行。如果

8、超过此温度范围,电池寿命会12受到影响,同时有可能充不满额定容量。4.故障排除4.1不能与组内其他成员通话。确认所使用频率是否与组内其他成员相同,如无问题请确认组内其他成员是否在服务区内。4.2使用对讲机时对方接收声音小或语音断续。检查对讲机MIC送话处是否有堵塞。4.3不能开机或经常掉电。检查对讲机电池触片是否变形,电源开关是否松动。4.4对讲机进水后如何处理。应立即将电池拔掉,用力

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