住宅市场消费行为实证研究

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1、中国科学技术大学硕士学位论文住宅市场消费行为实证研究姓名：马欣申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：@2011-05-02摘摘要要住宅产品具有消费品和投资品的双重属性，这种双重性使得住宅市场具有特殊的反价格规律现象。消费者需求随着住宅产品价格的上涨而增长，反之，则降低。究其原因，主要在于消费者的购买行为在很大程度上受到市场预期、经济运行和政策因素的影响。通过分析消费者的购买行为，理清显著影响消费者购买行为的因素，使得企业不仅能够更加全面地把握消费者的需求，而且有利于企业制定有效的营销策略。然而，目前国内在消费行为方面的研究才刚刚起步，因此对住宅市场中消费者购买行为进行

2、研究具有重要的理论意义和实用价值。本文通过考察消费者的购买需求、购买决策以及整个过程中介入的影响因素，提出了外在、内在和环境三方面因素对消费者购买行为产生的影响。影响消费者的外在因素是产品特性，影响消费者的内在因素为消费态度，影响消费者的环境因素为消费者的经济环因素。通过特殊化AIO量表，本文设计并优化了住宅产品的产品特性、经济环境的影响和消费态度三大因素量表，使用因子分析建立产品特性三因子模型、经济因素的双因子模型和消费态度的四因子模型。本文利用SPSS和AMOS软件对样本进行主成分因子分析、验证性因子分析和多重回归分析验证了研究假设，并得到以下结论：第一，产品特性对购买

3、行为具有统计显著性，主要表现在产品特性中的功能属性对购买档次的影响方面；第二，经济因素对购买行为的影响也具有统计显著性，主要表现为经济预期和购买档次和购买频率的显著影响，总收入对经济预期对购买档次亦有显著影响；第三，产品特性对经济因素的影响具有统计显著性，其中功能属性和房价对经济预期有显著影响，功能属性对总收入亦有显著影响；第四，消费态度对购买行为的影响具有统计显著性，主要表现在风险意识对购买档次的显著影响；第五，消费态度对经济预期的影响具有统计显著性，主要表现在风险意识和家庭消费意识对经济预期的显著影响。在验证假设的基础上，本文对产品特性、经济因素和消费态度对购买行为的直

4、接和间接作用进行分析汇总，理清了各影响因素之间的关系。最后，基于研究结论提出了市场细分策略和产品价格策略。关键词：房地产市场消费行为产品特性消费群体性IAbstractABSTRACTWiththedoublepropertiesofconsumerproductsandinvestmentproducts,housingmarkethasfollowedspeciallawofthepricephenomenon.Consumerdemandwillincreasedaswellasresidentialproductpricesaregrowing,convers

5、ely,itwilllower.itsreasonmainlyliesintheconsumers'purchasingbehaviorlargelyinfluencebymarketexpectations,economicoperationandpolicyfactors.Throughtheanalysisoftheconsumerbuyingbehavior,clearingsignificantinfluencefactorsofthecustomers'purchasingbehavior,notonlymakestheenterprisegetmorecomp

6、rehensivegraspofconsumerdemand,butalsohelpenterprisetomakeeffectivemarketingstrategy.However,thecurrentdomesticresearchinconsumerbehaviorhasjuststarted,sothestudyofthecustomers'purchasingbehaviorinthehousingmarkethavetheoreticalsignificanceandpracticalvalue.Byinvestigateingconsumerbuyingde

7、mand,purchasedecisionsandthewholeprocess,Thispaperassumedthethreefactorsofinterventioninternalandexternal,proposedenvironmentalwhichinfluencedthecustomers'purchasingbehavior.Theexternalfactorsthatinfluenceconsumerisproductcharacteristic.Theinnerfactorthatinflu