建筑企业的知识管理体系构建及应用研究

《建筑企业的知识管理体系构建及应用研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、合肥工业大学硕士学位论文建筑企业的知识管理体系构建及应用研究学位类别:学历硕士学科专业:企业管理作者姓名:导师姓名:完成时间:2007年11月摘要随着知识经济和信息技术的不断发展，知识资源已经成为企业的重要资源。企业要想在激烈的竞争中保持核心竞争力就必须引入一种新的管理方法对企业知识资源的辨识、积累、共享以及创造进行有效的管理，知识管理的理念顺应时代发展应运而生。由于建筑业是国民经济发展的支柱产业，所以研究建筑企业知识管理的实施体系有着十分重要的意义。首先，文章研究了企业知识资源的含义和分类。通过对国内外学

2、者关于知识管理定义、观点的阐述和总结，对知识管理和知识管理体系理论、研究现状进行了较全面的综述，并提出了作者自己的理解。其次，文章具体分析了中国建筑企业的发展现状和行业特点，分析建筑企业实施知识管理的可行性和客观必然性，总结了目前中国建筑企业知识管理的研究成果和不足。再次，探讨了建筑企业知识管理体系的架构过程。通过对知识资源、内外环境的分析确定建筑企业知识管理战略体系，为知识管理的实施指明方向。同时从组织结构、企业文化、技术工具等角度提出了知识管理的保障措施，设计了建筑企业知识管理的支撑体系，为知识管理的实

3、施提供必要的保障。并以建筑企业工程项目为中心，将项目流程与知识流程紧密结合，建立知识库，整合设计、施工、监理、政府等各方资源提出建筑企业知识管理运行体系。最后，将建筑企业知识管理体系的架构理论与安徽建工集团有限公司的实际相结合，探讨了公司知识管理体系的构成及实施中应注意的问题。关键词:建筑企业;安徽建工集团有限公司;知识管理;知识管理体系目录摘要2第一章绪论51.l论文研究背景51.2研究目的及意义71.2.1研究目的71.2.2研究意义81.3研究基本框架及主要内容101.3.1研究基本框架101.4本文

4、研究的创新点11第二章知识管理研究综述122.1知识管理理论综述122.1.1知识及其演化发展122.1.2企业知识资源142.1.3知识管理的概念162.1.4知识管理实施原则182.2知识管理体系综述192.2.1知识管理战略体系212.2.2知识管理支撑体系222.2.3知识管理运行体系232.3国内外知识管理研究现状252.3.1国内外知识管理理论发展及研究现状252.3.2国内外知识管理实践发展现状272.4国内外知识管理体系和应用现状29第三章建筑企业的知识管理323.1中国建筑行业简介323.

5、2建筑企业知识管理的背景分析333.2.1建筑企业的特征333.2.2建筑企业知识管理的必要性343.2.3建筑企业知识管理的可行性363.3国内外建筑企业知识管理现状及发展趋势37第四章建筑企业知识管理体系设计394.1建筑企业知识管理体系构成394.2建筑企业知识管理战略体系394.2.1建筑企业知识资源的分析404.2.2建筑企业知识管理环境分析414.2.3建筑企业知识管理战略选择504.2.4建筑企业知识管理战略职能524.3建筑企业知识管理支撑体系534.3.1建筑企业知识管理支撑体系概述534

6、.3.2建筑企业知识管理组织结构544.3.3建筑企业知识管理主体574.3.4建筑企业知识管理的员工激励体系604.3.5建筑企业知识导向型企业文化的建设644.3.6建筑企业知识管理技术工具674.4建筑企业知识管理运行体系714.4.1建筑企业知识管理运行模式714.4.2建筑企业知识管理实施流程分析724.4.3建筑企业基于知识流程的知识管理实施分析744.4.4建筑企业知识管理运行体系实施模型79第五章安徽建工集团知识管理体系的构建815.1安徽建工集团有限公司概况815.2安徽建工集团知识管理基

7、础分析825.2.1安徽建工集团环境分析825.2.2安徽建工集团知识资源分析865.2.3安徽建工集团信息技术分析895.3安徽建工集团知识管理体系的构成分析905.3.1安徽建工集团知识管理战略体系905.3.2安徽建工集团知识管理支撑体系945.3.3安徽建工集团知识管理运行体系985.4安徽建工集团知识管理体系实施中应注意问题1045.4.1明确知识管理的长期性和复杂性1045.4.2构建有效的知识管理外部交流平台1045.4.3设计知识管理体系的效果评估机制105第六章主要结论和研究展望1066.

8、1结论1066.2展望107参考文献109第一章绪论1.l论文研究背景自人类历史上有了管理的思想后，管理的思想就一直随着社会经济的发展不断地演化。从早先泰罗的科学管理到后来信息管理思想，管理思想沿着一般管理、行政组织管理、行为管理、目标管理、权变管理的轨迹不断发展，这些优秀的管理思想都曾为人类社会的经济发展做出了不可磨灭的推动作用。随着时间的推移，20世纪下半叶，一种新的经济形态开始出现在人类的经济生活中，并迅猛