案例分析和扎根理论方法

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1、第一部分案例研究方法一、案例研究的起源、特征与类型二、案例研究设计三、案例研究的案例四、案例研究的资料收集五、案例研究的分析模式六、案例研究质量的测试七、案例报告的例证性结构一、案例研究的起源、特征与类型管理科学中的案例研究法源自欧洲，特别是法国在19世纪时在医学、法学领域中运用，20世纪初，美国芝加哥大学将这种方法用于社会科学研究。60年代，StraussandGlaser提出扎根理论后，案例研究的热潮再次兴起。案例的含义案例研究是指对特别的个人或团体，搜集完整的资料之后，再对其问题的前因后果做深入的剖析。进一步而言，案例研究是对一个个例做缜密的研究，广泛的搜集个例的资料，彻底的了解

2、个例现况及发展历程，予以研究分析，确定问题症结，进而提出矫正的建议。案例研究的特点案例研究具有系统性，研究者总是把研究对象视作一个系统，或是一个系统的组成部分，来努力识别其中存在的因果关系；研究对象往往由许多变量组成，这些变量之间的关系通过具体的事件表现出来，是可观察到的，而研究者对这些变量无法控制（这与实验研究刚好相反）。案例研究的特点（续）案例研究是深度的、重质的、精密的研究。无须借助假设简化问题深度探讨，可以广泛的收集资料以分析各种相关的因素例：信息化对组织效率的影响大量的准确观察与记录，这是研究具有科学性的基础案例研究的各种定义定义出处案例研究的本质在于，它试着阐明一个或一组决

3、策：为什么他们会被采用、如何来执行、以及会有什么样的机会。Schramm,1971案例研究是为了决定导致个人、团体，或机构之状态或行为的因素，或诸因素之间的关系，而对此研究对象，作深入研究。盖依(Gay),1992案例研究是一种实征研究，是在真实的背景下，研究当时的现象，特别是在现象跟背景间的界线不是非常清楚的时候。JenniferPlatt，1992案例研究并不是一种收集数据的做法，也不仅只是一种设计特征，而是一种周延而完整的研究策略。JenniferPlatt，1992案例研究的类别探索性研究是什么What新的政府计划的结果是什么？解释性研究如何，为什么How,Why如何使计划发挥

4、效力，它为什么能够达到某些目标？描述性研究什么人，在哪里Who,Where谁将执行这一计划？对案例研究的偏见缺乏严密性混淆案例研究与案例教学为科学概化提供较少的基础耗费时间长案例研究者常常因为懒散而让模棱两可的观点影响了结论的方向教学上可以慎重地修改案例的材料，但在研究方法上绝对禁止如何从一个单一案例做推论？从结果推论到理论命题会产生大量且让人没兴趣阅读的文件二、案例研究设计研究的命题案例研究设计的五个要素研究的问题分析单元资料与命题的连结解释研究发现的准则案例研究设计五要素案例研究对于“如何”和“为什么”的问题可能是最合适的。因此案例研究设计首先要准确地确认所研究问题的本质。研究的问

5、题研究中的每个命题，会将你的注意力引导到在研究范围内所应该要审视的事情上。定义何谓“案例/个案”——可能是个人，也可能是一些事件或是个体。DonaldCampbell（1975）提出模式对比（PatternMatching）：来自同一个案例中一些信息可能会和某些理论的命题有关。研究的命题分析单元资料与命题间的连结目前并没有明确的方法来设定解释这类发现的准则。可以用比较至少两个对立命题的方式来解释发现。解释研究发现的准则案例研究设计示例具有战略联盟关系的组织群合作战略理论研究主题研究问题研究命题分析单元资料与命题的连结组织间的战略联盟为什么以及如何组织会和其他组织建立联盟？组织间建立战略

6、联盟的诱因是要取得共同利益模式对比理论发展分析单元分析单元分析单元的定义与研究开始阶段问题被定义的方式有关假设你想要研究美国在全球经济中扮演的角色：分析单元应从所研究现象对研究单元的需求出发《TheSoulofaNewMachine》描述了DGC公司的工程团队如何发明且发展了新型迷你电脑。在上述的组织研究中，混淆了新发明与小群体的研究。理清分析单元中的其他问题区分研究目前的主题与背景定义案例的开始和结束文献可以成为定义案例和分析单元的指南你的分析单元可以是一个国家的经济、全球市场中的一个产业、一项经济政策、两个国家间贸易或资金的流动。理论发展完整的研究设计还应包含一个与研究主题相关的理

7、论。对某些主题，目前已有的工作成果可以提供理论架构。某些状况下，适合的理论可能是描述性的理论。对某些主题，现有知识背景与文献都很贫乏，可能被假设有作为“探索性”研究的特征。案例研究的设计类型类型一类型三类型二类型四单一案例设计多重案例设计整体性的(单一分析单元)嵌入式的(多重分析单元)选择单一案例的原因选择单一案例的原因成熟理论的关键性案例极端或特例典型案例关键性案例极端或特殊案例对代表性强的案例进行研究，解释同类事件。典型案例少见的，任何一个