丰南区2011年自考工作总结

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1、丰南区招生委员会办公室2011年高等教育自学考试工作总结（2011年12月20日）繁忙而紧张的2011年已经过去，在唐山市教育考试院的正确领导下，圆满完成了自考报名、免考、合并档、修改考生信息、办理毕业等任务，现将本年度的工作总结汇报如下：一、今年自学考试各项考试的基本情况3月1-10日办理自考免考3人4科次;5月20-25日自学考试报名（临时增加的，7月份考试）58人，共88科次，其中新生为11人;5月21-30日办理自考毕业26人，其中专科4人，本科22人;6月10-20日自考报名，加上7月12-15日的补报名，共计248

2、人，共576科次，其中新生为85人，此次报名无论报名人数、科次较以前有所提高，尤其是新生人数增加较大（主要是河北联合大学冀唐学院部分系组织大学在校生报名）。为2名考生补办了准考证;9月1-10日办理自考免考5人6科次；11月21-30日办理自考毕业35人，其中专科11人，本科24人;12月10-20日自考报名267人，共553科次，其中新生为71人。为3名考生补办了准考证。二、工作目标及任务-6-自学考试工作是上级部门赋予我们的重要工作，为了做好这项工作，我们自考办全体人员在服务质量上，本着“以人为本”的指导思想，以对工作、对

3、人民、对考生高度负责的态度，更新服务观念，把“办好人民满意的自考”作为我们搞好自学考试工作的出发点和落脚点。㈠熟悉考生网上报名及支付流程，树立服务考生观念，认真解答考生疑问，对考生报名、支付操作中出现的问题给予耐心指导；对网上报名及支付有顾虑的考生，给予耐心劝导。㈡严格按照省考试院下发的《河北省高等教育自学考试计算机信息管理实施细则》做好免考、合并档及信息修改工作。㈢按照省教育考试院下发的《河北省高等教育自学考试毕业生审定实施细则》和市教育考试院的规定和要求，认真为符合毕业条件的考生办理相关手续，指导考生准确填报有关表格，组建

4、毕业生档案。三、主要工作及做法自学考试工作涉及面广，在组织工作中的任何疏忽，都有可能给整个工作带来损失，因此，在报名、摄像和信息录入等工作前，总是要精心安排，严密组织，以确保万无一失。㈠领导的重视是做好自考工作的保障每次组织自考工作之前，我们都要向主管领导进行汇报，局领导对自考工作给予了大力支持，为自学考试工作顺利进行奠定了坚实基础。㈡搞好自考工作的宣传发动工作-6-宣传发动是做好自考工作的前提，我们充分利用广播、电视、展板、橱窗等形式全面宣传国家设立自学考试的意义、方法和目的，以及有关参加自学考试的基本常识，并且利用发放准考

5、证、考试通知单等机会对考生面对面地进行宣传讲解。在自考报名前夕，我们以各学校以及国丰钢铁有限公司等单位作为重点，以发放宣传资料，走访乡镇、村、厂企负责人，与乡镇中、小学校长座谈等形式，向基层教师、职工及广大农村青年宣传自考费用低、见效快、收益大等明显优势，并不失时机地向社会各界宣传参加自考利于自己，益于社会，从而扩大自考影响，争取领导与各界支持，促进自考向基层延伸，吸引广大青年踊跃参加。今年，我们在保证原有考生少流失的同时，又增加了新的生源。㈢高度重视，认真组织并做好自学考试的报名工作针对自考报名实行网上报名、网上支付的举措，

6、我办提前熟悉报名全过程，认真研究报名各个环节可能出现的问题及解决办法，并及时向上级进行反映。在报名期间，我办安排专人进行值班，做好考生的服务工作，认真解答考生提出的任何问题；安排上网的专用计算机，用于在家不方便上网的考生进行报名操作。考生无论是到自考办咨询，还是来电话咨询，我们都是不厌其烦地认真解答，直至考生明白为止，满意为止。有些老考生嫌网上报名、网上支付不方便，带着情绪到我办想按过去的办法实地报名，-6-遇到这种情况，我们首先会按上级文件精神做好解释工作，让考生了解到网上报名、网上支付的好处，让他们理解网上报名这一方式是大

7、势所趋，消除考生的不满情绪。然后按网上报名的各个环节，手把手教考生进行网上操作，直到考生完全熟悉网上报名、网上支付的全过程。在报名过程中，考虑到有些考生没有用过或没有开通个人网上银行，在网上支付环节可能遇到麻烦，我办提前安排专人开通了个人的网上银行，帮助没有开通网银的考生进行网上支付，尽量为考生提供方便。在网上报名时间的最后期限，我们会通过自考网后台进行查看，统计我区自考报名情况，查对平时考生咨询报名的情况（我们在平时养成的习惯，每当有考生咨询各种情况，我们都会记录在笔记本上），核对是否所有咨询过的考生都在网上报了名，如未报名

8、，想方设法通知考生，催促其报名。㈣不断加强自考考生的考试纪律教育自学考试的质量是自学考试的生命线。为了保证考生考试中不违纪，过关率高，考出好的成绩，我们不断完善自学考试制度建设，认真搞好对考生的考风考纪教育。每次无论是自考报名还是发放考试通知单，我们抓住能与与考生接触的机会，