社区文明礼仪知识竞赛题库.doc

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1、附件二社区文明礼仪知识竞赛题库一、单项选择题1.礼仪的三大要素包括语言、行为表情和。A物质水平B服饰器物C历史传统2.俗话说“入乡随俗”,这反映出礼仪具有  性的特点。A、时代性B、延续性C、民族性D、共同性3.在礼仪的基本原则中,  的原则是礼仪的核心。A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”出自的这一名句论述了礼仪的重要性。A、《论语》B、《荀子》C、《礼记》D、《大学》5.礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关,所以说:“不学礼,无以立。”A、孔子B、荀子C、孟子D、庄子6.在生活、

2、工作中,当碰到意见不一致时,应  ,或以豁达的胸怀包容异己或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。A、得礼不饶人B、针锋相对C、保持冷静D、大打出手7.不管要求别人做什么,都应该  字当先。A、请B、谢C、嘿D、喂8.在餐桌上,取菜舀汤,应使用  。A、自已手中的筷匙B、自带的筷匙C、公筷公匙D、别人的筷匙9.吃饭时,当着客人的面应用  掏牙,并以手或手帕遮掩。A、叉子B、牙签C、手指D、筷子10进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 。A、自己悄悄处理掉B、愤然离席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫,告知在场人

3、11、自助餐取菜顺利为。A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果25D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果12.餐厅的湿巾,只适宜用来。A、擦手B、擦嘴C、擦汗D、都可以13. 西餐席间谈话时,手中拿的刀、叉  。A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着14.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应。A在主人的右侧  B在主人的左侧  C随其所好15.请客人喝茶时,应用双手奉上茶杯,茶杯应放在客人  。A、左手前方B、右手前方C、手中D、任一地方16.在引

4、领客人时,应走在客人两三步处,随着客人的步子徐徐前进。A、右前方B、左前方C、右后方D、左后方17.  是国际社会公认的第一礼俗。A、绅士风度B、女士优先C、热情好客D、宽人律已18.在我国,如果两家有渊源较长的世代交情,一般用  来称谓。A、世交B、君子交C、忘年交D、患难之交19.在日常社交场合下,目光注视区间范围一般是:  。这样易使对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。A、以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒三角区间B、以两眼为底线,以前额上端为顶点形成的三角区C、对方的眼睛、双唇和胸部D、对方的额头和头发20.正式场合,

5、男士全身服装颜色,最好不要超过    种。A、二B、三C、四D、五21.穿西装时,应穿    。A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋22.领带的下端应   。A、在皮带上缘处 B、在皮带上下缘之间 C、在皮带下缘处   D、比皮带下缘略长一点23.年轻女性的短裙可短至膝盖上3——6厘米,但不能短至只有大腿根部到膝盖处的1/2长。中老年女性的短裙应以不短于膝盖下  厘米为限。A、3厘米B、5厘米C、10厘米D、15厘米2524.在离座时,应坚持  ,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。A、左入右出B、右入左出C、右入右出D、左入左出25.

6、要处理好姑(叔)嫂关系,重点在  方面。A、嫂子B、小叔子C、小姑子D、都不是26.当你在别的单位看见正在升国旗,你应该  。A、装作没看见B、继续走动C、就地驻足行注目礼D、自便27.握手时,持续时间最佳为 秒。 A、4B、5C、3D、628.进行自我介绍的时间一般以之内为宜,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。A、4分钟B、2分钟C、3分钟D、半分钟29.在介绍两个人认识时,正确的顺序应为:   。A、把男士介绍给女士,把上级介绍给下级 B、把男士介绍给女士,把下级介绍给上级 C、把女士介绍给男士,把上级介绍给下级 D、把女士介

7、绍给男士,把下级介绍给上级 30.接受对方的礼物时,宜用双手接过来,并同时表示感谢;尽可能  将礼品包装拆封。A、当对方的面B、不要当对方的面C、当大家的面D、回到家里31.在参加宴请中,应等 坐定后,方可入座。A、主人B、长者C、女士D、小孩32.在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过  。A、一次B、两次C、三次D、四次33.在会议室、影剧院等明显影响他人的环境下,应关机或将铃声调成状态。A、最大B、舒缓的铃声C、静音D、音乐加振动34.在使用门口送客礼时,最好让客人  再返回自己的工作岗位。A、出门后B、转身后C、上车后D、

8、离开视线范围以外35.称赞别人的见解应该用  。A、赐教B、高见C、指教D、久仰36.询问老人的年龄应该用。A、贵庚B、高寿C、芳龄D、几岁37、求人解答时应该用。A、赐教B、指教C、请问D、久仰2538、初次见面应该用。A、久仰B、久违C、关照D

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