汽车销售经理工作职责

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1、销售经理岗位职责1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。2、主持销售销售公司日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与公司其他销售公司的关系,与其他销售公司有效合作。5、做好本销售公司人员的工作指导和考核工作。6、寻求销售公司新的利润增长点。7、组织本销售公司员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。8、组织本销售公司员工对二级经销商开发与管理。9、组织对本销售公司的人员培训。10、负责客户管理(实行微机管理)。销售员岗位职责1、寻找潜在顾客及顾客

2、拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟悉所销售

3、车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。14、完成上级领导布置的工作。销售部管理制度1、工作时间遵照公司制度执行,中午至少有1人在办公室值班。2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。4、对工装不符合要求的,当场回家整理,时间超过30分钟,按旷工处罚。5、当天在岗人员,不得早退、私自外出或下午上班迟到、无故串岗、脱岗。6、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。7、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是新

4、进展场的展车,所有无接待人员共同清洁。8、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。9、卫生区、接待室等区域卫生由指定人员负责,及时打扫清洁。10、工作时间禁止长时私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听MP3等。11、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”、没有“你好……再见”。13、销售定单(合同)慎重填写

5、,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。15、遇到撞单,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的客户资料加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。16、带客户观看商品车或展车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。18、展室所赠客户的物品,必须注明车型及售价,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,

6、如领导外出须要电话请示。19、交车时应介绍销售经理、售后服务人员,交车后要与客户合影留念的。20、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。21、下午值班人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。22、值班人员在下班后必须由下午值班人员把工作电话转移。23、外出拓展人员必须诚实守信不得取巧。24、销售人员不得利用职务之便欺骗顾客,或者损公利已。25、全员监督,销售公司经理主要执行实施。对以上工作违规者,每次处罚50元,一年之内超过3次,作调岗或辞退处理;无违规者,公司将另行奖励。财务部工作职责一、

7、负责工厂日常财务核算,参与工厂的经营管理。二、搜集工厂经营活动情况、资金动态、资金收支保管,营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向主管领导报告。三、组织各销售公司编制收支计划,编制工厂的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。四、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。五、负责全工厂各项财产的登记、核对、抽查与调拨,按规定计算折旧费用。六、严格执行国家的有关税法,加强税务及税法学习研究。七、原物料进出账务及成本处理;外协加工料进出账务处理及成本计算,各产品成本计

8、算及损益计算;预估成本协助作业及差异分析。八、经营报告资料编制;效率奖金核算、年度预算资料汇总。九、收入有关单据审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;定期报出财务报表及会计科目明细表。十、现金实行限额管理,超限额必须及时

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