对薪酬不满意不是员工离职的唯一因素

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1、对薪酬不满意不是员工离职的唯一因素,对企业发展战略不满、对企业文化不满、对自身在组织中的发展前景不满等,都是员工对现有工作不满意的非经济性因素,而提高员工工作满意度是让员工不再跳槽的关键所在。一、提升员工满意度的8“C”原则  从多个角度看,提高员工满意度需要做好以下8个“C”:  1、Control(控制):让员工对如何完成工作的重大决策具有掌控能力,就是提高员工在具体工作中得到充分授权的满意度。  2、Commitment(承诺):向员工展示工作前景和方向以促使其努力工作,即通过提供可以预见的职业发展轨道和有前景的企业战略规划,提高员工对自身在组织中的

2、发展前景的满意度。  3、Challenge(具有挑战的工作):给员工安排具有挑战性的工作,工作内容丰富化,以提高员工学习新技能的机会,提高对自身发展的满意度。  4、Collaboration(合作/团队协作):将以个人为单位的工作分工转变为以团队为单位的协作性分工,让员工组成团队工作,营造一种宽松、合作的良性工作氛围,提高员工对工作环境的满意度。  5、Culture(文化):营造欢快、令人兴奋和开放式的环境,结合企业的生产和经营需求,打造与行业、产业、企业相符的文化氛围,提高员工对企业文化的满意度。企业文化的内涵丰富,包括企业精神、企业价值观、企业理

3、念、企业环境、企业形象、企业道德、企业行为等。  6、Compensation(报酬):与员工分享收益和赞誉,利用薪酬、福利和荣誉留住员工的人和心。  7、Communication(交流):公开、毫无保留地与员工交流沟通,乐意和员工积极分享企业发展等重大事件、决策和信息等,提高员工在组织中的主人翁意识,达成员工与组织的心理契约。  8、ConcernforDueProcess(尊重过程):以人为本,尊重员工、尊重并接纳员工的不同做法、工作风格、处事方法,提高员工对企业文化的满意度。对许多有抱负的员工而言,高薪职位只是他们前来投效的诱因,建议或创意获得采纳

4、,才是他们最大的成就感。二、五个维度透视留人举措  按照马斯洛的需求层次理论,人有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五种层次。对于有些员工,尤其对中、高层管理人员来说,他们最需要的往往是自我价值的实现。之所以有许多人宁愿牺牲高薪、高职,也要留在原来的企业中,就是因为有些特别的激励手段发挥了效应。这些手段包括事业、感情、文化、制度、薪酬福利等五个方面:1、事业留人:倡导共同发展  根据赫兹博格的双因素模式理论,工资、工作条件、工作环境等属于“保健”因素,不具有很强的激励作用。而工作的影响力、胜任力、成就感、自豪感,以及那种能自己做主的权力和

5、内部沟通能参与意见的权力是真正能让员工产生满足感的因素。所以,当企业想留人的时候,最关键的是用工作留人、用事业留人。对中青年人才要破格提拔、放手任用,给他们以充分展示自己的空间,让他们感觉到在这个公司是有发展前途的,也愿意和企业共同发展。  另外,要让员工感觉受到了特殊的重视和待遇。一家公司如果员工关系管理得很健康,公司整体的氛围很融洽,在这个前提下硬件的流程是允许有一点缺陷的,因为员工往往忽视这些缺陷,这正是心理学上讲到的晕轮效应;反之,如果公司的内部关系不健康,员工觉得不舒服,他就容易从鸡蛋里面挑骨头,阻碍企业的发展。2、感情留人:倡导快乐工作  美国

6、密歇根州立大学的心理学教授FrederickMorgeson博士认为,办公室气氛、工作中的人际关系、上下级关系等“软”环境比起“硬”性工作环境来说,对员工的满意程度影响更大。很多调查也显示:与同事共同工作的频率、职场友谊,以及在工作中获得的情感支持,才是预测员工工作满意度的有效指标。可见,那些以为只要付钱,就可以任意对员工颐指气使的老板或经理人,才是让员工心凉并决定离开的原因之一。  此时,提升管理者的管理技巧非常重要,例如与员工交流沟通时采取积极的、正面的指导性反馈,就能让工作事半功倍,拉近员工与组织的关系。也可以说积极的反馈是一种激励方式,它强调的是一

7、种正面的表扬,主要用来肯定行为价值,多用描述性的语言。反馈的过程中要充分展现真心,要及时也要经常,这样可以有效化解员工和公司之间的隔阂,让员工更能了解到公司的情况,理解公司的决定,并真正融入到企业中去。3、文化留人:倡导公平和谐  营造一种具有事业感召力的企业文化,让员工从企业独特的文化中看到事业发展的方向和希望,这样的企业文化才能留得住企业需要的人才。而如何用企业文化来留住人才,是每一个企业“掌门人”和每一个企业管理者都必须深思的重大问题。  好的企业文化,至少应该包括四个方面:一视同仁的价值判别标准,因人而异的员工培养方式,公道合理的薪酬激励机制,宽严

8、有度的人性化管理。单纯靠加薪、高薪来“挖人”或“留人”,效果是短期

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