铁通公司员工绩效管理方案

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1、铁通公司员工绩效管理方案3铁通公司员工绩效考核管理方案的分析与设计3.1铁通公司员工绩效考核管理现状及分析3.1.1员工绩效考核管理的现状铁通抚顺分公司在成立之初，根据公司的实际情况，制定了一套绩效管理体系，并在公司内部推广。虽然该体系随着公司的发展和外部坏境的变化作了部分改变，但从总体来看，还是基本维护原有体系的根基。原体系的主要内容主要包括以下六个方面:1.考核计划公司的考核计划规定考核的目的是为了了解和检验员工的绩效以及组织的绩效，并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善;其次考核的结果将用于确定员工未来的晋升、奖惩和各种利益的分配。事实上铁通公司的考核目的主

2、要是为了奖金的分配。2.考核对象铁通公司的绩效考核对象包括除公司总经理和副总经理之外所有部门及分局各层员工。考核的内容主要包含两个方面:被考核单位的经营管理情况，包括该单位的收入情况、经营情况、部门目标的实现等方面;下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成，对于能力的定义则比较抽象。3.考评方法采取主管评估法为主、自我评价为辅的考评方式，由公司人劳部具体负责绩效考核制度和考核方案的制定，公司领导与相关职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括，被考核者填写述职报告，考核小组进行汇总填写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。其中对于业务

3、人员一般根据经营指标对其进行考核，而对于非业务人员的考核，均由各部门的领导自由进行。通常的做法都是到了年底要分配奖金，为了拉开差距部门领导刁‘会对自己的下属做一个笼统的排序。4.考核结果的反馈对公司管理层考核完成后，公司领导会在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说明考核与人事升迁、薪酬升降等方面挂钩，但最后的结果是不了了之，一般没有任何下文。对于一般员工的考核则由各部门的领导自己掌握，公司将业务人员的考核情况，通常是对经营指标完成情况进行通报，作为奖金分配依据的形式反馈给个人。5.考核周期公司考核各层员工的周期都是一致的，即采用一个月一次考评的

4、方式，主要是对员工月工作计划和工作表现情况的考评，最后会有一个年度总结，但基本上是季度考核的累计。6.考核工具公司虽然对不同岗位的工作人员采用不同的绩效考评表格，但实质上表格上的考核内容并没有多大的区分度，表格上所设计的一些指标除个别具体化的经营指标之外，多侧重于对员工学历、行政级别、技术等级、工作年限等指标的考核，而忽略员工的实践创新能力和实际工作绩效。另一方面问题是考核表中涉及了工作态度、思想觉悟等一系列因素，能够从这样两方面去考虑是很好的，但是对于如何科学地确定绩效考核的指标体系以及如何使考核的指标具有可操作性，企业考虑得还不够周到。3.1.2绩效考核管理存在的问题铁通

5、公司在创业初期，市场份额有限，业务量不是很大，公司组织结构也比较简单，管理工作基本上能够顺利开展。但最近几年，随着公司业务量的增长，公司的经营规模迅速扩展，员工队伍也不断壮大，企业的组织结构、管理层次也变的越来越复杂，再加上电信行业竞争越来越激烈，使得当前公司的管理水平受到严峻的挑战。就人力资源管理环节来看，公司当前的绩效管理体系还很不健全，现存的绩效管理体系基本上还只是延续原铁路传统的绩效考核标准，其标准的设置难以适应竞争环境的变化而变化。一些重要的经营创新、组织变化不能适时地纳入到绩效管理体系中，从而难以发挥绩效管理体系应有的效力。3.1.3行业重组后绩效考核环境的变化分

6、析1.公司战略及所处的发展阶段中国铁通确定了三年的发展战略及战略重点。本的科学发展观，重在特色，重点发展，加快改革，战略指导思想是:坚持以人为加强合作，用3年左右的时间，把中国铁通建成一个效益高、队伍强、形象好、业务全，具有较强竞争实力的有特色的现代电信运营企业。为实现奋斗目标，将实施五大重点战略:一是实施“多元渠道，多方合作，全方位拓宽”的融资战略;二是实施“差异经营，先强后大，率先在专网市场和局部公众市场有突破”的市场战略;三是实施“效益为先，理性投资，有所为有所不为，突出重点地区和重点业务”的投资战略;四是实施“注重实用，提高网络质量，跟踪潮流，保持适度领先”的技术发展

7、战略;五是实施“内培外引，’优化结构，突出重点，加大力度，培养三类人才，打造观念新、能力强、素质高的员工团队”的人才‘战略。总的来说，中国铁通要坚持以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力，不断深化改革，加强管理。坚持以人为本的科学发展观，把人才战略作为公司未来三年发展的五大重点战略之一。分析中国铁通的发展战略，虽然与自身比较，业务增长速度较快，但总体竞争力不强，不能划入快速成长期，但企业已存在九年，属于成长初期，如果要先“破”后“立，打破现有的薪酬制度，可以比照初创期，进行薪酬制度设计。2.