程控电话系统培训之交换基础

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1、运维人员岗位培训系列丛书（交换）目录第一部分：交换基础第1章交换基础知识61.1PCM原理71.1.1基本概念71.1.2模拟信号数字化81.1.3数字信号的时分复用101.2交换技术121.2.1电路交换121.2.2报文交换121.2.3分组交换131.3信令基础141.3.1信令的概念141.3.2信令的分类161.4软交换基础211.4.1软交换的概念211.4.2软交换的接口协议22第2章程控交换机原理242.1程控交换机基本结构262.1.1硬件272.1.2软件282.2数字交换网络312.2.1时间（T）接线器322.2.2空间（S）接线器33

2、2.2.3多级交换网络352.2.4空时结合数字交换单元352.3外围模块及接口362.3.1用户模块362.3.2远端用户模块382.3.3中继模块392.3.4信号部件402.4控制系统组成40127中国网络通信集团公司运维人员岗位培训系列丛书（交换）2.5呼叫处理原理402.5.1电话呼叫的基本处理过程402.5.2复原控制方式422.5.3计费方式432.6主要性能指标442.6.1基本呼叫处理功能442.6.2程控交换机的容量指标462.6.3程控交换机提供的接口和信令方式472.6.4交换系统的可靠性482.6.5交换系统的可维护性482.6.6服

3、务质量标准492.7基本业务及补充业务492.7.1基本业务492.7.2补充业务492.8综合业务数字网512.8.1ISDN的基本概念512.8.2ISDN的业务522.8.3ISDN的基本结构522.8.4ISDN的用户-网络结构532.8.5ISDN的信道结构552.8.6数字用户接口552.8.7ISDN协议56第3章电话交换网593.1通信网基础603.1.1通信系统的定义603.1.2通信系统的分类613.1.3通信系统的组成613.1.4通信网的概念633.1.5通信网的构成要素633.1.6通信网的分类643.1.7通信网的基本结构643.2

4、长途电话网663.2.1长途电话网概念663.2.2我国电话网的等级结构及演变673.2.3中国网通长途电话网现状683.3本地电话网69127中国网络通信集团公司运维人员岗位培训系列丛书（交换）3.3.1本地电话网概念693.3.2本地网的两级结构693.3.3长途电话网与本地电话网的关系703.3.4本地网结构演变713.4接入网（V5接口技术）723.4.1V5接口概述723.4.2V5接口的体系结构733.4.3V5接口的物理层763.4.4V5接口的数据链路层763.4.5V5接口的网络层763.5编号计划773.5.1本地网电话编号计划773.5.

5、2长途编号计划773.5.3长途区号功能773.5.4长途区号的使用情况783.5.5国内长途拨号783.6网络组织原则793.6.1长途网的路由设置原则793.6.2本地网的网路组织和路由计划803.6.3不同运营商之间的呼叫组网方式813.6.4拨号上网、信息台等业务平台的组网方式823.6.5转接次数和转接段数的限值83第4章话务理论及分析864.1话务基本概念874.1.1话务量的定义874.1.2话务量的统计894.2网络运行流量、质量分析904.2.1通信网的质量要求904.2.2流量分析934.2.3质量分析954.2.4流量、质量分析的手段、方

6、法994.2.5如何做好网络运行分析工作994.2.6提高电信网运行效益和维护质量的主要措施1004.3话务控制概述1014.3.1话务控制的目的及必要性1014.3.2话务量的预测方法102127中国网络通信集团公司运维人员岗位培训系列丛书（交换）4.3.3话务控制的实施原则及应用场合1034.4话务控制方式及策略1054.4.1话务控制方式1054.4.2话务控制策略1094.4.3话务控制的要素1104.4.4典型案例111第5章网络管理系统1165.1网络管理基本知识1175.1.1网管系统的基本概念1175.1.2OSS的定义1175.1.3NGOS

7、S–OSS的技术发展1185.2电信网络管理模型1195.2.1TMN标准及实现策略分析1195.2.2TMF标准及实现策略分析1215.3网管系统功能1225.3.1网管系统功能1225.4网管系统接口1235.4.1网络管理接口定义1235.4.2接口含义1245.4.3常见接口的优缺点比较及未来电信网管接口的发展展望1265.5帐号及密码管理127127中国网络通信集团公司运维人员岗位培训系列丛书（交换）第一部分交换基础127中国网络通信集团公司运维人员岗位培训系列丛书（交换）第1章交换基础知识课程目标：初级l了解模拟信号及数字信号的基本概念l掌握模拟信

8、号数字化的处理过程l熟悉数字信号的时分