心理咨询师三级历年真题真题及答案

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1、有人形容高尔夫的18洞就好像人生,障碍重重,坎坷不断。然而一旦踏上了球场,你就必须集中注意力,独立面对比赛中可能出现的各种困难,并且承担一切后果。也许,常常还会遇到这样的情况:你刚刚还在为抓到一个小鸟球而欢呼雀跃,下一刻大风就把小白球吹跑了;或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。2007年5月心理咨询师全国统一考试三级试题第一部分 职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.关于道德的说法中,正确的是(   )。A.道德内含着一种

2、重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤2.与法律比较,道德(   )。A.比法律产生得时间晚   B.比法律的适用范围广C.比法律的社会影响小   D.比法律模糊3.在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是(   )。A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结B.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处4.企业文化的激励功能表现在(   )。A.刺激人们的物质欲望,挖掘

3、员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献5.关于爱岗敬业,理解正确的是(   )。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业的精神C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了6.英国思想家威廉·葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于

4、一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是(   )。A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始7.所谓办事公道,意思是(   )。A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄

5、的成熟与自信,独立性和处理问题的能力都比较强。有人形容高尔夫的18洞就好像人生,障碍重重,坎坷不断。然而一旦踏上了球场,你就必须集中注意力,独立面对比赛中可能出现的各种困难,并且承担一切后果。也许,常常还会遇到这样的情况:你刚刚还在为抓到一个小鸟球而欢呼雀跃,下一刻大风就把小白球吹跑了;或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。D.折中骑墙,平均对待8.关于节俭,正确的说法是(   )。A.节俭既是道德义务,也是法律要求B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同C.节俭是吝啬的表现D.由

6、于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9~16题)9.企业价值观是企业人员共同活动的(   )。A.价值取向   B.文化定势C.心理趋向   D.表层意识10.对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(   )。A.没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的B.建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素C.我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务D.加强个人修养、促进个人进步的精神力量11.(   )等语言,属于职业禁语。A.“刚才和你说过了,怎么还问”   B.“不是告

7、诉你了,怎么还不明白”C.“到底要不要,想好了没有”     D.“不知道”12.和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有(   )。A.和对方讲道理,注意克制自己B.如果对方先骂自己,自己可以骂对方C.蔑视对方,不和对方一般见识D.为了不使矛盾升级,走开13.关于职业责任,说法正确的有(   )A.职业责任是职业的内在规定B.如果公司不能满足员工提出的待遇要求,员工可以不履行责任C.职业责任必须是明文规定的内容D.在一般情况下,权利越大,职业责任也越大14.对于顾客投诉,做法正确的有(   )。A.礼貌接待  

8、 B.耐心倾听C.诚意道歉   D.查找起因,认真解决问题15.关于遵纪守法,看法正确的有(   )。A.只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法B.学法的人未必守法,因此,从业人员没有必要学法C.只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D.合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益16.(   )等说法,体现了团结互助要求。A.一双筷子容易折,十双筷子折就难B.同舟共济

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