广州兴国新能源科技有限公司iso质量手册

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1、廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O广州兴国新能源科技有限公司质量手册XG/QM-00-2015第A版编制：日期：批准：日期：受控状态：2015–05–01发布2015–05–01实施-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O0.1目录0.2文件修改记录４0.2文件修改记录４0.3质量手册颁布令50.4质量手册说明60.5企业概况70.6质量管理体系范围81.0术语、定义和缩写92.0公司组织机构图103.0质量职能分配图114.0质量管理体系124.1质量管理体系的总要求124.2质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持

2、续改进125.0管理职责155.1管理承诺155.2以客户为关注焦点155.3质量方针155.4策划165.5职责、权限和沟通17-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O5.6管理评审216.0资源管理246.1资源的提供246.2人力资源控制246.3基础设施256.4工作环境257.1产品实现过程267.1产品实现的策划267.2与客户有关的过程267.3设计和开发（本公司删减该条款）277.4采购控制277.5生产和服务提供287.5.1生产和服务提供的控制287.5.2生产和服务提供过程的确认297.5.3标识和追溯性29

3、7.5.4客户财产297.5.5产品防护307.6监视和测量装置的控制308.测量、分析和改进318.1总则31-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O8.2监视和测量318.2.1客户满意度调查318.2.2内部审核318.2.3过程的监视和测量328.2.4产品的监视和测量328.3不合格品控制328.4数据分析338.5改进338.5.1持续改进338.5.2纠正措施348.5.3预防措施34-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O0.2文件修改记录序号修订内容申请核准生效日期-30-廉江市伊莱顿电器实业有限

4、公司质量手册版本：A/O0.3质量手册颁布令本手册依据GB/T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准，结合本公司在质量管理体系运行过程中的特点而编制。本手册描述了企业质量方针和质量目标，明确家电产品生产质量管理体系所包括的过程、顺序及相互作用，确定了过程运行和控制的准则和方法，所以《质量手册》是本公司质量管理体系的法规性文件。质量管理体系对内通过有效实施，包括持续改进和预防不合格的过程，从而达到客户满意。对外证实本公司有能力稳定地提供满足客户和法律法规要求的产品，同时可以作为第三认证审核准则之一。同时，任命李

5、诚任管理者代表。管理者代表负责建立、实施、保持和持续改进企业质量管理体系，并行使其授权的职责和权限。为此批准颁布本公司的《质量手册》，自2015年5月1日起实施，凡本公司员工必须执行。此令总经理：2015年5月1日-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O0.4质量手册说明1手册内容本手册由行政部负责依据ISO9001：2008标准《质量管理体系—要求》和本公司的实际相结合编制而成，经管理者代表审核，总经理批准后予以颁布实施，质量手册的内容包括：a)公司质量管理体系的范围包括ISO9000：2008标准的全部要求；b)质量方针和质量

6、目标；c)公司组织结构、质量管理体系结构和质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述及各管理部门的职责描述；d)有关手册定期评审、修改和控制的规定。2手册的管理a)本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册均给定分发序号，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员；b)手册持有者调离工作岗位时，应将手册归还人事部，办理核收登记；c)手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应进行汇总及时反馈到人事部，人事部应在每年的管理评审时对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予

7、以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。-30-廉江市伊莱顿电器实业有限公司质量手册版本：A/O0.5企业概况广州兴国新能源科技有限公司，成立于2009年一家民营企业，专业，生产电饭煲，电热水壶等小家电产品。本企业拥有专业的生产厂房、配套齐全的装配流水线等设有一个专门研制开发新产品的产品技术部，科学的管理方法.人文的管理理念，确保产品质量的可靠性以及科技的领先地位。伊莱顿品牌自创立以来,秉承“精心策划、精工制作、以质取胜、拓展市场”的经营方针，为广大用户提供品质可靠的小家电。产品销往东南亚等地区，受到用户广泛欢迎与信赖。本企业通过开展ISO900

8、1质量管理体系贯标工作，不断完善，已取得国际CE,CE等产品认证证书.具备了丰富的小家电产品研制开发和生产经验与条件。地址：廉江市九洲江