qc小组活动管理浅析

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1、QC小组活动管理浅析中国化学工程第三建设有限公司夏静QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一,是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径,也是企业深化质量工作的关键环节。目前,随着市场经营体制日趋完善,企业改革不断向纵身发展,这给开展QC小组活动提出了更新的要求,本文拟就如何加强对QC小组活动的管理,不断提高活动实效和质量,谈几点认识。一、注重活动过程管理,是保证QC小组活动有效运行的关键QC小组活动是深化质量工作的突破口,小组活动围绕选择的课题,严格按PDCA循环科学程序进行活动,由原来目标向高一

2、级目标奋斗的活动过程。强化QC小组活动的管理,使QC小组活动始终处于有效的监控之中,不但体现了QC小组的科学性,而且也可以激发QC小组严格按程序活动的自觉性,增强QC小组的有效性。在过程管理中应重点抓好三个环节:1.严格小组的注册,帮助指导选好课题,及时解决小组遇到的问题。QC小组的注册登记和课题的选择工作,是QC小组活动取得成效的开端,是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构,在组织上予以保证。设立专人负责QC小组活动,主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是每年注册登记QC小组

3、时,应分层次组织有关人员进行把关,对没有注册的QC小组一律不得发表和奖励。其次应设立由QC小组诊断和熟悉QC小组知识的专业技术人员组成的QC小组活动指导小组,重点负责对小组活动过程中共性的问题进行处理分析和研究,及时指导。切实加强QC小组活动的顺利开展。从厂级来讲,由厂QC小组活动指导组负责对基层单位QC小组活动的指导,分析研究活动发展情况和共性问题的处理,并选择一些主要课题进行具体指导。在基层的车间、处室中,注重发挥和调动质量管理人员的积极性,参与小组的管理或活动,发挥15和调动每个人的聪明才智,实行

4、直接指导。只有有效的实施分层次指导,坚持深入基层和活动现场,帮助QC小组解决实际问题,才能使QC小组严格按PDCA循环程序进行活动,正确运用数理统计工具,才能使成果水平逐步提高。2.严格检查考核,有效控制QC小组活动整个过程。QC小组只有活动正常,才能保证成果的实现。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度做保证,靠严格检查考核来落实。我们青州卷烟厂对QC小组活活动的检查考核,是按整个活动过程逐项完善评比细则的要求,采用分类检查考核评比的方法强化管理,对小组活动过程的管理和考核,实行月度检查、年度评比制度。

5、月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程度开展的,并及时进行指导帮助。年度评比主要是总结一年来各单位小组活动情况,同时表彰奖励先进,激励后进。通过严格考核,使QC小组更具有真实性。3.层层发表成果,逐步提高QC小组成果的质量。小组成员经过努力达到所确定的目标后,抓好各级的成果发表是一项重要环节。通过发表成果,给小组一个汇报、竞争的机会,使小组的工作得到承认,增加QC小组成员的积极性和荣誉感,促进QC小组的普扩和深入。主要应抓好三个环节:一是QC成果在基层的发表,注重生产现场或岗位质量问题的解决,讲求实

6、效和指导性,强调发表形式的不拘一格,达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好具有代表性优秀成果的发表,在面上具有一定的指导性和借鉴性。三是抓好成果的巩固和推广工作,不断提高QC小组的实际价值,力求通过一个成果,解决一类问题,使QC小组活动发挥出更大的作用,逐步提高QC小组的活动质量。二、注重奖励机制的运用,是调动参与QC小组活动积极性的有效手段为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性,必须注重奖励机制的运用,这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。应注意三个结合:一是精神鼓励和物质奖励相结合

7、,以精神鼓励为主。小组成果发表后,根据成果取得的经济效益,需要给予一定的奖励,以提高小组成员的积极性。把取得优秀15QC小组成果(如:行业优秀成果、国家级优秀小组)的主要成员,作为评比先进、升资、职称晋升的条件,以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。同时,适当的物质奖励也是不可缺少的,在实行等级奖励时,应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值,实施重奖。二是成果奖和活动奖相结合。在进行成果奖励的同时,也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比,对坚持活动比较好的小组,给予一定的奖励,促使

8、QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合。在开展QC小组活动中,离不开各级领导的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力,他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时,还应考虑设立优秀工作者奖,这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。三、注重素质培养,是QC小组活动水平的基础QC小组成员素质的高低,在很大的程度上决定了QC小组活动水平。加强QC

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