医院语音组网方案

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1、电力医院语音组网优化对比方案中国联通北京市分公司2012.119目录第1章语音组网方案31.1IVPN虚拟网方式31.1.1IVPN组网中的固话部分(Centrex虚拟网)31.1.2IVPN组网中的固移融合部分51.2小交换机方式61.2.1方式介绍61.2.2小交换机的特点:71.3IVPN与小交换方式的对比8第2章商务方案99第1章语音组网方案根据客户的需求,北京联通可以为客户提供两种语音通信解决方式,分别是IVPN虚拟网方式和用户小交换机方式。1.1IVPN虚拟网方式IVPN虚拟网电话组网方式是在传统固话的基础上推出了综合性新业务,IVPN包含两大部分:Ø传统固话部分:即Centre

2、x虚拟交换机组网,实现了固定电话之间的短号码互通,内通不计费,呼叫权限管理等。Ø固移融合部分:在固定电话组网模式上的延伸扩展,融合固定电话与手机的各项功能。实现手机与手机、手机与固话、固话与固话之间的短号码互拨,内通不计费,手机和固话的同振等功能。IVPN虚拟网方式有利于内部管理,同时做到了医院电话号码统一管理,有利于对外统一形象和引入标准化服务。1.1.1IVPN组网中的固话部分(Centrex虚拟网)IVPN组网中的固定电话部分称为Centrex或者叫虚拟用户交换机,是指在市话交换机上将部分用户划分为基本用户群,并为之提供交换机的各种功能。虚拟小交换机特别适用于使用企业语音设备的环境,这

3、种语音解决方式充分利用了电话局机房内程控交换系统,模拟放置在用户端的小交换机,节省了用户的机房空间。Centrex的引入取代了用户交换机,客户无需承担现场交换系统的安装调试等繁琐工作。Centrex的交换系统在逻辑上构建了用户专属的交换系统,但在物理存在上却是作为本地交换机的一部分。网络结构如下图所示:91.Centrex组网特点Øl统一平台:对外拥有唯一的代表号,作为医院的统一对外服务平台,联系方便,便于业务的发展。Øl外部呼入:外线用户可以拨8位号码直接拨打各科室的任何一部内部分机上,不受中继线的限制,沟通方便快捷。Øl内部呼叫:内部分机之间互相呼叫,可以直接拨打被叫方的四位短号码即可直

4、接接通,且通话不计费。Øl统一管理:通过话务台可以对用户提供电话权限控制、计费管理、来电显示等,为用户提供全面的各种功能定制。Øl维护方便:网络维护是由北京联通完成的,所以维护及故障处理都能做到及时响应,保证客户通信的畅通。2.Centrex组网优势1、节省投资医院不需购买和维护任何语音通信设备,可以节省机房成本,减少电费、人工等日常费用。因此可以大大节省企业的日常运维开支等费用。92、高可靠性由于Centrex直接来自联通的智能语音交换机,放置在联通机房的设备具有良好的电力条件和维护质量,所以它具有最高等级的可靠性。避免了设备放置在用户机房出现的各种故障。3、容量增加无限制由于Centre

5、x采用直拨电话的方式,所以当集团的用户数增加时,Centrex能方便地实现扩容以满足其需要。容量增加不受小交换机的限制。4、联通负责维护Centrex维护工作都是由北京联通完成的,所以维护及故障处理都能做到及时响应,保证客户通信的畅通,同时可以减轻企业的通信人员的工作压力。5、永不过时Centrex电话依托北京联通的语音交换机,北京联通负责整个系统的升级、优化等工作,保证系统始终处于最优的状态,可以满足企业对新业务、新技术要求。1.1.1IVPN组网中的固移融合部分固话与手机的融合通信是北京联通的一大优势。目前,北京联通占有首都地区95%以上的固话业务,同时占有45%以上的移动通信业务,固话

6、和手机两个市场的高占有率是实现固移融合的基础,是真正的面向市场融合业务。相比北京联通的优势地位,其他运营商均存在先天不足,要么是手机和固话不对称,有手机业务,没有固话业务。要么是两个市场占有率均比较低,再融合业务上覆盖面比较窄。由固定电话组网扩展延伸到手机后,可以将企业所有的联通手机和固定电话组成一个大的虚拟电话网群,实现所有的固话与固话之间、固话与手机之间、手机与手机之间的短号互拨,内部通话不计费。在享受通信资费优惠的同时,享受来电同振、顺振、移动办公等增值业务带来的便利。91.组网和使用方式将医院的联通手机和固定办公电话用户编入一个IVPN群组中,企业可以根据情况自行编制4-5位分机(分

7、机包括手机和固定电话)短号码,实现统一的组内编号,方便记忆、管理电话号码。下表为组内互拨方式介绍:短号呼叫互拨方式介绍组内客户拨打方式手机互拨短号或者全号(支持手机国内漫游拨短号,不影响目前计费方式)固话互拨直拨短号(为原使用方式)固话拨打手机前缀+短号手机拨打固话短号或者全号(支持手机国内漫游拨短号,不影响目前计费方式)固定电话分机拨外网电话前缀+电话号(为原使用方式)手机拨外网电话直接拨号(与目前使用方式

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