基于tam的用户lbs团购接受意愿研究

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1、基于TAM的用户LBS团购接受意愿研究　　〔摘要〕LBS技术与团购相结合是一种新的消费方式，用户接受程度如何是商家关心的问题。以TAM理论为基础，构建影响用户LBS团购接受意愿的理论模型，运用情景实验法利用SPSS和结构方程模型对360份有效问卷进行检验。研究结果表明，感知有用性和感知易用性对用户LBS团购接受意愿有正向影响，产品因素、个人因素、情境因素及网站因素又会影响用户对LBS团购的感知有用性和感知易用性〔关键词〕LBS团购；感知有用性；感知易用性；接受意愿；网络用户DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2

2、015.09.003〔中图分类号〕F71336；C93〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2015）09-0012-06〔Abstract〕LBStechnologycombinedwithgroup-buyingisakindofnewwayofconsumption，howuseracceptanceistheissuethatbusinessconcern.BasedonTAMmodel，thepaperconstructedthetheoreticalmodelaboutelementswhichwouldaff

3、ectuserswillingnessofacceptingLBSgroup-buying.Basedoncontextexperiment，360validquestionnaireswasempiricallytestedbyusingSPSSandstructuralequationmodeling.TheresultsshowedthatperceivedusefulnessandperceivedeaseofusehavepositiveinfluenceonuserswillingnessofacceptingLBSgr

4、oup-buying；usersperceivedusefulnessandperceivedeaseofusewouldbeinfluencebyfourdimensionsasproduct，individualcharacteristics，contextualandwebsitefactors.〔Keywords〕LBSgroup-buying；perceivedusefulness；perceivedeaseofuse；acceptanceintention；onlineusers面对传统网络团购中大量商家信息与产品选择，

5、由于不明确商家是否在自己想要消费的地点，用户对于某些喜欢的产品无法立即进行消费，直接影响了顾客的搜索效率，最终影响顾客对网络团购的积极性。为解决此现象，团购网站利用移动通信技术将LBS引入到网络团购中来。用户在进行团购时，LBS技术会对用户位置进行定位，同时也对商家位置进行筛选，提高了团购的搜索效率。LBS团购是指将基于位置的服务技术引入到团购模式中，让用户根据自己所处的位置对团购产品进行选择目前，少有学者对LBS团购问题进行研究，本文结合LBS和网络团购相关文献，运用TAM模型研究用户对LBS团购接受意愿的影响因素，研究结论可以为

6、商家及网站提供管理及经营的依据1相关文献综述11LBSLBS是LocationBasedService的缩写，指应用移动通信与卫星定位技术为用户提供的一种基于位置的信息服务[1]。用户可以利用智能手机和平板电脑随时随地查询自己附近的饭店、影院等信息。目前，学者从不同的角度对LBS进行了研究。在技术方面，陆振均等（2010）针对基于Quorum的位置服务模型存在的问题进行了改进[2]；赵晓华等（2013）针对LBS服务过程中存在的动态性和实时性问题，利用能约束时间的Petri网对LBS进行动态组合建模，并对模型进行了实证检验[3]。在

7、LBS隐私保护方面，Chow等（2006）提出了对等网络的空间隐匿算法，让用户可以在享受位置服务的同时不透漏自己的确切位置[4]；林瑜根等（2014）根据用户隐私需求的不同，提出了一种匿名模型的实现算法MBFAA[5]。在具体领域的研究中，Chu等（2011）将LBS技术应用到旅游服务当中进行研究[6]；Dhar等（2011）研究了将LBS应用到广告领域的问题和挑战[7]12网络团购网络团购指有相同购买需求的消费者利用互联网集中向商家购买的一种消费方式。消费者可以利用网络团购的方式降低交易成本，用更合理的价格得到更好的产品或服务。当

8、前学术界对于网络团购的研究主要集中在以下几个方面。在网络团购价格方面，唐方成等（2013）基于双边市场特征，构造出双边客户定价模型，并以拉手网为例分析了垄断市场与竞争市场下，企业应该如何进行定价[8]。宁连举等（2013）通过回顾团购