北大网络教育2013年秋人力资源开发和管理作业

北大网络教育2013年秋人力资源开发和管理作业

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1、北大网络教育2013年秋人力资源开发和管理作业1、请述人力资源的含义和特点。(教材第一章第一节,视频教学课件第一章第一节)正确答案:人力资源的含义:是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。人力资源的特点:生物性;能动性;动态性;智力性;再生性;社会性。2、请述人事管理原理。(教材第二章第三节,视频教学课件第二章第三节)正确答案:人事管理原理:同素异构原理;能级层序原理;要素有用原理;互补增值原理;动态适应原理;激励强化原理;公平竞争原理;信息催化原理;主观能动原理;文化凝聚原理。3

2、、请述人力资源计划的内容。(教材第四章第一节,视频教学课件第四章第一节)正确答案:人力资源计划的内容:总体规划;配备计划;退休解聘计划;补充计划;使用计划;培训开发计划;职业计划;绩效计划;薪酬福利计划;劳动关系计划。4、假设你是一名招聘管理人员,目前你所在的企业需要招聘一名销售部门经理,请你设计出招聘该职位的途径和方法。(教材第五章第二节,视频教学课件第五章第二节)正确答案:招聘的途径:内部或外部;招聘的方法:分内部招聘和外部招聘两部分来介绍。5、假设你是某私营企业的招聘经理,目前你需要在10名候选人中挑选出一名最适合你所在公司的营销总监,请

3、你为其设计一套人才测评的方法。(教材第五章第三节,视频教学课件第五章第三节)正确答案:人才测评的方法:面试、笔试、评价中心和心理测试等。6、请述如何做好人员流动管理。(教材第六章第六节,视频教学课件第六章第六节)正确答案:人员流动管理的原则:用人所长、合理流向、最佳社会综合效益、自主。建立和完善人员流动的内部机制和外部环境。7、请述规避和防范人力资源风险的对策。(教材第七章第五节,视频教学课件第七章第五节)正确答案:规避和防范人力资源风险的对策:正确认识人力资源风险,增强防范意识;加强组织文化建设,营造防范风险的良好氛围;完善法人治理结构;强化

4、企业内部的监督制度建设;开发和引入现代化的高科技管理手段,打破委托——代理双方信息不对称的格局。8、请述绩效考核中容易出现的问题,并结合你个人的认识,提出相应的对策。(教材第八章第三节,视频教学课件第八章第三节)正确答案:绩效考核中容易出现的问题:绩效考核标准不明确;晕轮效应;偏松或偏紧倾向;居中趋势;近因效应;考核者的个人成见;文化上的“水土不服”。对策:确保管理者对考核内容了解清楚;选择正确的绩效评价工具;对主管人员进行培训;考据的依据客观属实;组织应能够有针对性地使用资源。9、请述现代薪酬管理发展趋势。(教材第九章第十节,视频教学课件第九

5、章第十节)正确答案:现代薪酬管理发展趋势:个性化薪酬;宽带薪酬;知识工资。10、请为你所在的单位设计一个新员工培训方案。(教材第十章第三节,视频教学课件第十章第三节)正确答案:新员工培训方案应结合新员工的特点设计,并且包括培训的内容、方法、管理流程等内容。11、请谈谈你对组织的职业管理的认识。(教材第十一章第四节,视频教学课件第十一章第四节)正确答案:组织职业管理主要涵盖以下内容:协调组织目标和员工个人目标;帮助员工制定并实现职业计划。12、请述中国企业劳动关系的热点问题。(教材第十二章第五节,视频教学课件第十二章第五节)正确答案:中国企业劳动

6、关系的热点问题:社会保障、纪律处分、终止劳动关系。13、请谈谈现代领导者应具备哪些人才观。(教材第十四章第二节,视频教学课件第十四章第二节)正确答案:现代领导者应具备的人才观:人才是最宝贵的财富;人才是事业成败的关键;德才兼备是人才的基本标准;识才、育才、用才、留才是领导者的主要职责。14、请述人力资源跨文化管理的对策。(教材第十五章第五节,视频教学课件第十五章第五节)正确答案:人力资源跨文化管理的对策:文化融合的基本前提(确认原则;相互理解;相互尊重);派出人员的甄选和培训;管理人员的本土化;以宽容和容忍的态度对待文化冲突;逐步实施文化融合的

7、策略,最终实现文化合金。15、请述21世纪人力资源开发与管理的发展趋势。(教材第十六章第二至八节,视频教学课件第十六章第二至八节)正确答案:21世纪人力资源开发与管理的发展趋势:知识工作者是人力资源开发管理的重点;企业似学校――开发重于管理;金字塔的倒塌――官僚组织让位于团队组织;育才型领导――管理者角色的转变;管理价值观――文化管理大行其道;中介组织――人力资源开发管理的专业化分工与合作;企业即人――人力资源开发管理战略地位的上升。

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