精锐教育新任管理者培训：如何成为优秀的管理者

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1、你心目中的优秀管理者是怎么样的？自我学习主要内容自我超越的职业修炼经理人角色认知时间管理组织部属目标管理计划管理绩效管理辅导部下学会授权问题处理激励策略沟通艺术建设团队角色认知与角色转换做工作生产者通过他人完成工作任务确保他人高效产出BEHAVIORSSKILLSVALUES实现大跨越行为技能工作价值体现如何成为优秀的管理者组织好自己组织好部属角色认知时间管理自我认知目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权激励沟通建立有效的工作网络绩效评估员工职业生涯规划组织好部属工作职责关

2、键结果具体标准工作目标行动计划目标控制年终评估奖励系统发展系统职务分析主要目标目标标准SMART要求目标任务书HRM考评系统职务说明时间管理分主次抓缓急绩效管理绩效伙伴在职辅导考评目的考评项目考评技术考评程序授权人的管理团队管理先来认识人是什么？人是什么？“人一半是天使，一半是魔鬼”。“人有两重性：自然属性和社会属性”“人是神与魔的儿子”“人是善的，人是恶的”“人是不断的发展变化的”人是自主的：思考与行动！人不是工具，也不是对象！一、自主人性论关心自己的利益，是人的本性，而不是恶性！二、自利人性

3、论三、意义人性论人是根据自己认知的意义行动的。一切外部存在：物质刺激或者精神奖励，都是在人对其意义进行判断后才会产生作用！“刺激——反应”不是人类模式！四、有限理性论1、人会根据自己获得的有限信息进行自主判断。2、人会根据自己的价值观进行意义判断。3、信息不完全、信息不对称、个人价值体系的缺陷，导致个人理性的有限性。五、挫折—倒退论人心向善，但遭受挫折后，很多人会产生行为倒退。但即使是倒退，也不是人性恶，而是无助与无奈！此时的人需要的是帮助、指导，而不是惩罚。六、合理化论1、人做事都是有理由的。

4、2、做坏事的理由常常更加充分。3、人在做事时，都会给自己找好理由。4、要改变行为模式，就要首先改变合理化模式。七、情感论1、人是情感的动物。2、人的认识都是带有情感的。3、消极的情感会导致理性对立。4、积极的情感会导致理性认同。5、创造积极的情感关系是消除理性对立的捷径。1、人会自我标定，也会接受别人的标定。2、一旦标定，就会成为行为的形象模板。3、积极标定，有利于行为优化。4、公开自我标定，最有利于行为呈现。八、标定论来自生活的启示当一个人爱上另一个人时，他会自动地接受管理，并以此为荣。这说明

5、了什么？一个信徒，无需监督却可以自觉行动，这说明了什么？一个人可以为情而死，为财而死，为主义而死，这又说明了什么？大多数人可以共患难，却无法共富贵，这说明了什么？现在你对人有进一步的了解吗？从了解自己开始你为什么在这里？你为什么选择精锐？你为什么在精锐开心？你为什么在精锐不开心？你为什么喜欢这名员工？你为什么讨厌那名员工？更好的自我激励！更多地发掘你的潜力！更深刻的了解你的员工，让他们做你想让他们做的事！组织好部属工作职责关键结果具体标准工作目标行动计划目标控制年终评估奖励系统发展系统职务分析主

6、要目标目标标准SMART要求目标任务书HRM考评系统职务说明时间管理分主次抓缓急绩效管理绩效伙伴在职辅导考评目的考评项目考评技术考评程序授权人的管理团队管理绩效评估绩效评估是现代企业广泛运用的一种开发人力潜能为中心的科学管理模式：首先它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定；其次将评定结果与分配、晋级、人力选拔直接挂钩；再次通过考绩指导企业培训计划和下一步人力资源开发计划。绩效评估是具有广泛激励、导向作用的人力资源开发和管理的一项系统工程。评估你的员工WHATH

7、OW评估结果WHATHOW行为评估你的员工从以下途径获取所需的信息：你的观察你的员工其他人的反馈了解符合精锐文化行为定义以及工作表现评分等级充分应用这些定义——记录你的理由；提供具体事例开诚布公，这样你才能以诚待人公平对待其他员工绩效管理流程评估结果目标计划跟进/适时反馈将绩效管理纳入每日工作流程绩效管理工具绩效管理循环5步骤精锐教育评估表组织好部属工作职责关键结果具体标准工作目标行动计划目标控制年终评估奖励系统发展系统职务分析主要目标目标标准SMART要求目标任务书HRM考评系统职务说明时间管

8、理分主次抓缓急绩效管理绩效伙伴在职辅导考评目的考评项目考评技术考评程序授权请阅读新一分钟经理人第4章（保持步调一致：积极反馈和改进型反馈）激励管理者应该以激励人的行为、调动人的积极性为根本，组织员工主动、积极、创造性地完成自己的任务，实现组织的高效益。——乔治一般激励因素需求层次组织措施1成长2成就3升迁《一》自我实现挑战性的工作任务创造性在组织中的提升和发展工作中的成就1承认2地位3胜任4自重《二》自我地位尊重工作之称的荣誉感奖励的增加团队的承认工作本身的责任1志同道合2爱3友谊《三》归属友爱