乡村旅游服务培训方案

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1、乡村旅游服务培训方案根据文件精神,为进一步做好农民教育培训工作,特制本方案。一、培训对象:农村户口初高中在校学生二、培训目标通过培训和训练,使从事休闲农业与乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平,特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强休闲农业与乡村旅游的吸引力。三、培训内容及学时分配总课程表时间上午下午晚上第一天开训典礼军训(队列)军训(拳术)电影第二天商务礼仪软陶分班游戏第三天酒店管理水到渠成第四天客房服务重走长征路彩排、筛选节目第五天农村消防安全立体彩绘知识比赛第六天导游解说胜利墙篝火晚会第七天理论考试结训典礼 一班课程表时间天数节次第一天第二天第三天

2、第四天第五天第六天第七天08:30--09:10第一节开训典礼酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)理论考试09:20--10:00第二节开训典礼酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)理论考试10:00--10:30课间休息10:30--11:10第三节军训队列(各班教官)酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)理论考试11:20--12:00第四节军训队列(各班教官)酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服

3、务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)理论考试 下午14:30--15:10第五节军训拳术(各班教官)酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)胜利墙  (各班教官)结训典礼15:20--16:00第六节军训拳术(各班教官)酒店管理(吴清菊)导游解说 (刘艳香)客房服务 (吴清菊)商务礼仪 (谢利)胜利墙  (各班教官)结训典礼16:10--16:50第七节军训拳术(各班教官)水到渠成 (各班教官)重走长征路(各班教官)立体彩绘 (各班教官)软陶   (各班教官)胜利墙  (各班教官)结训典礼17:00--17:40第八节军训拳术(各

4、班教官)水到渠成 (各班教官)重走长征路(各班教官)立体彩绘 (各班教官)软陶   (各班教官)胜利墙  (各班教官)结训典礼晚上19:00--19:40第九节电影分班游戏 (各班组织)练习舞蹈(兔子舞、火把节舞)节目筛选 (各班组织)知识比赛 (各班组织)篝火晚会 19:50--20:30第十节电影分班游戏 (各班组织)节目筛选 (各班组织)知识比赛 (各班组织)篝火晚会 练习舞蹈(兔子舞、火把节舞))二班课程表时间节次天数第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天08:30--09:10第一节开训典礼导游解说 (刘艳香)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)

5、酒店管理(吴清菊)理论考试09:20--10:00第二节开训典礼导游解说 (刘艳香)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)酒店管理(吴清菊)理论考试10:00--10:30课间休息10:30--11:10第三节军训队列(各班教官)导游解说 (刘艳香)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)酒店管理(吴清菊)理论考试11:20--12:00第四节军训队列(各班教官)导游解说 (刘艳香)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)酒店管理(吴清菊)理论考试下午14:30--15:10第五节军训拳术(各班教官)导游解说 (刘艳香)商务礼

6、仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)胜利墙  (各班教官)结训典礼15:20--16:00第六节军训拳术(各班教官)导游解说 (刘艳香)商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)客房服务 (吴清菊)胜利墙  (各班教官)结训典礼16:10--16:50第七节军训拳术(各班教官)重走长征路(各班教官)立体彩绘 (各班教官)软陶   (各班教官)水到渠成 (各班教官)胜利墙  (各班教官)结训典礼17:00--17:40第八节军训拳术(各班教官)重走长征路(各班教官)立体彩绘 (各班教官)软陶   (各班教官)水到渠成 (各班教官)胜利墙  (各班教官)结训典礼晚上19:0

7、0--19:40第九节电影分班游戏 (各班组织)练习舞蹈(兔子舞、火把节舞)节目筛选 (各班组织)知识比赛 (各班组织)篝火晚会 19:50--20:30第十节电影分班游戏 (各班组织)练习舞蹈(兔子舞、火把节舞)节目筛选 (各班组织)知识比赛 (各班组织)篝火晚会 三班课程表时间节次天数第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天08:30--09:10第一节开训典礼商务礼仪 (谢利)消防安全 (饶行路)导游解说(刘艳香)军训队列(各班教官)陶艺(张建)理论考试09:

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