2015新版管理手册a3版_图文文库

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1、管理手册发行及修正栏版本修正内容生效日期备注A0新发行(QMS&EMS合并)2006.4.1A1公司组织架构名称变更，修改对应的部门名称2008-05-01A2按ISO9001：2008版标准修订2009-06-11B0按ISO9001:2015及ISO14001:2015新版标准修订2016-5-9分发栏制定及审批管理者代表：总经理：董事长：经营宗旨：创造效益，服务社会，共同成长。品质方针：最优良的品质，最准时的货期，最优质的服务，最合理的价格。环境方针：认真贯彻执行国家环保路线、方针、政策；充分利用和回收合理资源，持续发展。Page55of53管理手册节号文件名称页数I发行与修订栏1

2、II目录2III修订记录3IV手册颁布令4V手册的说明5~6Ⅵ公司简介7Ⅶ管理者代表任命书8Ⅷ质量方针9Ⅸ环境方针10Ⅹ质量管理体系职能分配11~12Ⅺ环境管理体系职能分配13~141适用范围152引用标准153术语及定义154组织的环境15~185领导作用19~246策划25~277支持27~328运行32~439绩效评价43~4610改进46~48附表一质量/环境管理体系术语定义49附表二ISO9001要素与程序文件对照表50附表三ISO14001要素与程序文件对照表51附表四组织架构图52经营宗旨：创造效益，服务社会，共同成长。品质方针：最优良的品质，最准时的货期，最优质的服务，最

3、合理的价格。环境方针：认真贯彻执行国家环保路线、方针、政策；充分利用和回收合理资源，持续发展。Page55of53管理手册管理手册修改记录序号修改日期修改内容版本修改人核准人12342008-05-012008-05-012009-06-112016-5-9部门名称变更增加《经营企划部》《新商品推进课》《制造技术课》的职责按照ISO9001：2008版标准修订，主要涉及条款：4.2.3/5.5.2/6.2/8.2.1/8.3等。按ISO9001:2015及ISO14001:2015标准进行修订，手册由八章节修订为十章节。A/1A/1A/2B/0经营宗旨：创造效益，服务社会，共同成长。品质

4、方针：最优良的品质，最准时的货期，最优质的服务，最合理的价格。环境方针：认真贯彻执行国家环保路线、方针、政策；充分利用和回收合理资源，持续发展。Page55of53管理手册经营宗旨：创造效益，服务社会，共同成长。品质方针：最优良的品质，最准时的货期，最优质的服务，最合理的价格。环境方针：认真贯彻执行国家环保路线、方针、政策；充分利用和回收合理资源，持续发展。Page55of53管理手册颁布令本公司依据ISO9001:2015«质量管理体系——要求»及ISO14001:2015«环境管理体系——要求及使用指南»编制完成了本公司«管理手册»，现予以批准颁布实施。本手册规定了公司的质量方针和环

5、境方针，是公司质量管理及环境管理体系的法规性文件，是指导公司建立、实施并维持质量管理体系及环境管理体系的最高纲领和行动准则，是用以控制所有下属程序文件、各部门工作文件的第一级别﹑第一层次的体系文件。本手册规定的内容不仅是公司对客户的质量承诺和服务宗旨，也是公司努力回馈社会及相关方的﹑全体员工必须严格遵守和执行的文件。　　　董事长：　　　　2016年06月06日经营宗旨：创造效益，服务社会，共同成长。品质方针：最优良的品质，最准时的货期，最优质的服务，最合理的价格。环境方针：认真贯彻执行国家环保路线、方针、政策；充分利用和回收合理资源，持续发展。Page55of53管理手册手册的说明0.1

6、手册的编制、审核和批准管理手册的制定由管理者代表组织编写，经总经理审核董事长批准后生效。管理手册分“受控”及“非受控”两种,公司内董事长或总经理指定负责人持有现行的有效的质量手册,经董事长或总经理批准后由文控课负责发放.管理手册的修改经总经理审核，董事长批准后由文控课负责执行,换回旧版文件作废处理,发放新版文件.当客户有要求或其它原因外发之质量手册经总经理或董事长批准后列为“非受控”文件.董事长、总经理、副总经理及管理者代表保证管理手册随着内、外部环境的变化而不断更新,提供充足的资源以满足管理手册的要求,并以不同的方式让员工了解.董事长、总经理、副总经理、管理者代表每年通过管理评审来评审

7、管理手册的适宜性,进而评价体系的有效性,并由指定人员执行适当的措施并跟踪验证.0.2过程方法的应用本公司在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,通过满足客户要求,增强客户满意.过程方法在本质量管理体系中应用时,强调以下方面的重要性:a)理解并满足要求;b)从增值的角度考虑过程;c)获得过程业绩和有效性的结果;d)基于客观的测量,持续改进过程.图1反映了以过程为基础的质量管理体系模式并展示了体系的过程联系.这种展示反映