2017年“世界家庭医生日”家庭医生签约服务工作情况汇报.doc

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1、2017年“世界家庭医生日”家庭医生签约服务工作情况汇报2017年“世界家庭医生日”家庭医生签约服务工作情况汇报 在区委区政府的正确领导下，在xx市卫计委的大力支持下，我局高度重视医药卫生体制改革工作，抢抓机遇，加快发展，根据广东省《关于加快推进家庭医生签约服务制度的实施方案》和xx市加快推进家庭医生签约服务工作要求，结合我区实际，通过试点先行、稳步铺开的方式推进了家庭医生签约服务工作。现将近期相关工作情况汇报如下： 一、工作概况 开展家庭医生签约服务是当今医改的大趋势，是我区响应xx市建设卫生强市，整合区级、街镇、社区（村）三级医疗卫生资源，加快医改体制建设的基础性工作，也是我区深化医改

2、的重要内容。我局从今年初开始，积极协调各街镇采取试点先行的方式，以维护和促进居民健康为中心，在网格化管理的基础上，通过基层医疗卫生机构家庭医生服务团队和居民签订服务协议，将基本医疗服务和基本公共卫生服务有机整合，为不同人群提供有针对性、防治结合、个性化的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。近期主要以老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者、残疾人、慢性病高危人群和严重精神障碍患者等目标人群为重点，逐步向其他一般人群辐射拓展。目前，我区开展的家庭医生签约服务项目主要包括健康信息的收集与管理、健康知识的传递与咨询、健康行为的干预与指导、初诊与转诊，同时为行动不便的特殊人群建立家庭病床等方面。对于签

3、约的居民，可享受优先就诊服务，对超出基层诊疗服务能力的签约居民，经家庭医生转往上级医院，可享受“一免三优先”服务（即免挂号费、优先预约专家门诊、优先安排辅助检查、优先安排住院服务）；对病情较稳定、依从性较好的慢性病签约居民，在治疗用药上给予政策倾斜等多项优惠措施。 二、主要做法 （一）加强领导，全力推进 我局高度重视家庭医生签约服务工作，局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局相关科室合力抓，成立了由区卫计局与各街道办、镇政府相关领导和负责人组成的从化区家庭医生签约服务工作领导小组，统筹推进家庭医生签约服务工作。同时加强与区相关部门之间的沟通，不断完善工作方案和工作制度，出台有利于签约服务的相

4、关政策，为家庭医生签约服务保驾护航。 （二）开展宣传，营造氛围 我局结合xx市新医改工作要求，积极想方设法开展了家庭医生签约服务宣传工作。一是联合从化电视台摄制家庭医生签约服务宣传片于“世界家庭医生日”期间在电视台进行了滚动式播放宣传，为家庭医生签约服务进行预热，同时邀请电视台对家庭医生签约服务试点启动仪式的现场进行了宣传报道；二是利用《今日从化》、从化电视台等新闻媒介开展家庭医生签约服务的有关政策宣传，重点对家庭医生签约服务理念和服务内容、服务形式等方面进行深入宣传；三是结合xx市卫计委、医改办的工作部署开展家庭医生签约服务宣传活动，组织各街镇（场）计生办和街镇医疗卫生机构采取现场咨询、

5、健康讲座、公益短信群发、微信平台等宣传方式面对广大群众进行宣传，不断提高群众对家庭生签约服务的认识和意识；四是各街镇医疗卫生机构充分利用“三个阵地”进行“四公告”，即在本单位及镇政府（街道办）宣传栏、责任地段的村居委定点公告家庭医生签约服务团队人员名单、签约服务项目、服务电话及投诉电话，并将家庭医生签约服务团队的联系卡发到每户签约家庭，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和接受度。通过全方位、立体式的宣传发动，为我区顺利推进家庭医生签约服务工作营造良好的社会氛围。 （三）强化培训，提升能力 按照上级的部署，我局积极组织选派社区卫生服务中心和镇卫生院的全科医生前往xx医科大学参加家庭医生签约

6、服务能力建设培训班，重点对全科团队模式下的家庭医生签约服务能力进行了培训。同时，结合医改工作，组织基层医疗机构相关负责人前往xx市已获得示范社区卫生服务中心称号的单位进行了实地观摩学习。通过学习培训，进一步提升了我区家庭医生签约服务团队的综合服务能力，为促进我区基层医疗卫生服务向团队式、契约式、主动式服务模式转变打下坚实的基础。 （四）试点先行，以点带面 在鳌头镇政府的大力支持下，选取了鳌头镇月荣村为我区首试点，由龙潭卫生院派出服务团队在月荣村推行了家庭医生签约服务。为充分发扬试点的示范引领作用，我局会同鳌头镇政府于2017年4月18日上午在鳌头镇月荣村举行了家庭医生签约服务仪式，期间召集

7、了各街道办和镇政府以及区属医疗单位、基层医疗机构的相关负责人进行了观摩和交流学习，以点带面，促进全区家庭医生签约服务工作落地生根开花结果。到目前为止，该试点已完成签约家庭85户，签约居民383人，其中患慢性病人群76人（高血压62人，糖尿病14人），正常人群307人（65岁以上103人，50-64岁101人，40-19岁33人，20-39岁46人，6-19岁16人，6岁以下8人）。重点对为老年人患慢性顽固性疾病、长期卧床