九型人格在销售中的运用上 课后测试

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时间:2018-07-19

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1、九型人格在销售中的运用(上)一课后测试及答案单选题1.营销方式多种多样,九型人格工具比较适合于:√A店面零售B项目销售C长期的大客户销售D短期的大客户销售正确答案:C2.关于大客户营销,下列说法正确的是:√A从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己不擅长的事情B从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己擅长的事情C从服务的角度来看,大客户营销就是获得相信,并为自己创造价值D从服务的角度来看,大客户营销是相信他人,并为相信自己的人创造价值正确答案:A3.心理影响的三种外在表现不包括:√A完全排斥B完全默契C尚可接受D完全接受

2、正确答案:D4.在营销的比较阶段,性格对营销的影响是:×A紧张、排斥,性格的防卫机制起作用B逐步放松、寻找接纳的理由C平衡状态、理智思考、比较性价比和人性D放松状态,积极情绪起作用正确答案:C5.营销中最关键的环节是:√A深入了解B尝试购买C信息交换D危机处理正确答案:D6.九型人格中,不属于智商区的性格是:√A理智型B领袖型C警觉型D活跃型正确答案:B7.九型人格中,对应“现在、仁、心”的性格不包括:√A助人型B成就型C艺术型D完美型正确答案:D8.关于二号性格,下列描述不正确的是:√A能够明白以及满足他人的需要,帮助他人成功B愿意付出,牺牲自己

3、,成全他人C在帮助别人成功的过程中证明自己的价值,从不担心自己被忽略D十分需要对方的关注和关爱正确答案:C9.与二号性格客户成交的要点是:√A心灵交流、高付出B努力付出C赞美他的成就D把收益与家庭对应正确答案:D10.关于三号性格,下列描述不正确的是:√A最无法接受失败B注意力焦点在过程、细节上C讲竞争,求争先D忽略自己的感受正确答案:B11.要想与三号性格的客户保持长期关系,沟通要点是:√A赞美他们的成就风采B你的能力不行,反应不够快C完成了一个目标D帮他超过竞争者,避免风险,看到风险案例和数据正确答案:D判断题12.营销人员在三号性格客户面前应

4、该保持感恩心态,将对话焦点转移到对方身上。此种说法:√正确错误正确答案:错误13.二号性格的人乐于享受鲜花和掌声,喜欢万众瞩目的感觉。此种说法:√正确错误正确答案:错误14.经营客户的最高追求是彼此达到忠诚状态,即使出现矛盾和异议,双方也不会出现防卫心态,而是一起解决问题。此种说法:√正确错误正确答案:正确15.胆商区的人往往都认死理,表现得很固执。此种说法:√正确错误正确答案:正确

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