国际货运代理与报关实训

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1、国际货运代理与报关实务实训学院：国际学院班级：国贸3班姓名：张乐学号：0976802340《国际货运代理与报关实务》实训实训一：国际货运代理的业务范围及服务项目及货代人员如何更好服务于客户【实训目的】通过实训，使学生熟悉世界及中国（包括你的家乡）知名国际货运代理企业，并了解其业务范围和具体服务项目，使学生在从事具体货代业务前，对货代行业能有个整体的了解；使学生更清楚认识到货代作为一个服务性行业，为客户提供优质服务的重要性，并较深入地思考货代人员该如何做好客户服务工作。【实训内容和要求】要求上网查找以下资料（每组两个）1.世界排名前3位的国际货运代理企业马士基丹麦地中海瑞士达飞

2、法航法国2.中国排名前10位的国际货运代理企业 1      中国外运长航集团有限公司  9465134   2      中远国际货运有限公司  2964511   3      中国物资储运总公司  2274858   4      敦豪全球货运（中国）有限公司  1035777   5      中钢国际货运有限公司  791527   6      锦程国际物流集团股份有限公司  713138   7      港中旅华贸国际物流股份有限公司  700232   8      振华物流集团有限公司  648494   9      嘉里大通物流有限公司  609290

3、   10    中通远洋物流集团有限公司  5178933.你家乡的国际货运代理企业天津大田集团有限公司包头快递分公司、内蒙古德美多式联运有限责任公司包头分公司、中国外运内蒙古公司包头分公司、包头市国际集装箱运输有限责任公司【实训方法】1、网上相关资料搜集2、小组讨论【实训步骤】1、教师布置实训任务2、将学生分组，以小组为单位，通过分工合作，共同完成实训课题。各组组长要组织大家将查到的资料内容在组内进行讨论、筛选、分类整理，并形成报告。3、教师现场解答学生提出的问题及其提供辅助指导。【实训地点】经济与管理学院机房【课时安排】8学时实训二：海运杂货班轮货运进出口代理流程【实训

4、目的】在实训中通过角色转换演练，使学生了解与该货代业务有关的职能机构及其职责，熟悉海运杂货班轮货运出口代理流程，并能熟练填制各种单证。【实训内容和要求】利用国际货运代理实训软件，让学生按流程进行操作，并提交操作结果。【实训方法】上机模拟操作【实训步骤】1、教师讲解实训系统操作方法；2、教师简要回顾杂货班轮货运出口代理流程及操作要求；3、教师提供一个企业实际业务的背景资料，要求学生按流程独立完成各环节业务操作，并提交操作结果；4、教师从旁给予必要的指导。5、教师针对操作结果进行讲评，主要是针对学生所提交的单据出现的问题进行重点讲评。【实训地点】经济与管理学院机房【课时安排】8学

5、时海运杂货班轮货运进出口代理流程：一、接受货主询价aliqq.cn版权所有   1、海运询价：www.aliqq.com.cn   ①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；aliqq.cn版权所有   ②主要船公司船期信息；www.aliqq.cn   ③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）   2、陆运询价：（人民币费用）   ①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；www.aliqq.com.cn   ②各港区装箱价格；   ③报关费、商检、动植检收费标准。   3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素

6、，以便在尽可能短的时间内回复货主。   二、接单（接受货主委托）   接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：www.aliqq.com.cn   1、船期、件数   2、箱型、箱量www.aliqq.com.cn   3、毛重   4、体积   各项型最大体积为：(长*宽*高)可装体积，可装重量www.aliqq.cn   1×20'GP=31CBM6*2.38*2.382517MTwww.aliqq.com.cn   1×40'GP=67CBM12*2.38*2.385525MTwww.aliqq.com.cn   1×40'HC=76CBM12*2.7*2.38

7、   1×45'GP=86CBM   （注：GPgeneralpurpose普通箱；CBMcubicmetre立方米；MTmetricton公吨；HChighcubic高箱）   5、付费条款、货主联系方法   6、做箱情况，门到门还是内装   三、订舱aliqq.cn版权所有   1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。www.aliqq.cn   2、加盖公司订舱章订舱：aliqq.cn版权所有   需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），