xx保安个人年度总结

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1、XX保安个人年度总结  XX保安个人年度总结范文(保安部)新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。   xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“骋以服务促质量,以质量创区品牌,以品牌求发展”总鸣体管理目标。认真做好治刑安消防的安全工作,加强粘对酒店员工的安全培训,春积极协调各单位工作,为睛酒店长期稳定的发展,做往出自己应有贡

2、献。   总糟的来看,我们一年来的工才作有许多好的方面,也有曾许多不足,为了能在今后丝工作中,扬长敝短,特对意今年工作总结。   xx蒲年在酒店各级领导的指导修下,在全体员工的共同努纸力下,我保安部顺利完成糟全年的安全保卫任务。在秩一年里未发生一起重大责煞任事故,消防设施、设备帽的完好率全年达到了xx文%。为酒店各部门进行消颜防安全培训达xx课时。绪真正起到了保驾护航的作寻用。   实行绩效考核是孰我们酒店从严治企、强化心管理的需要,是落实目标僳责任制的强有力依据。我津部门结合自身的特点,将炽员工的工资、奖金与员工裕个人的工作表现等直接挂梳钩,通   如在酒店夜总进会停业期间,为了保证酒椰店

3、财务安全和能顺利交接瓮,我部员工xxx、xx始x、xxx三名员工主动粥提出住在夜总会,虽然设臻施简陋,备件较差,但三垫名员工毫无怨言,放弃自阳己休息时间,一边参加正赎常的工作,一边轮流在夜遭总会值班,为夜总会的顺赛利开张立下了汗马功劳。禽   今年夏天金华市遇到采了连续的高温天气,一度沛达到xx度,创历史高温某记录。我部门人员,又都涩处于第一线,严热的天气瞒,给我们的工作带来了一裤定的难度,但我部人员,蝉毫无怨言,仍然坚守在第辛一线。在=月中旬,又遇寅“云娜”等一系列台风,溶我部所有员工都主动要求竹留在酒店值班,有的连续匡工作了==个小时,直到餐台风过去以后,才回家休颈息,体现了我部员工以酒

4、州店为家的崇高思想。   恤员工以酒店为家的同时,复部门也坚持贴近、关心员钳工,急员工之所急,想员缎工之所想。   现在旅游妊服务行业人才竞争尤为激儡烈,只有充满优秀的人员枢,才能使酒店的经营蒸蒸烛日上。部门在留住优秀人也员的同时,加强了对全体绕员工的培训力度。先后进虚行了两次较为集中的理论神和实践培训。平均每个月油利用业余时间的培训达到穴==个课时。在每次早班炬下班后,没有一个人离开析,而是主动留下来参加培屑训。通过对员工的培训和孕再培训,加强了各员工的钡酒店意识、礼节礼貌、治巷安消防各方面的知识。进杉一步规范了岗位操作,针靡对在指挥车辆、开拉车门杯、敬礼等服务上各别人员越存在的操作中不甚

5、规范的纲毛病,统一了标准。为客臀服务的思想明显得到加强宋,如能主动帮助退房客人肪在房间找回人民币壹万元钥。客人直夸我保安部人员痒风格高尚,为我们酒店、敢部门赢得了荣誉。   由墟于酒店行业工作的特殊性哀,客人的需求常常与我们钨的工作要求发生矛盾,有扬些客人不理解,常发生辱页骂保安员,甚至做出一些窝过激的行为。我部保安员藉,坚持以“客人是服务的拄对象”为宗旨,耐心仔细男地做好工作,对于客人的鸳辱骂从不还口,而是尽量指让客人得到一次愉快地消搓费。   我们在做好为客萧服务的同时,也做好对内疵部的服务工作。今年十月狄份以来,局开展多项文体梨娱乐活动,如在广场举行饭的艺术节电力专场演出,诈消防安全运

6、动会,职工篮涤球赛。为了使这些活动顺视利的进行,我部门人员尽言心尽职,放弃休息时间,较对各项活动进行安全保卫献,圆满完成了局机关所交使给的任务。   我部门还窍主动为各部门及外包单位酉进行消防安全培训,听取亩各部门的培训意见,改进淫不足,提高培训质量。  诡 安全工作是企业的生存远之本,在局安监处及八达拐集团安监部的指导下,我咱部门坚持“安全第一,预羔防为主”的方针,认真、岩扎实做好每项安全防范工瓮作。   我部门对酒店的合重点部位和部门,经常进谍行巡视和检查。对容易引舆发事故的危险点,重点范植围认真进行消除隐患。坚请持对餐厅、厨房等处的安椅全检查,排除电线短路=腕次,发现不安全因素==档次

7、左右,对发现的安全隐不患,及时进行处理,不能重处理的,如实上报。夜总墙会、桑拿和足浴是三家外羽包单位。由于他们的特殊掖环境,一年中多次与客人挥发生矛盾,我们都能合理眼圆满的解决。在巡查过程鱼中,处理由于空调水管被垫赌,再成漏水的事件=起芋,为酒店挽回了损失。今换年有许多推销人员、窃贼壕、非法色情人员把我们酒莹店当成了违法活动的场所良,任意按门铃和打电话,蜡骚扰客人,也给我们安全臣工作带来了困扰。我保安售部人员

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