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《从硬件霸主到软硬天师——玩转能力复制的魔方》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、从硬件霸主到软硬天师——玩转能力复制的魔方采访撰文/刘春从硬件霸主到软硬天师玩转能力复制的魔方IT,ll造业的利润仍像以前那么诱人P-B?答案当然是否定的.于是传统的制造业巨头也纷纷把目光投向了"软"金矿.这其中软件服务之于日立,娱乐之于索尼,SDS之于三星,都是张开"软"翅的经典范例.它们是如何把核心竞争力从传统领域复制到新领域的?这恐怕是当下众多企业关心的问题.4跨硬件与软件领域,在多元化的风浪中纵横捭阖一直是诸多1=臾IT企业难以割合的情结,然而,多元化的美梦对大多数企业来说只是"看上去很美",留给企业更多的只是有心无力的慨叹.临渊羡鱼,不如退而结网,目前仍然有多数企业跃跃欲试,
2、准备由硬件行业步入到软件领域,但贸然涉水显然不是一个明智的选择.已经功成名就的企业的经验无疑更具参考价值.El立,索尼,三星,这样的企业无论何时何地被提起,都会让竞争对手感觉到一种无所不在,令人窒息的厚重感,与生俱来的硬件业务造就了它们雄厚的根基,而如El中天的软件业务则无时无刻不预示着它们光明的未来.在IT制造业利润趋于平均化和边际利润率不断下降的今天,企业最终难以回避的都将是艰难的"软…硬"选择.固守城池?还是"软硬兼施"?这是一个值得思考的问题.而另外一个问题是,就算企业选择了后者,那么他们怎样才能将硬件领域的优势和能力复制到软件领域?在这方面,三星SDS,El立软件,索尼娱乐的
3、成功无疑都具有极强的说服力.软糖的甜头二十多年前日立声名显赫,其后名声却没有叫得越来越响.痛定思痛的El立.从2000年4月开始实施的全球品牌管理计划,目标直指TT服务这杆大旗.首先正如联想换标一样,El立在大举进军IT之前,对其品牌进行了全球性的整合,El立在2000年4月推行的全球品牌管理计划中,提出了"InspiretheNext"概念,翻译成中文是"未来先驱""InspiretheNext"的内涵,是希望企业能给下一个时代或说是新世纪,带来生机和活力,带来一种新风.El立所生产的产品,所提供的服务,包括自身,以及整个机制,都朝这个目标努力.表达了在以IT为主导,高速发展的社会环
4、境中,日立希望通过自身的努力来改善社会,推动社会不断产生良好的变革.品牌的整合为El立的能力复制铺平了道路.El立开始发展与IT服务相关的项目,包括信息,电子等方面.而日立最终能够在IT服务领域趟出一条路来,与其在IT制造领域的深厚基础不无关系.日立从2O世纪6O年代末,就已经进入IT领域.生产电子部件以及其他的与信息产业相关的产品至今为止,信息,电子零部件,数字媒体等IT产品在日立的销售额中的比例占到四成.而~q20o5年,日立要把这个比例提高到2,3,B[160%左右.2oo4『03『05面r衄o6o^^不仅仅是1T~r]造和家电制造,在日本,日立被称为一个"综合电机"企业.它的事
5、业延伸很广.这种广泛性保持了它在向1T服务转型过程中的平稳性.尽管日本企业与欧美企业相比,在IT领域有相对落后性,但因为日立以前一直从事IT方面的丁作,所以一开始就显得信心十足.好的底子具备了,明确的发展思路也必不可少,在发展方向上,日立大体上是在朝一种"软"的方向去发展.前日立(中国)有限公司总经理久田真佐男认为,当前业界有"solutionbusiness"这样?种提法.日立的"solutionbusiness"则包括四个方面的内容:lT领域,金融领域,电子政务领域及下一代通讯技术领域."一直以来,日立总是以重电设备供应商的角色出现,向人们提供相应的工业产品.但是今后,日立要更重视
6、'软'的方面,重视服务以及软件开发."久田真佐男如是说.与日立将原有的核心能力复制到IT服务有所区别的是,消费电了巨人索尼选择r在娱乐领域大展拳脚.由于商业竞争的日趋激烈,企业的利润空间越来越有限,上世纪90年代末期,索尼的利润率面临着不断下降的趋势.在这紧要关头,索尼宣布,面向即将于2005年到来的宽带网络社会,索尼将致力于向"个人宽带网解决方案公司"转型,目标足成为宽频时代的综合娱乐公司.为在转型时能够成功地将业务进行整合,把自己的硬件资源优势延续至娱乐领域,索尼甚至重建了组织架构:集团总部成为制定整个集团发展策略的"全球业务管理中心",通过战略性地整合整体资源和五犬业务领域的业务
7、活动来增强集团整体的价值.同时,发挥索尼智囊团的作用,提出整体战略构想,创造集团新的价值.总体战略构建完成之后,索尼开始结合自身的实际开始了能力的复制.当时,索尼的电子业务在AV/1T融合以及网络关联产品领域取得了飞速发展.而AV与ITCH结合的硬件产品以及索尼音乐,电影和游戏,无疑为转型提供了可能性.于是,索尼在其"电子总部"中整合了所有电子,游戏,互联网及通讯服务业务,硬件和内容产品以及硬件和内容之间的服务成r索尼的商业经营核心.但是索尼与
