浅论监理人员的素质要求分析

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1、浅论监理人员的素质要求分析                   摘要：本文通过监理人员的素质要求、法律地位和监理的法律责任来阐述监理人员素质要求的必要性和重要性，说明了监理工作成效与监理人员素质及工作责任心的直接关系。      关键词：素质；责任心；道德守则；法律地位；法律责任；成效建设工程监理工作的主要内容是“三控、两管、一协调“。监理工作的性质决定了优秀的监理人员必须是复合型人才，既要有过硬的技术水平，又要有较高的管理协调能力，同时还要有良好的职业道德。笔者通过工作实践，就其建设工程监理人员应具备的基本素质，谈点粗浅的看法。一、素质要求目的：在于尽早发现事故

2、苗头，杜绝或减少质量事故的发生，消除质量隐患。它是一种全过程的现场监督，是质量控制的最直接而有效的手段。二、素质具体要求：监理人员的素质决定了监理工作水平，监理工作水平的高低，是监理队伍素质高低的具体体现。监理人员应该是素质比较高的一个人群，因为不管是他们自己，还是他们的工作，他们所监理的产品（服务），都有一个必须被人接受的过程。有个资深监理人员就说过：“从事监理首先是监理自己”，这句话也很有道理。业务工作本身的需要要求监理人员要具备较高的素质。监理人员的素质也要“稍高一筹”。而素质本身是一个非常广泛的概念，一般而言很难详细地进行归纳和总结，而且良好的业务素质又绝

3、不是一天两天形成的。笔者认为，做为一个监理人员，可以从品德素质、智力素质、知识素质和身心素质等方面发展完善自己。（一）品德素质。品德素质包括了对待自己、对待他人和对待社会的态度、思想和行为的一切特征。鉴于建设项目管理人员的行为对建设项目利益和其他项目相关人利益的潜在影响，品德素质是项目管理团队成员的重要条件，如：1、受人尊敬的高尚人品，影响他人的魅力和感召力；2、诚实守信；3、对企业的感情和忠诚；4、对企业和业主的责任感；5、对事业的热爱，工作毅力，以及敬业和付出精神；6、对社会道德、职业操守、行业规矩、业主利益的尊重和协同（二）智力素质。智力素质是获得知识和运用

4、知识的能力，包括观察力、记忆力、思辨力和想象力。智力直接作用于业务，总的讲：1、善于观察、发现问题的能力2、分析判断、决断能力3、灵活应变的能力4、交往、沟通和协调能力5、学习能力和创新能力（三）知识素质。知识素质包括了对自然和社会的本质内涵、规律的认识，以及经验。监理人员应该具备比较广泛的知识。从层次上讲：1、必须懂与基本建设有关的基本法律、法规；2、必须掌握与监理项目相关的施工程序和施工工艺知识；3、必须了解施工操作面质量要求和技术参数；4、必须了解企业相关知识，包括企业历史、监理技术特点等等；5、尽可能多地了解科技、历史、地理、社会、文法、风俗、礼仪、修养、

5、体育等方面的知识（四）身心素质：这个要求比较简单，但却是监理工作的重要基础，并不那么容易做到。1、良好的身体素质，健康，有活力，能吃苦，以适应外业工作的需要；2、良好的心理状态，乐观向上，善于应对挫折，现在监理高岗的待遇普遍比设计中低岗的待遇低，没有良好的心态做不好监理工作，没有不良嗜好；3、正常的理解和判断能力，还有一些智谋和解决问题的能力，以应对索赔和反索赔；4、与社会的融洽协调心理，随和，不偏激，遇事冷处理，任凭风浪起，稳坐钓鱼船，反映要快捷，表态要稳慎，关心别人，帮助别人，积德行善，利他悦我。（五）还必需考虑到其他方面的条件或特点，如：    a过去的经验

6、——是否做过相关的工作以及是否能够做好；    b个人兴趣——是否对此项目中的工作表现出足够兴趣；    c个人特点——是否能够在团队中很好地合作工作；    d能力及其熟练程度——是否具备职位所需要的能力和熟练程度以上是作为一个监理人员应具备的素质要求，另外对于监理人员来说，不能一劳永逸地停留在原有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握

7、现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。作为监理公司来说，监理公司在人才结构上要自觉进行调整，自己缺乏的人才要尽快补上去。现在大多数监理公司从事施工工作经验多的人比较多，一些以设计单位为基础成立的监理公司，懂设计的人多，有施工实际经验的人少。监理公司应该是这两者的结合。监理公司应该是有综合能力的，有各种人才。所以，监理公司要在人才结构上、能力上尽快进行调整，适应监理工作的需要。另外，监理要讲究职业道德，不能不坚持原则、盲目的建设单位说什么我们就干什么，不能利用监理之便，行个人之私，更不能和某些方面

8、勾结起来，