上海幽香堂生物科技有限公司员工手册

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1、上海幽香堂生物科技有限公司上海幽香堂生物科技有限公司操作管理手册2011年11月30日上海幽香堂生物科技有限公司目录第一部分公司的经营理念第二部分公司架构及岗位职责1.人员架构图2.人员编制及分工3.岗位职能第三部分人事政策第四部分考勤制度第五部分薪资与福利第六部分差旅报销办法第七部分行为规范以及保密第八部分公司日常操作流程日常操作附表第九部分附则：上海幽香堂生物科技有限公司第一部分公司的经营理念客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的

2、具体体现产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹质量　产品及服务质量是公司发展的生命线品牌　是公司产品及服务的一面明镜市场　寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理　一切经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化、国际化第二部分公司架构楷述：1、规划目的：进一步强化公司运营管理能力，提高公司运转速度，增强公司重大事项的决策能力和日常工作的执行能力。2、组织设置原则：组织整合，明晰职能，实现“扁平化、清晰化、精干化”的健康组织。上海幽香堂生物科技有限公司3、组织设置概况：打破现有国内很多企业平行部门太多，影响办事效益，“一个中心、四个功能板块”的管理结构。

3、公司整体结构由决策层、一级部门三个、二级中心各区域分支机构14个，由总经理、销售副总经理、营运副总经理。上海幽香堂生物科技有限公司岗位职责总经理1名蔡李龙对公司的经营业绩及各项指标负责，负责日常业务工作的指导，直接上级是集团董事长营运部的权责营运部是公司市场营销的核心组织，是公司的决策参谋机构，其主要任务是通过对市场的分析与服务保持公司品牌的可持续发展。部门具体的主要工作职责如下：一、产品策划功能1、理解和熟悉掌握公司、品牌及产品发展规划，充分的熟悉公司的核心优势和各方面的现状，将公司、品牌及产品发展战略战术通过培训教育、市场策划等方式贯彻2、市场需求及行业最

4、新信息制定新品开发计划、产品理念的培训工作3、负责新品上市推广方案二、市场策划功能1、根据销售目标制定市场开发计划；2、进行产品的市场分析与预测，给高层决策提供合理化建议；3、结合产品及品牌策略制定市场推广方案；4、根据市场销售情况制定销售策略与方案；5、策划并组织重大的市场活动。三、培训功能1、根据市场策划及产品策划内容开发用于传播及培训的方案；2、根据市场及销售情况开发培训方案；上海幽香堂生物科技有限公司1、落实培训方案，并辅助销售部进行大范围、深入传播及应用；2、辅助重点区域市场推广及样板市场的建立；3、对市场方案、产品方案的执行情况进行信息收集及监督。

5、四、商务功能1、完善客户档案及相关信息管理；2、统计各区域或渠道销售费用、市场费用；3、进行内部核算及数据分析管理；4、信息系统建设与管理；5、各种合同、审批政策、市场批文的管理及存档；6、与市场人员和其他机构进行沟通，传达信息，并协助解决异常问题。7、管理并发放常规、大宗物料；8、监督物流管理；9、物料及产品的安全库存管理；10、汇总制定物料计划；11、物料核销及费用管理。五、评估功能六、部门权限：（1）有权参与公司重大经营决策；（2）有权参与公司营销计划的制定，并行使建议权；（3）对部门内部员工的聘用行使决定权；（4）对部门内部员工的解聘行使建议权；（5）

6、有部门内部工作开展的自主权；（6）对部门内部员工工作绩效行使考核权；（7）有要求相关部门配合相关工作的权力。上海幽香堂生物科技有限公司销售部的权责（1）根据公司总体年度营销计划制定销售部及其区域别、时间别及部门别销售计划与预算，包括销售额、利润率、市场占有率、渗透率等。（2）根据销售计划，制定销售部销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理。负责销售目标、市场占有率与渗透率的达成。（3）依据整体营销计划，执行和配合公司营运部所制订的各项市场推进计划。（4）负责经销代理商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与中间商建立长期稳定的“赢－赢”关系。

7、（5）负责外地营销分公司、直属经营部及直属办事处的开发、建设和管理（支持、服务和监控）。（6）销售货款的及时、安全回收。（7）市场信息的收集、整理、分析与反馈。（8）销售报表的收集、整理、分析与反馈。（9）与营运部沟通和配合做好销售计划的制定，由营运部进而与生产部门协调“销－产计划”，确保销售计划的严肃性。（10）负责本部门团队建设及学习提升。资源整合部权责（1）负责拟定公司各项财务管理制度并监督执行；（2）负责公司经营目标的制定、分析分解并监督执行；上海幽香堂生物科技有限公司（3）负责公司费用报销、出差借款、款项支付、现金管理等日常管控及所有财务票据的审核工

8、作，控制成本；（4）负责财务分析，编制