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1、广义：电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的总称。
狭义：在技术经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用企业内联网、外联网和Internet等现代系统进行高效率、低成本的商务活动。电子商务的发展历程:按照各时期的不同代表技术可以分为三个阶段
1.基于EFT（银行间电子资金转账）的电子商务
2.基于EDI（电子数据交换）的电子商务
3.基于Internet的电子商务（Internet的出现是电子商务的转折点）我国电子商务存在的问题：
安全性、硬件基础是瓶颈、信息意识有待提高、物流水平的制约
2、。B2B模式是指商业机构使用Internet或各种商务网络向供应商订货和付款。
B2B特点：
(1)用户群固定，操作人员的真实身份明确，客户信息真实可靠，详细准确。
(2)有严格的访问权限控制，操作人员有详细的责任规定。
(3)传输的信息涉及商业机密或企业机密；
(4)商务活动中需要协商和签署具有法律效应的合同、协议等。
在信息安全技术方面采用严格、安全的身份认证技术；设定操作人员的访问权限；对信息传输采用加密技术；采用数字签名技术保证合同和交易的完整性和不可否认性。
B2B模式的交易流程:客户方向供货方提供商品报价请求，说明想购买的商品信息。
供货方向客户方说明该商品的价格信息。
客
3、户方向供货方提出商品订单。
供货方向客户方说明商品的详细信息。
客户方根据供货方提供的商品信息最总确定订单信息。
客户方向供货方提出商品运输说明信息。
供货方向客户方发货并及时传递详细的发货通知单。
客户方根据发货通知单验收商品并向供货方提供收货信息。
交易双方收发汇款通知。
供货方提供电子发票。
交易完成。
B2C是企业针对个人开展的电子商务活动的总称B2C特点：
(1)用户群体大，多采用的商务、身份证、信息安全等方面的技术和管理办法必须安全、方便、简洁、成本低，易于推广。
(2)网上传输的信息可能涉及个人机密。
(3)经常出现“一次性”客户，不注册或不连续使用。
B2C的两种商务模
4、式：
(1)卖方企业-买方个人模式；
(2)买方企业-卖方个人模式。
C2C模式类似于现实商务中的跳骚市场。
C2C三要素implementationoftechnicalspecificationsforsafetyanddailysupervision,inspection,guidance.(3)targetedsecuritydisclosureandsafetyeducationisnecessarytopreventaccidents.1,readytoenterthesafetyofworkersineducationandtrainingeducation,andthr
5、oughout,thewholeprocesscoveringsecurityeducationandtraining,andeducationandtrainingfocusedontheoperator'sawarenessofselfprotection.2,intheblackandthehigherauthoritiesissuedinstructions,targetededucation.3,taketheformofdiversitytrainingandeducation,suchasBlackboard,banners,Conference,knowledgecon
6、test,videosandsoon.4,theimplementationoftheconstructionteamofsafetyintotrainingandeducationandtheusualsafetyeducationtraining,arenaworkersmustgothroughthreelevelsofsafetyeducation.5,bytheprojectmanagers,safetyofficers,foremen,safetytraining,educationandwork,safetyrecordandestablishworkers'laborp
7、rotectionandeducationsummary.Safetyrecord1,organizedbytheproject-relatedpersonnelprovesafeandeffectiveoperationoftheguaranteesystemsafetyrecords,includingtherelatedaccount,reports,records.2,safetyrecordbyasecurityofficer,inf
